إنّ الاستغلال والاعتداء الجنسيّين سلوك غير مقبول ومحظور على جميع موظّفي الأمم المتّحدة والمنظّمات غير الحكوميّة الشريكة لها.
ما هو الاستغلال الجنسيّ؟ هو أيّ استغلال فعليّ أو محاولة استغلال لحالة استضعاف أو السلطة أو الثقة لأغراض جنسيّة.
ما هو الاعتداء الجنسيّ؟ هو أيّ فعل جنسيّ واقعيّ أو منفّذ تحت التهديد؛ يُحقّق بالقوة أو في ظلّ ظروف قسريّة.
وفقًا لمعايير الأمم المتّحدة، يجب على موظّفي المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين والمنظّمات غير الحكوميّة الشريكة لها ألّا يقوموا بما يلي:
• ممارسة الجنس مع أيّ شخص مقابل المال أو العمل أو المعاملة التفضيليّة أو السلع أو الخدمات؛
• ممارسة الجنس مع أيّ شخص يقلّ عمره عن 18 عامًا،
• الانخراط في السلوك الجنسيّ المهين أو المذلّ أو الاستغلاليّ
إذا كنتم على علم أو لديكم مخاوف أو شكوك حول التورّط المحتمل لأيّ أحد من موظّفي المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين أو الأمم المتّحدة أو المنظّمة غير الحكوميّة الشريكة في الاستغلال والاعتداء الجنسيّين، فيُرجى إبلاغ مباشرة مكتب المفتّش العامّ للمفوّضيّة.
البريد الإلكترونيّ: [email protected]
الفاكس السرّيّ: 7380 739 22 41+
عنوان البريد: المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين، 94 Rue de Montbrillant، 1202 جنيف، سويسرا.
يجب أن تذكروا في بلاغكم الآتي:
- ماذا حدث؟
- وصف بالتفصيل المعلومات التي تعرفونها عن الحادث أو الحوادث
- من ارتكب الجريمة المزعومة؟
- على حد علمكم، هل هناك أيّ شخص آخر متورّط؟ يُرجى تقديم الاسم الكامل والوظيفة والمنظّمة، إن أمكن ذلك
- متى وأين وقعت الحادثة أو الحوادث؟
- يُرجى تحديد التواريخ والوقت، إن أمكن ذلك
ستُعامل البيانات المُقدّمة من قبلكم بنهج جادّ وسرّيّة تامّة
الإبلاغ عن الاحتيال والفساد
ما هو الاحتيال؟
الاحتيال هو أيّ فعل يهدف إلى تضليل شخص آخر عمدًا من أجل الحصول على منفعة
إنّ جميع خدمات المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين مجّانيّة. لا تثقوا بأيّ شخص أو أيّ منظّمة تطلب منكم الدفع مقابل الخدمات المقدّمة من قبل المفوّضيّة أو شركائها. إذا طُلب منكم مال أو أيّ خدمة، بما في ذلك الخدمات الجنسيّة، فيجب عليكم إبلاغ المفوّضيّة و/أو أقرب مركز شرطة عنها على الفور.
تذكّروا أنّ أيّ خدمة من خدمات المفوّضيّة تُعرض عليكم مقابل المال هو احتيال. وللحصول على معلومات دقيقة حول عمل وخدمات مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في أرمينيا، يُرجى زيارة صفحة الفيسبوك الرسميّة الخاصّة بمكتب المفوّضيّة في أرمينيا والموقع الإلكتروني لمكتب الأمم المتّحدة في أرمينيا.
“الرجاء الابلاغ الفوري عن المحتالين الذين يعرضون عليكم دعوى أو وثيقة مزيّفة لقاء تعويض أموال أو دعم ماليّ أو أيّ نوع من أنواع الدعم أو أموال أو خدمات أخرى. وقد تُعرض عليكم هذه العروض شخصيًّا أو عبر وسائل التواصل الاجتماعيّ، بما في ذلك “الفيس بوك”، و”يوتيوب” و”واتس آب” و”وايبر” و”تيليجرام”.
