Mehrsprachige Informationen für Personen aus der Ukraine
Hotlines: Hilfe und rechtliche Fragen
- BBU-Hotline: +43 1 2676 870 9460
- Auf Ukrainisch und Russisch: erreichbar von 0-24 Uhr
- Auf Deutsch: erreichbar von 08:00-18:00 Uhr
- Für rechtliche Fragen und Hilfe
- Diakonie Rechtshilfe-Telefon: +43 1 343 0 383
- Sprachen: Ukrainisch, Russisch
- Erreichbarkeit: Montag-Freitag, 09:00-12:00 Uhr
- Informationen zu aufenthaltsrechtlichen Fragen
- Caritas Ukraine-Infohotline: +43 5 17 76 380
- Sprachen: Deutsch und Englisch
- Erreichbarkeit: Montag-Freitag, 09:00-16:00 Uhr
- Informationen zu fremdenrechtlichen Fragen, Zeit-, Geld-, Sachspenden und Wohnraumvermittlung
- ÖIF Ukraine-Infohotline: +43 1 715 10 51-120 (Whatsapp), +43 676 84 39 60 108 (Viber)
- Erreichbarkeit: Montag-Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr
- Informationen zu Versorgung, Orientierung, Wohnen und Arbeiten
Grundversorgung
- Informationen der BBU
- Informationen zur Beantragung von Grundversorgung (BBU-Webseite): auf Deutsch und Englisch
- Bundesministerium für Inneres: Informationen auf Deutsch, Ukrainisch, Russisch
- Bundesministerium für Inneres: FAQ auf Ukrainisch
- Für Personen in Wien:
- Stadt Wien-Webseite auf Deutsch und Ukrainisch
- Informationen des Fond Soziales Wien auf Ukrainisch
Wohnen
- Informationen der BBU
- Informationen des ÖIF: Ukrainisch
- Informationen des Bundesministeriums für Inneres auf Deutsch, Ukrainisch, Russisch
- Hotline und Informationen der Diakonie (Wien)
Arbeitsmarkt
- Informationen des AMS
- Informationen der Arbeiterkammer Wien
- Info-Leaflets des AMS
- Informationen des ÖIF: Ukrainisch
- Informationen der BBU
Bildung
- Informationen des ÖIF: Ukrainisch
- „Bildungswege in Österreich“, Information des Bundesministeriums für Bildung, Wissenschaft und Forschung: Deutsch, Englisch, Ukrainisch
- FAQs (Deutsch) des Bundesministeriums für Bildung, Wissenschaft und Forschung
- Informationen des Bundesministeriums für Bildung, Wissenschaft und Forschung auf Deutsch und Englisch
- Informationen des OeAD auf Deutsch und Englisch
Medizinische und psychologische Hilfe
Ärztliche Versorgung
- FAQ der BBU
- FAQ des ÖIF: Ukrainisch
- Webseite der ÖGK (auf Deutsch)
Psychologische Hilfe
- NGOs in Österreich
- Wien:
- Projekt „NEDA Ukraine“, Informationen auf Ukrainisch, Russisch
- Steiermark: Zebra
- Wien:
- AMIKE-Telefon der Diakonie für psychosoziale Unterstützung:
- Tel: +43 1/343 01014, Whatsapp: +43 664 966 51 09
Hilfe für Frauen, Hilfe für Männer
- Informations-Flyer der NGO LEFÖ zu den Gefahren von Ausbeutung und Menschenhandel für Menschen auf der Flucht (Englisch, Ukrainisch)
Hilfe für Frauen
- Frauenhelpline: 0800 222 555
- Erreichbarkeit: MO-SO, 0-24 Uhr,
- Sprachen: Nach Vereinbarung auf Ukrainisch oder Russisch
- Halt der Gewalt-Helpchat für Frauen:
- Erreichbarkeit: Täglich von 16:00-22:00 Uhr
- Sprachen: Ukrainisch, Russisch
- Interventionsstelle gegen Gewalt in der Familie:
Flyer auf Deutsch, Englisch, Ukrainisch, Russisch
Hilfe für Männer
- Männerinfo-Krisenberatung für Männer: 0800 400 777
- Erreichbarkeit: MO-SO, 0-24 Uhr
- Sprachen: Bei Bedarf mit Dolmetschung
- Projekt „NEDA Ukraine“ – MEN Männergesundheitszentrum: Info-Flyer auf Ukrainisch, Russisch
- Männerberatung: Info-Flyer auf Russisch
Informationen der Bundesländer:
- Wien
- Niederösterreich (auf Deutsch)
- Oberösterreich (auf Deutsch)
- Burgenland (auf Deutsch), Ukrainisch-Hotline: 057-600 1041
- Tirol
- Steiermark (auf Deutsch)
- Salzburg: Ukrainisch
- Vorarlberg: Ukrainisch, Russisch
- Kärnten (auf Deutsch)
- Webseite der asylkoordination
Rechtsberatung
Für Fragen zu Ihrem Aufenthaltsrecht in Österreich, zum Asylverfahren oder sonstigen rechtlichen Angelegenheiten, wenden Sie sich bitte an eine der Rechtsberatungsorganisationen in Österreich:
- Wien: Caritas Wien (Asylrechtlicher Journaldienst), Diakonie-Unabhängige Beratung Wien
- Niederösterreich: Caritas St. Pölten – Flüchtlingsberatung, Diakonie- Unabhängige Beratung Traiskirchen
- Oberösterreich: Caritas Linz
- Burgenland: Diakonie Mobile Flüchlingsberatung Oberwart , SOS Mitmensch Burgenland
- Steiermark: Caritas Steiermark, ZEBRA
- Kärnten:Diakonie – Unabhängige Beratung Kärnten
- Salzburg: Diakonie – Unabhängige Beratung Salzburg
- Tirol: Fluchtpunkt Innsbruck, Diakonie – Unabhängige Beratung Tirol
- Vorarlberg: Caritas Vorarlberg , Vindex