Si eres una persona refugiada, migrante, desplazada o retornada, acércate a uno de los Puntos de Atención y Orientación (PAO), proyecto de la Corporación Opción Legal y ACNUR, para tener información útil sobre la protección de tus derechos y el acceso a servicios en Colombia:
- Información sobre la solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado
- Asesoría y acompañamiento para acceder al Estatuto Temporal de Protección para Migrantes Venezolanos (ETPV) u otros procesos de regularización
- Orientación sobre el Registro Único de Victimas (RUV) y procesos frente a la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas (UARIV)
- Información sobre protección y acceso a derechos tales como salud, educación, registro de nacionalidad, asistencia legal, así como la oferta de servicios
- Envío de tu caso a una de las organizaciones socias para atención adicional especializada
PAO en Colombia
Antioquia
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Acandí
Dirección: Carrera 5 con calle 8, Oficina de Sisben y Unidad para las víctimas.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Apartadó
Dirección: Carrera 108 #104-17, Barrio La Libertad.
Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 12:00 pm y 1:00 pm a 5:00 pm
Apartadó
Dirección: Calle 99 #105B – 77, Barrio Ortíz.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00pm y 2:00pm a 6:00pm
Caucasia
Dirección: Calle 19a # 11-13, Edifico Defensoría regional del Pueblo
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Marinilla
Dirección: carrera 30 # 29-41, Parque Principal.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 1:00pm, 2:00pm a 5:00pm
Medellín Alpujarra
Dirección: Calle 44 # 51-21, Oficina 109, CC San Juan Carabobo
Horario:Lunes a viernes de 8:00am a 12:00 pm, 1:00 pm a 5:00pm
Medellín Terminal del Norte
Dirección: Carrera 64C No. 78, tercer piso módulo PAO
Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 12:00pm, 2:00pm a 5:00pm
Medellín Aranjuez
Dirección: Cra 50a # 93-39, CIF Aranjuez
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 1:00pm, 2:00pm a 5:00pm
Necoclí
Dirección: Cra 42 # 46 – 38, Barrio Caribe (Al lado del parqueadero la mulata)
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Turbo
Dirección: carrera 14 # 99A – 42, 2do piso Barrio Centro al lado de Pollo Árabe
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Arauca
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Arauca
Dirección: Carrera 21# 21-60, Barrio Cristo Rey.
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Arauca
Dirección: calle 27 # 9 – 52, Barrio Santafecito
Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m. a 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Arauca
Dirección: calle 20 # 24 – 68 Barrio Las Corocoras
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Arauca
Dirección: Terminal de Arauca
Horario:Lunes a viernes de 7:00am a 12:00 pm – 1:00 pm a 4:00 pm
Arauca CRC
Dirección: Carrera 18 # 30 – 25, Barrio San Luis
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 12:00pm y 2:00pm a 5:00pm
Saravena
Dirección: Centro de convivencia de Saravena, Cra 7# 25-01 Barrio Villa Fanny.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Atlántico
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Barranquilla
Dirección: Calle 38 #45-01, Piso 1 personería Barranquilla
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 12:00 p.m. y 1:00 p.m. a 4: 00 p.m.
Baranoa
Dirección: Cra 19 # 11 – 131, Centro de Convivencia ciudadana
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m
Soledad
Dirección: Carrera 19b #11 – 69, Casa de Derechos, Defensoría del Pueblo.
*La Casa de los Derechos cierra el último viernes de cada mes.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 3:00 p.m
Suan
Dirección: Cra 22 # 8 – 56 Centro Integral de Desarrollo CID
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Boyacá
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Tunja
Dirección: carrera 10 # 17 – 47, Barrio Centro, Sede Pastoral Social
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Bogotá D.C.
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Centro Distrital para la Integración y Derechos del Migrante y Refugiado – CEDID de Kennedy
Dirección: Cra 80 #43 – 43, sur Kennedy
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Cade Social Terminal El Salitre
Dirección: Diagonal 23 #69A – 55, módulo 5
Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Centro de Desarrollo Social para Migrantes – Suba
Dirección: Calle 153 #98 A 60 – Suba
Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Ciudad Bolívar
Dirección: Carrera 18G # 74A-59 Sur, Centro Juan Bosco Obrero
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
Bolívar
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Cartagena
Dirección: Casa de Justicia, Cra 57 # 31C -130, Villa Olímpica.
Cartagena
Dirección: Carrera 49 #39b – 15 Barrio el Líbano, Frente al colegio Perpetuo Socorro
Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 12:00 pm, 1:00 pm a 4:00 p.m
Magangué – Defensoría del Pueblo de Magangué
Dirección: Calle 17 #10 – 04 esquina local 1 Barrio Pueblo Nuevo, a la vuelta del Éxito.
Horarios: lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Santa Rosa del Sur
Dirección: Calle 6#11-60 Barrio el Carmen, en la Antigua Institución Educativa María Inmaculada.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Caldas
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Manizales
Dirección: Calle 49 # 26 – 49, Casa de las Mujeres Empoderadas.
