Puntos de atención y orientación (PAO)

Si eres una persona refugiada, migrante, desplazada o retornada, acércate a uno de los Puntos de Atención y Orientación (PAO), proyecto de la Corporación Opción Legal y ACNUR, para tener información útil sobre la protección de tus derechos y el acceso a servicios en Colombia:

  • Información sobre la solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado
  • Asesoría y acompañamiento para acceder al Estatuto Temporal de Protección para Migrantes Venezolanos (ETPV) u otros procesos de regularización
  • Orientación sobre el Registro Único de Victimas (RUV) y procesos frente a la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas (UARIV)
  • Información sobre protección y acceso a derechos tales como salud, educación, registro de nacionalidad, asistencia legal, así como la oferta de servicios
  • Envío de tu caso a una de las organizaciones socias para atención adicional especializada


PAOs en Colombia

 

Consulta en el mapa el PAO más cercano de ti

Antioquia

Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]

 

Apartado

Dirección: Calle 99 # 105b – 72 Barrio Ortiz.

Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Acandí

Dirección: Calle del comercio, oficina de Sisben y Unidad para las víctimas.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Casa de Justicia Chigorodó

Dirección: Cra 104#100-30 Calle Santander, Chigorodó

Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Caucasia

Dirección: calle 19 # 12-03 Defensoría Regional del Pueblo Caucasia

Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m. a 5:00 p.m.

 

Chigorodó

Dirección: Cra 104 # 100 – 30 calle Santander

Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Marinilla

Dirección: Carrera 30 # 29 – 32 Parque Principal

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

Metrosalud Manrique

Dirección: Calle 66E # 42-51, Medellín

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 5:00 p.m

 

Necoclí

Dirección: Calle 46 carrera 42 número 46 -38

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Turbo

Dirección: Carrera 14 # 99A – 42. 2do piso

Barrio Centro Al lado de Pollo Arabe

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Medellín

Dirección: Calle 44 # 51 – 21

Contiguo al Centro administrativo la Alpujarra

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Arauca

Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]

 

Arauca

Dirección: Ubicada en la zona rural vía a Tame, provisional vereda Chaparrito

Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 3:30 p.m.

 

Arauca

Dirección: Calle 27 # 9 – 52 Barrio Santafecito

Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. a 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Arauca

Dirección: Terminal de Transportes de Arauca

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

 

Arauca

Dirección: Calle 20 # 24 – 68 Barrio La Esperanza

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Arauca CRC

Dirección: Carrera 18 # 30 – 25 Barrio Libertadores

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Saravena

Dirección: Centro de convivencia de Saravena

Carrera 7 # 25 – 01 Barrio Villa Fanny

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Atlántico

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Barranquilla

Dirección: Carrera 58 # 74 – 71

Edificio Boulevard Center, Barrio el Prado

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

 

Bolivar

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Cartagena

Dirección: Carrera 49 # 31B – 125, Barrio Libano

Ubicado en Centro de Atencion para Migrantes, Refugiados y Retornados de la Alcaldía.

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

 

Caldas

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Manizales

Dirección: Calle 49 # 26 – 46, Casa de mujeres empoderadas.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Cauca

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Popayán

Dirección: Carrera 6 # 4-21, Oficina de Atención a Víctimas.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Profamilia Popayán

Dirección: Transversal 9 N.° 6N-117 B/Santa Clara

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Villarica

Dirección: Carrera 8 #3-04 primer piso Barrio el centro/Personería

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Cesar

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Becerril

Dirección: Calle 10 # 6-28 / Personería MunicipalBarrio El Centro

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

Valledupar

Dirección: Calle 7e # 42 – 83 Casa de Justicia de la Nevada

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Aguachica

Dirección: Carrera 13 # 5 – 35 Unidad de víctimas

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Cundinamarca

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Soacha

Dirección: Cl. 52 # 7-94. Barrio León – Diócesis de Soacha y Pastoral Social 

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m.  y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

 

Bogotá

Dirección: Cra. 12 # 70a – 37

Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

Bogotá

Dirección: Cra. 18G # 74a – 59 Sur – Fundación Juan Bosco

Horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

 

Chocó

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Quibdó

Dirección: Calle 21 # 4-82 Primer piso – Barrio La Yesquita

Horario: Lunes a jueves 9:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Viernes 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

 

Quibdó

Dirección: Calle 30 # 9 – 46 – Barrio El Silencio

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

 

Quibdó

Dirección: Carrera 2 # 24A – 32 – Personería Municipal

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábados (no todos): 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

 

La Guajira

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Riohacha

Dirección: Carrera 7 con Calle 2, esquina

Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6: 00 p.m.

