الشركاء ومعلومات الاتّصال

دائرة الهجرة والمواطنة

دائرة الهجرة والمواطنة هي هيئة حكومية معتمدة تابعة لوزارة الشؤون الداخلية لجمهورية أرمينيا، تعمل
.على تطوير وتنفيذ سياسات حكومة جمهورية أرمينيا في مجالات الهجرة واللجوء والمواطنة

:نطاق النشاطات
تطبيق اجراءات وقوانين اللجوء ·
قبول طلب اللجوء والنظر فيه؛ ·
إدارة استقبال طالبي اللجوء المسجلين؛ ·
منح صفة اللاجئ؛ ·
إصدار وثيقة سفر اللجوء وغيرها من الوثائق؛ ·
تقديم المشورة بشأن الخدمات الحكومية وبرامج الدعم؛ ·
قبول طلبات للحصول على الجنسية. ·

العنوان: 14 شارع تايروف, يريفان 0015، جمهوريّة أرمينيا
+374 11 275 015, +374 33 275 024 :الهاتف

[email protected] :البريد الٳلكترونيّ
www.migration.am :الموقع الإلكترونيّ

المدافع عن حقوق الٳنسان في جمهورية أرمينيا

يُعتبر المدافع عن حقوق الٳنسان موظفًا حكوميًا مستق الذي يراقب نشاطات الدولة والمسؤولين الحكوميين والهيئات
المحلية ذات الحكم الذاتي، كما يراقب أيضًا مراعاة حقوق الٳنسان وحرياته من قبل المنظمات العاملة في مجال
.الخدمات العامة. كما يسهم المدافع عن حقوق الٳنسان في استعادة الحريات والحقوق المُنتهكة
لكل شخص، بمن فيهم طالبو اللجوء واللاجئون، الحق في الحصول على دعم المدافع عن حقوق الإنسان في حالة
انتهاك حقوقه وحرياته المنصوص عليها في الدستور والقوانين من قبل هيئات الحكم الذات الحكومية والمحلية
والمسؤولين الحكوميين والمنظمات العاملة في مجال الخدمات العامة. يجوز للأفراد التقدم بطلباتهم إلى مكتب
.المدافعين عن حقوق الإنسان سواء شخصيًا أو عن طريق ممثليهم، ويجب تقديم الشكوى كتابيًا أو شفويًا

:نطاق النشاطات

غرفة المحامين في جمهوريّة أرمينيا

.الغرفة المحامين في جمهورية أرمينيا هي منظمة مستقلة ومهنية وذاتية الحكم وغير ربحية

:تشمل المساعدة القانونية المجانية ما يلي

المشورة القانونية الشفهية –
(الطلبات، الدعاوى القضائية) صياغة المستندات القانونية –
التمثيل في الهيئات الإدارية والمحاكم –
.المشورة القانونية في عملية التجنس للاجئين المعترف بهم –

الهاتف: 37410600714 ,37433600714
العنوان: الطابق الثاني، 2-7 شارع زاكيان، يريفان، 0010
[email protected] :البريد الإلكترونيّ
www.advocates.am :الموقع الإلكترونيّ:

منظمة “رسالة أرمينيا” الخيرية غير الحكومية

:نطاق النشاطات

• مراقبة الحماية والتوجيهات
• الخدمات الاجتماعية (استشارات، المساعدة في حالات الطوارئ، إدارة الحالات)
• دورات التوعية القانونية للاجئين
• الرعاية الصحية (استشارات، توجيهات إلى المرافق الصحية، ووساطات، وتوفير الأدوية، والزيارات المنزلية للاجئين الضعفاء، وتوفير الإسعافات الأولية، وحماية المصالح للوصول إلى الخدمات الصحية)
• دعم الصحة العقلية والدعم الاجتماعي والنفسي
• المساعدات الإنسانية، بما في ذلك المساعدات الأساسية للأشخاص الضعفاء
• خدمات الرعاية المنزلية للمعاقين والمسنين والأشخاص طريحي الفراش أو مَنْ يتعذر عليهم الحراك من المنزل والذين ليس لديهم دعم عائلي
• الدعم المالي لطالبي اللجوء واللاجئين
• الدعم لضمان الوصول إلى السكن المؤقت، بما في ذلك المساكن الاجتماعية
• تحديد الهوية والدعم القانوني (صياغة الوثائق والتمثيل القانوني) للأشخاص عديمي الجنسية والأشخاص المعرضين لخطر انعدام الجنسية.