Horario: Lunes a jueves 8:00am a 12:00pm y de 1:00pm a 4:30pm, viernes 8:00 am a 3:00 pm
Cauca
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Popayán
Dirección: Carrera 6 # 4-21, Edifico Cam.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Villa Rica
Dirección: Carrera 8 #3-04, primer piso Barrio el centro/Personería
Horario: martes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Bordo
Dirección: Carrera 2 w 2-107, barrio limonar Casa de Cultura
Horario: Martes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Cesar
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Aguachica
Dirección: Carrera 13 # 5a – 36 Punto de Víctimas, Barrio Centro
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Curumaní
Dirección: Alcaldia Municipal de Curumaní, Calle 7 #15-104 Barrio El Centro.
Horario: Lunes a Viernes de 7:00a.m – 12:00 pm y 3:00 p.m – 6:00 p.m
Valledupar
Dirección: Calle 7e # 42 – 83 Casa de Justicia la Nevada
Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 3:00 p.m
Cundinamarca
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Soacha
Dirección: Cl. 52 # 7-94 Casa Betania – Barrio León XIII, Pastoral Social
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Chocó
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Istmina
Dirección: calle 8 no 32- 30, Barrio Cubis, casa de Justicia.
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Quibdó
Dirección: Calle 21 # 4-82 Primer piso – Barrio La Yesquita
Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:00pm
Quibdó
Dirección: Carrera 2 # 24A – 32 – Personería Municipal
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Córdoba
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Montería
Dirección: carrera 19 #27-79, Casa de Mujeres Empoderadas, Barrio Pasatiempo
Horario: lunes a viernes 8:30 a.m. a 12:30 m. y 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
Montería Terminal
Dirección: Calle 41 #15-20
Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:00pm
Guainía
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Puerto Inírida
Dirección: calle 26b # 11- 26, Barrio Nuevo Horizonte Sede Cruz Roja
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
La Guajira
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Fonseca
Dirección: Calle 10 #16-100 / Centro de Recursos Educativos Municipales CREM
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Maicao
Dirección: Calle 16 #1c-53, Terminal Central Maicao, Espacio de Apoyo, container 1.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Maicao
Dirección: Calle 11 # 20 – 2 CAS (Antiguo Hospital) Barrio el Carmen.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Riohacha
Dirección: Carrera 32#14j – 06 Majayura etapa 1
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Uribia
Dirección: Cra 11 #12-26, Personería Municipal de Uribia
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Magdalena
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Santa Marta
Dirección: Cra. 16 # 31 A 34, Barrio las Américas, Casa de Justicia del Barrio Maria Eugenia.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Meta
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Villavicencio
Dirección: Calle 17 No. 35a – 13. Barrio nuevo Ricaurte.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Montería
Terminal
Dirección: calle 41 #15-20
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Nariño
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Pasto
Dirección: Oficina ACNUR, Cra 35A #18 – 87, Barrio Versalles
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Pasto
Dirección: Carrera 25 # 16 – 74, Oficina Pastoral Social
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Remolino
Dirección: Calle 7 No 1-110, barrio Fátima calle del comercio Remolino
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 12:00pm, 2:00pm a 4:00pm
Ipiales
Dirección: Puente Internacional Rumichaca instalaciones CENAF
Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 12:00 pm y 1:00 pm a 4:30 pm
Norte de Santander
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Centro Intégrate
Dirección:Av. 7 # 501, Segundo Piso oficina 371. Centro Comercial Las Mercedes
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Cúcuta
Dirección: Calle 15A # 3E – 43 barrio Caobos
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Cúcuta – Capellanía
Dirección: calle 8 #6A – 71, Nuevo Escobal.
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m a 3:00 p.m.
Los Patios
Dirección: Km 12 Los Vados, vía Pamplona.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Villa del Rosario
Dirección: carrera 8 # 3 – 03 barrio la parada – Villa del Rosario
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Puerto Santander
Dirección: Espacio de apoyo, entrada del municipio, en inmediaciones al barrio 23 de abril
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Putumayo
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Mocoa
Dirección: Calle 12 con carrera 11, esquina Barrio Obrero
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Puerto Asís
Dirección: Calle 14 # 18 – 37, Casa de Justicia
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Valle del Guamuez
Dirección: Calle 7 #5-20, Oficina de Archivo o
RHU La casita calle 8 #6-113, terminal
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Quindío
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Armenia
Dirección: Cra 17 # 14-20 Edificio PARSE (oficinas Familias en Acción) 2° piso
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m., 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Risaralda
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Pereira
Dirección: Calle 25 No. 7-48, Personería de Pereira, piso 4
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Santander
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Bucaramanga
Dirección: calle 29 # 15 – 36 Quebrada Seca, centro
Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
Valle del Cauca
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Cali
Dirección: Av 5c #24n-26, Oficina ACNUR
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Terminal Cali
Dirección: Cl. 30 Nte. #2AN-29, Cali, Valle del Cauca
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Jamundí
Dirección: Carrera 9 # 13-01, local 11 Oficina de Migrantes – centro comercial Caña Dulce
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Palmira
Dirección: Calle 30 #29 -1 esquina, Centro integral de atención al ciudadano.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Vichada
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Puerto Carreño
Dirección: Carrera 17 # 17 – 51 Barrio La Primavera, espacio Cachicamo.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.