Viernes 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

 

Fonseca

Dirección: Calle 12 # 18 – 05 Barrio Centro. Administración Municipal de Fonseca

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Maicao

Dirección: Calle 16 #10-27 Terminal de transporte de Maicao

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Maicao

Dirección: Troncal Caribe, Kilometro 1 Corregimiento Paraguachón

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Maicao

Dirección: Calle 11 # 10 – 2

Barrio el Carmen, antiguo hospital

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

 

Uribia

Dirección: Personeria Municipal de Uribia, frente a la plaza principal. Cra 11 #12-26

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Magdalena

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Santa Marta

Dirección: Cra. 16 # 31 A 34  Barrio las Americas

Casa de Justicia del Barrio Maria Eugenia

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

 

Santa Rosa

Dirección: Calle 6 No 11-22 Barrio el Carmen Personería Municipal

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Meta

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Villavicencio

Dirección: Carrera 30 # 41a-108 Barrio la Grama

Secretaría de Gestión Social y Participación Ciudadana de Villavicencio

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

 

Nariño

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Pasto

Dirección: Oficina ACNUR Pasto, Cra 35A #18 – 87 Barrio Versalles

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Pasto

Dirección: Carrera 25 # 16-75 – Oficina Pastoral Socia

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

 

Ipiales

Dirección: Puente Internacional Rumichaca – CENAF – RHU

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Norte de Santander

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Cúcuta

Dirección: Calle 15A # 3E – 43 barrio Caobos

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Los Patios

Dirección: Centro Atención Sanitario Transitorio en el municipio de los Patios,

denominada Finca El Algarrobo, coordenadas 7.791373, -72.521309

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Cúcuta

Dirección: Calle 7 #4-03 Barrio Nuevo Escobal, Cúcuta.

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 3:00 p.m.

 

Villa del Rosario

Dirección: Autopista internacional Puente Simón Bolívar, corregimiento la Parada Villa del Rosario, Norte de Santander. Al lado de CENAF

Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Villa del Rosario

Dirección: Anillo vial Bocono Puente internacional de Tienditas frente a Villa Silvania – Puente la unidad, oficina de Migración Colombia.

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Puerto Santander

Dirección: Ubicado en frontera con Venezuela, el espacio de apoyo está en la entrada del municipio en inmediaciones al barrio 23 de abril

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Putumayo

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Mocoa

Dirección: Calle 12 Cra 11 esquina Mocoa. Barrio Obrero

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Puerto Asís

Dirección: Calle 14 # 18 – 37 Casa de Justicia

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Valle del Guamuez

Dirección: Calle 7 #5-11 Alcaldía de Valle del Guamuez ó

Calle 8 #6-113 RHU junto a la terminal de transportes (2 puntos 1 PAO)

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Quindío

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Armenia

Dirección: Carrera 14 # 21 – 14 Personería de Armenia

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

Risaralda

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Pereira

Dirección: Calle 25 No. 7-48 Piso 3 y 4 Unidad Administrativa El Lago

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

Santander

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Bucaramanga

Dirección: calle 29 # 15 – 36 Quebradaseca, centro

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

 

Valle del Cauca

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Cali

Dirección: Avenida 5C Norte 24N – 26

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Cali

Dirección: Cl. 30 Nte. #2AN – 29

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Cali

Dirección: calle 23 # 3N-40 Barrio Versalles

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

 

Cali

Dirección: Carrera 27 # 105-100 Barrio La Casona – Fundación Carvajal

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.

 

Palmira

Dirección: Centro de atención integral al ciudadano

Calle 30 carrera 29 esquina

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

 

Buenaventura

Dirección: Carrera 59 # 6 – 14, La independencia APS oficina Sisben

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

 

Vichada 

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Puerto Carreño

Dirección: Carrera 17 # 17 – 51 Barrio La Primavera.

Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.