Si eres una persona refugiada, migrante, desplazada o retornada, acércate a uno de los Puntos de Atención y Orientación (PAO), proyecto de la Corporación Opción Legal y ACNUR, para tener información útil sobre la protección de tus derechos y el acceso a servicios en Colombia:
- Información sobre la solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado
- Asesoría y acompañamiento para acceder al Estatuto Temporal de Protección para Migrantes Venezolanos (ETPV) u otros procesos de regularización
- Orientación sobre el Registro Único de Victimas (RUV) y procesos frente a la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas (UARIV)
- Información sobre protección y acceso a derechos tales como salud, educación, registro de nacionalidad, asistencia legal, así como la oferta de servicios
- Envío de tu caso a una de las organizaciones socias para atención adicional especializada
PAOs en Colombia
Consulta en el mapa el PAO más cercano de ti
Antioquia
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Apartado
Dirección: Calle 99 # 105b – 72 Barrio Ortiz.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Acandí
Dirección: Calle del comercio, oficina de Sisben y Unidad para las víctimas.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Casa de Justicia Chigorodó
Dirección: Cra 104#100-30 Calle Santander, Chigorodó
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Caucasia
Dirección: calle 19 # 12-03 Defensoría Regional del Pueblo Caucasia
Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Chigorodó
Dirección: Cra 104 # 100 – 30 calle Santander
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Marinilla
Dirección: Carrera 30 # 29 – 32 Parque Principal
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Metrosalud Manrique
Dirección: Calle 66E # 42-51, Medellín
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 5:00 p.m
Necoclí
Dirección: Calle 46 carrera 42 número 46 -38
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Turbo
Dirección: Carrera 14 # 99A – 42. 2do piso
Barrio Centro Al lado de Pollo Arabe
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Medellín
Dirección: Calle 44 # 51 – 21
Contiguo al Centro administrativo la Alpujarra
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Arauca
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Arauca
Dirección: Ubicada en la zona rural vía a Tame, provisional vereda Chaparrito
Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 3:30 p.m.
Arauca
Dirección: Calle 27 # 9 – 52 Barrio Santafecito
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. a 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Arauca
Dirección: Terminal de Transportes de Arauca
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Arauca
Dirección: Calle 20 # 24 – 68 Barrio La Esperanza
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Arauca CRC
Dirección: Carrera 18 # 30 – 25 Barrio Libertadores
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Saravena
Dirección: Centro de convivencia de Saravena
Carrera 7 # 25 – 01 Barrio Villa Fanny
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Atlántico
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Barranquilla
Dirección: Carrera 58 # 74 – 71
Edificio Boulevard Center, Barrio el Prado
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Bolivar
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Cartagena
Dirección: Carrera 49 # 31B – 125, Barrio Libano
Ubicado en Centro de Atencion para Migrantes, Refugiados y Retornados de la Alcaldía.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Caldas
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Manizales
Dirección: Calle 49 # 26 – 46, Casa de mujeres empoderadas.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Cauca
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Popayán
Dirección: Carrera 6 # 4-21, Oficina de Atención a Víctimas.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Profamilia Popayán
Dirección: Transversal 9 N.° 6N-117 B/Santa Clara
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Villarica
Dirección: Carrera 8 #3-04 primer piso Barrio el centro/Personería
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Cesar
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Becerril
Dirección: Calle 10 # 6-28 / Personería MunicipalBarrio El Centro
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Valledupar
Dirección: Calle 7e # 42 – 83 Casa de Justicia de la Nevada
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Aguachica
Dirección: Carrera 13 # 5 – 35 Unidad de víctimas
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Cundinamarca
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Soacha
Dirección: Cl. 52 # 7-94. Barrio León – Diócesis de Soacha y Pastoral Social
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Bogotá
Dirección: Cra. 12 # 70a – 37
Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Bogotá
Dirección: Cra. 18G # 74a – 59 Sur – Fundación Juan Bosco
Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Chocó
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Quibdó
Dirección: Calle 21 # 4-82 Primer piso – Barrio La Yesquita
Horario: Lunes a jueves 9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Quibdó
Dirección: Calle 30 # 9 – 46 – Barrio El Silencio
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Quibdó
Dirección: Carrera 2 # 24A – 32 – Personería Municipal
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados (no todos): 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
La Guajira
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Riohacha
Dirección: Carrera 7 con Calle 2, esquina
Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6: 00 p.m.
