Trois institutions gouvernementales participent au processus d’asile :
Commission de l’immigration et du statut de réfugié du Canada (CISR)
La CISR est le plus grand tribunal administratif indépendant au Canada. Sa mission consiste à rendre, de manière efficace, équitable et conforme à la loi, des décisions éclairées sur des questions touchant l’immigration et le statut de réfugié. Une fois que votre demande d’asile est présentée aux autorités (Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada ou Agence des services frontaliers du Canada), la CISR tranchera votre demande d’asile et décidera si vous pouvez obtenir l’asile au Canada.
Téléphone : +1-613-995-6486
Site Web : https ://irb.gc.ca/fr/Pages/index.aspx
Adresse : 344, rue Slater, 12e étage, Ottawa (Ontario) Canada K1A 0K1
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Bureaux régionaux :
Bureau régional de l’Est : Montréal
Adresse : 200, boulevard René-Lévesque Ouest, complexe Guy-Favreau, tour Est, salle 102, Montréal (Québec) H2Z 1X4
Téléphone : +1-514-283-7733 ou +1-866-626-8719
Bureau régional du Centre : Toronto
Adresse : 74, rue Victoria, bureau 400, Toronto (Ontario) M5C 3C7
Téléphone : 1-416-954-1000
Bureau régional de l’Ouest : Vancouver
Adresse : Bureau 1600, Library Square, 300, rue Georgia Ouest, Vancouver (Colombie-Britannique) V6B 6C9
Téléphone : +1-604-666-5946 ou +1-866-787-7472
Calgary, Winnipeg, Edmonton
Téléphone : +1-866-787-7472 ou +1-604-666-5946
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC)
IRCC, un ministère du gouvernement canadien, est responsable de la première étape de votre demande d’asile si vous avez présenté votre demande d’asile depuis le Canada et non à un point d’entrée. C’est également IRCC qui traite votre demande de permis de travail et de renouvellement de votre document de demandeur d’asile si celui-ci est expiré.
Téléphone : +1-888-242-2100
Site Web : https ://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/refugies/presenter-demande-asile-canada/demande.html
Heures d’ouverture : Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (votre heure locale)
Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)
L’ASFC est un organisme de droit du gouvernement fédéral responsable du contrôle frontalier, de l’application de la loi en matière d’immigration et des services douaniers au Canada. Si vous avez présenté une demande d’asile à l’aéroport ou à la frontière terrestre ou si vous avez franchi la frontière de façon irrégulière au Canada, l’ASFC sera l’organisme gouvernemental qui commencera le traitement de votre demande d’asile.
Téléphone
Appels depuis le Canada
Sans frais : 1-800-461-9999
Appels de l’extérieur du Canada
Des frais interurbains s’appliquent.
+1-204-983-3500
+1-506-636-5064
Courriel : [email protected]