يسعى الأشخاص الذين يعرضون عليكم مثل هذا الغش والأكاذيب إلى الاستفادة من وضعكم. تجنّبوا مثل هؤلاء الأشخاص بأيّ ثمن! لا تصدقوهم تحت أيّ ظرف من الظروف! قد يعرضون عليكم أدلّة مقنعة على علاقتهم بالمفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين، لكن لا تصدقوهم، يهمّ لهؤلاء الأشخاص أموالكم فقط. كونوا متيقّظين ولا تتعرّضوا للاحتيال. تذكّروا أن خدمات المفوّضيّة مجّانيّة!
كيفيّة تقديم شكوى بخصوص الاحتيال؟
- يمكنكم إرسال الشكوى الخاصّ بكم إلى مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في أرمينيا على عناوين البريد الإلكتروني التالية: [email protected], [email protected]
- يمكنكم وضع الشكوى الخاصّ بكم في “صندوق الشكاوى”. وتقع هذه الصناديق عند مدخل مكتب المفوّضيّة في أرمينيا
- • يمكنكم تقديم الشكوى الخاصّ بكم بظرف مغلق لمكتب المنظّمة الشريكة للمفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين الواقع في يريفان لتسليمه يدويًّا إلى المفوّضيّة
- يمكنكم أيضًا إرسال الشكوى الخاصّ بكم إلى المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في أرمينيا بالعنوان الآتي: المبنى رقم 14، ش. بترس آداميان، يريفان، 0010، أرمينيا
نقاط مهمّة
• تأخذ المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين جميع الشكاوى على محمل الجدّ وتتابع كلّها على حدة.
• يُرجى ملاحظة أن تقديم شكوى لا يؤثّر بأيّ شكل من الأشكال على ملفّكم لدى المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين.
• يمكن تقديم الشكاوى بشكل مجهول.
• يُرجى تقديم جميع الحقائق والأدلّة المعروفة لكم في الشكوى الخاصّ بكم.
• إنّ التواصل مع المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في غاية السرّيّة.
الاحتيال والفساد الذي يرتكبه موظّفو المفوّضيّة أو موظّفو شركاء المفوّضيّة
ما الفساد؟ إنّ الفساد هو طلب أو استلام أو إعطاء أو عرض (بشكل مباشر أو غير مباشر) أيّ شيء ذي قيمة للتأثير بشكل غير لائق على تصرّفات الطرف الآخر
ما الاستغلال الجنسي؟ هو أي استغلال فعليّ أو محاولة استغلال لحالة استضعاف لأغراض جنسيّة. يُعتبر الاستغلال والاعتداء الجنسيّان من قبل أعضاء جميع وكالات الأمم المتّحدة، بمن فيهم موظّفو المنظّمات الشريكة غير الحكوميّة، سلوكًا غير مقبول ومحظور
كيفيّة تقديم شكوى ضدّ أيّ موظّف من موظّفي المفوّضيّة
إذا كانت لديكم معلومات تفيد بأنّ موظّفي المفوّضيّة أو الأعضاء من شركاء المفوّضيّة أو المتعاقدين معها، متورّطون في الفساد أو الاستغلال (بما في ذلك الاستغلال الجنسيّ) أو الاحتيال أو الاعتداء الجنسيّ، فقوموا بالإبلاغ عن ذلك على الفور ومباشرة لمكتب المفتّش العامّ للمفوّضيّة الذي يقع مقرّه الرئيسيّ في مدينة جنيف بسويسرا.
البريد الإلكترونيّ: [email protected]
نموذج الشكوى عبر الإنترنت: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html
الفاكس السرّيّ: 7380 739 22 41+
عنوان البريد: المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين، 94 Rue de Montbrillant، 1202 جنيف، سويسرا
يتمّ الاحتفاظ بالتواصل مع مكتب المفتّش العامّ في سرّيّة تامّة