Viernes 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Fonseca
Dirección: Calle 12 # 18 – 05 Barrio Centro. Administración Municipal de Fonseca
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Maicao
Dirección: Calle 16 #10-27 Terminal de transporte de Maicao
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Maicao
Dirección: Troncal Caribe, Kilometro 1 Corregimiento Paraguachón
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Maicao
Dirección: Calle 11 # 10 – 2
Barrio el Carmen, antiguo hospital
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Uribia
Dirección: Personeria Municipal de Uribia, frente a la plaza principal. Cra 11 #12-26
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Magdalena
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Santa Marta
Dirección: Cra. 16 # 31 A 34 Barrio las Americas
Casa de Justicia del Barrio Maria Eugenia
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Santa Rosa
Dirección: Calle 6 No 11-22 Barrio el Carmen Personería Municipal
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Meta
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Villavicencio
Dirección: Carrera 30 # 41a-108 Barrio la Grama
Secretaría de Gestión Social y Participación Ciudadana de Villavicencio
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Nariño
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Pasto
Dirección: Oficina ACNUR Pasto, Cra 35A #18 – 87 Barrio Versalles
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Pasto
Dirección: Carrera 25 # 16-75 – Oficina Pastoral Socia
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Ipiales
Dirección: Puente Internacional Rumichaca – CENAF – RHU
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Norte de Santander
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Cúcuta
Dirección: Calle 15A # 3E – 43 barrio Caobos
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Los Patios
Dirección: Centro Atención Sanitario Transitorio en el municipio de los Patios,
denominada Finca El Algarrobo, coordenadas 7.791373, -72.521309
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cúcuta
Dirección: Calle 7 #4-03 Barrio Nuevo Escobal, Cúcuta.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 3:00 p.m.
Villa del Rosario
Dirección: Autopista internacional Puente Simón Bolívar, corregimiento la Parada Villa del Rosario, Norte de Santander. Al lado de CENAF
Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Villa del Rosario
Dirección: Anillo vial Bocono Puente internacional de Tienditas frente a Villa Silvania – Puente la unidad, oficina de Migración Colombia.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Puerto Santander
Dirección: Ubicado en frontera con Venezuela, el espacio de apoyo está en la entrada del municipio en inmediaciones al barrio 23 de abril
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Putumayo
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Mocoa
Dirección: Calle 12 Cra 11 esquina Mocoa. Barrio Obrero
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Puerto Asís
Dirección: Calle 14 # 18 – 37 Casa de Justicia
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Valle del Guamuez
Dirección: Calle 7 #5-11 Alcaldía de Valle del Guamuez ó
Calle 8 #6-113 RHU junto a la terminal de transportes (2 puntos 1 PAO)
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Quindío
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Armenia
Dirección: Carrera 14 # 21 – 14 Personería de Armenia
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Risaralda
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Pereira
Dirección: Calle 25 No. 7-48 Piso 3 y 4 Unidad Administrativa El Lago
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Santander
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Bucaramanga
Dirección: calle 29 # 15 – 36 Quebradaseca, centro
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Valle del Cauca
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Cali
Dirección: Avenida 5C Norte 24N – 26
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Cali
Dirección: Cl. 30 Nte. #2AN – 29
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Cali
Dirección: calle 23 # 3N-40 Barrio Versalles
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Cali
Dirección: Carrera 27 # 105-100 Barrio La Casona – Fundación Carvajal
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.
Palmira
Dirección: Centro de atención integral al ciudadano
Calle 30 carrera 29 esquina
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Buenaventura
Dirección: Carrera 59 # 6 – 14, La independencia APS oficina Sisben
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Vichada
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Puerto Carreño
Dirección: Carrera 17 # 17 – 51 Barrio La Primavera.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.