العنوان: 42 شارع كاريكين نجديه، يريفان، أرمينيا
الهاتف: 37477705157 ,37410444792
البريد الٳلكترونيّ: [email protected]
الموقع الٳلكترونيّ: www.mission.am
صفحة الفيس بوك: www.facebook.com/MissionArmenia

مركز دعم المرأة

يعمل مركز دعم المرأة مع جميع النساء وأطفالهن الذين عانوا من أي نوع من أنواع العنف المنزلي، بغض النظر عن الوضع الاجتماعي والاقتصادي والمستوى التعليمي، بمن فيهنّ اللاجئات والنازحات، والنساء ذوات الإعاقة، والنساء الريفيات، والأقليات الجنسية والعرقية، والنساء اللائي مصابات بفيروسيْ نقص المناعة البشرية/الإيدز وغيرهن من الفئات الضعيفة الأخرى.

نطاق النشاطات:

• خدمات اجتماعية (استشارة، إدارة الحالات، توجيهات)
• خدمات نفسية (استشارة وعلاج)
• مساعدة قانونية (استشارة، حماية الحقوق، تمثيل قضائي)
• دعم بالمأوى المؤقت (مسكن، طعام، أدوات منزلية ومستلزمات النظافة)
• خط ساخن متاح 7/24 للعنف المنزلي
• إسعافات أولية طارئ
• ورش عمل تعليمية (دروس جماعية صغيرة حول العنف الأسري والمهارات الحياتية والتربوية)
• حملات التوعية حول العنف الأسري والقضايا المرتبطة به

العنوان: 2/1, شارع سيبوه, يريفان, أرمينيا
الهاتف: 37460525535, 37499887808
البريد الٳلكترونيّ: [email protected]
الموقع الٳلكترونيّ: www.womensupportcenter.org
صفحة الفيس بوك: WomensSupportCenter

جمعيّة الصليب الأحمر الأرمينيّ

الجمعية الصليب الأحمر الأرمني هي منظمة غير ربحية، أنشئت على أساس المصالح المشتركة
لأعضائها، وهي الجمعية الوطنية الوحيدة على أراضي جمهورية أرمينيا، والتي تمارس أنشطتها في
جميع أنحاء البلاد.

نطاق النشاطات:

• تقديم استشارات وتوجيهات؛
• تقديم خدمات ترجمة؛
• تنفيذ زيارات مراقبة لنقاط العبور الحدودية وتنظيم دورات تدريبية لحرس الحدود؛
• تنظيم اجتماعات توعية وتوفير مواد تعليمية؛
• تقديم مساعدات نقدية للاجئين وفق إطار البرنامج الحكومي.

العنوان: 21/1 ش. بارونيان، يريفان، أرمينيا.
الهاتف: 37460625063, 37495625065, 37455625065, 37460625050
البريد الٳلكترونيّ: [email protected]
الموقع الٳلكترونيّ: www.redcross.am

مؤسسة “قازا” الٳنسانيّة السويسريّة

نطاق النشاطات:
• دورات/برامج الإدماج الاجتماعيّ والاقتصاديّ؛ تدريبات مهنيّة (دورة الطباخة)؛ تدريب مهنيّ فرديّ؛ دورات مهارات الحاسوب؛ دورات اللغة الروسيّة؛ مهارات العمل الحرّ.

• برامج وفعّاليّات مشاركة الشباب؛ برنامج “الوحدة من أجل التنوّع” (اتّحاد الشباب ومعسكر متعدّد الثقافات)؛ “تكامل الشباب” (نادي يريفان-حلب، مبادرات الشباب، معسكر الشباب، نادي الشباب).

• برنامج التكامل الاجتماعيّ والثقافيّ؛ البرنامج “انضموا إلى المجتمع” (دورات للغة الأرمنيّة واجتماعات ثقافيّة لسكان دار السكن الخاصّة باللاجئين بدعم من المتطوّعين).

