Helplines für nicht deutsch- oder englischsprachige ukrainische Flüchtlinge:
Якщо Ви потребуєте допомоги і розмовляєте українською, зателефонуйте, будь ласка, до наступних установ: BBU – Федеральна аґенція у справах підтримки та допомоги (державна допомога): +43 1 2676 870 9460, Caritas (громадська організація – недержавна допомога): +43 5 1776 380.
Если Вам нужна помощь и Вы говорите по-русски, позвоните, пожалуйста, в следующие организации: BBU – Федеральное Агентство по вопросам помощи и поддержки (государственная помощь): +43 1 2676 870 9460, Caritas (общественная организация – негосударственная помощь): +43 5 1776 380.
Die Webseite help.unhcr.org/austria richtet sich an Flüchtlinge und Asylsuchende. Auf der Seite finden sich Links und Informationen zu Asylverfahren, Integration und Leben in Österreich, sowie Antworten auf folgende Fragen:
- Wo finde ich Hilfe?
- Wie kann ich in Österreich Asyl beantragen und wie läuft das Asylverfahren ab?
- Welche Rechte und Pflichten habe ich als Flüchtling oder als Asylsuchende/r in Österreich?
- Wie kann ich wieder mit meinen Familienangehörigen vereint werden (Familienzusammenführung)?
- Wie läuft Resettlement ab?
- Wie kann ich freiwillig in mein Heimatland zurückkehren?
- Welche Aufgaben hat UNHCR in Österreich?
- Wie kann ich Fehlverhalten melden?
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