El ACNUR se compromete a crear un entorno de confianza, respeto e inclusión en el que puedas sentirte seguro.
Cualquier persona que tenga preguntas, preocupaciones, quejas o sugerencias puede ponerse en contacto con el ACNUR.
Cualquier persona que tenga preocupaciones o sospechas sobre una posible conducta indebida por parte de un funcionario del ACNUR o de una ONG asociada al ACNUR, independientemente del cargo que éste ocupe, debe denunciarlo inmediatamente.
1) ¿Qué es una conducta indebida?
Todo el personal de la ONU y las organizaciones asociadas al ACNUR están obligados a cumplir el Código de Conducta. Posible conducta indebida:
- Explotación sexual y violencia contra las personas de las que se ocupa el ACNUR
- Fraude (por ejemplo, falsificación de un documento)
- Corrupción (por ejemplo, aceptar dinero de los refugiados o de otras personas)
- Robo y malversación (por ejemplo, robo de equipos o dinero)
- Acoso, incluido el sexual
- Agresión, amenazas o venganza
2) ¿Cómo puedes comunicar una conducta indebida?
En caso de mala conducta, puedes ponerte en contacto con la Oficina del Inspector General del ACNUR, con sede en Ginebra (Suiza), de los siguientes modos:
- a través del formulario de contacto en línea
- enviando un correo electrónico confidencial: [email protected]
- por correo a: 94, rue de Montbrillant, Case postale 2500, 1211 Geneva, Switzerland
¡ATENCIÓN! Por favor, indica en la correspondencia postal y electrónica que es CONFIDENCIAL.
Para ponerte en contacto con el ACNUR para cualquier otra solicitud, incluido el apoyo y la asistencia individual, puedes
- llamarnos al
+375 (29) 333-59-49 (móvil; disponible para llamadas entrantes, mensajes de texto y mensajeros)
+375 (17) 328-69-61 (teléfono fijo) o
+375 (17) 328-56-35 (teléfono fijo) o - enviar un correo electrónico a [email protected]