• دعم تشغيل مركز تكنولوجيا المجتمعيّ في مدينة “كوريس”.

العنوان: شارع نالبانديان 29، يريفان، أرمينيا.

الهاتف: 845 541 55 374+، 844 541 77 374+، 844 541 10 374+ (أيام العمل: من الاثنين إلى السبت)

البريد الإلكترونيّ: [email protected], [email protected]

الموقع الإلكترونيّ: www.kasa.am/fr/صفحة الفيس بوك: KASA Swiss Humanitarian Foundation

مؤسّسة مركز دعم الأطفال التابع لصندوق الإغاثة الأرمنيّ

تقدّم مؤسّسة مركز دعم الأطفال التابع لصندوق الإغاثة الأرمنيّ خدمات التدخّل في الأزمات وإعادة التأهيل للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و18 عامًا والذين لديهم:

1. الحاجة إلى ملجأ آمن. الخدمة قصيرة المدى وتوفّر رعاية وحماية بنظام 7/24، بالإضافة إلى:

• دعم اجتماعيّ تربويّ؛

• دعم نفسيّ؛

• دعم أطباء الأطفال؛

• مشورة قانونيّة.

2. الحاجة للدعم الاجتماعيّ والنفسيّ. يُقدّم للأطفال الذين تمّ إيواؤهم في المركز، وكذلك الأطفال المتواجدين خارج المركز الذين يعني بهم المركز. هذه الخدمات هي ما يلي:

• مشورة فرديّة وأسريّة؛

• التدخّل في التغلّب على النزاعات العائليّة؛

• التدخّل والدعم للوصول إلى الخدمات ذات الصلة؛

• تطوير المهارات؛

• المساعدة في ممارسة الحقوق بعمليّة اندماج الأطفال المعنيّين وأسرهم.

3. الحاجة إلى تطوير المرونة والصمود. إنّ الخدمة متاحة لكلّ من الأطفال المعنيّين المقيمين في المركز والأطفال خارج المركز. إنّه يطوّر التفكير الإبداعيّ من خلال العلاج الفنّيّ الفرديّ والجماعيّ، ويحفّز التعبير عن الذات، ويعزّز الثقة بالذات، وينشّط آليات الدفاع عن النفس.

العنوان: 64 شارع كارابيت أولنيتسي، يريفان، أرمينيا.
الهاتف: +374 60 540 150, +374 95 240 150
الخطّ الساخن: (0800) 61 111
بريد إلكترونيّ: [email protected]
الموقع الإلكترونيّ: www.farusa.org

مصلحة السجون التابعة لوزارة العدل في جمهوريّة أرمينيا

يمكن لطالبي اللجوء المتواجدين في أماكن المحتجزين والمعتقلين الرجوع إلى إدارة المؤسّسة مطالبين بإرسال طلب اللجوء الخاصّ بهم إلى دائرة الهجرة الحكوميّة. إنّ إدارة السجن مسؤولة عن إعلام طالبي اللجوء بحقوقهم وواجباتهم القانونيّة. سيتمّ تسجيل المقابلة وجميع المعلومات المّقدّمة من قبل طالبي اللجوء وإحالتها إلى دائرة الهجرة الحكوميّة.

الخطّ الساخن: +374 10 44 22 73
العنوان: 63 جادة آرشاكونيانتس، يريفان، 0061.
الموقع الإلكترونيّ: www.ced.am

المنظّمة الدوليّة للهجرة

تعمل المنظّمة الدوليّة للهجرة على تعزيز الإدارة الإنسانيّة والمنتظمة للهجرة، فضلًا عن الحماية الفعّالة لحقوق المهاجرين، وإذا لزم الأمر، تتعاون المنظّمة مع المنظّمات الدوليّة الأخرى ذات الصلة، ممّا يسهّل العودة الطوعيّة وإعادة دمج اللاجئين والنازحين والمهاجرين وغيرهم من الأشخاص المحتاجين إلى خدمات الهجرة الدوليّة.

الهاتف: +374 10 58 56 92
العنوان: 14 ش. بترس آداميان، يريفان، 0010، أرمينيا.
البريد الإلكترونيّ: [email protected]
الموقع الإلكترونيّ: www.iom.int/countries/armenia