تقدّم الهيئات الحكوميّة وغير الحكوميّة والمنظّمات مساعدات للاجئين في مسائل مختلفة في إطار صلاحيّاتها القانونيّة وهي: (مساعدة الإسكان- مساعدة مادّيّة- مساعدة قانونيّة- مساعدة نفسيّة -مساعدة اجتماعيّة – مساعدة صحّيّة – مساعدة تعليميّة – مساعدة المعاشات التقاعديّة).
مساعدة الإسكان
إن الدولة غير ملزمة بتوفير السكن للأشخاص الذين تمّ الاعتراف بهم كلاجئين. توجد تحت إشراف دائرة الهجرة دور سكن خاصّة (منامات)، وفي حال توافر غرف فارغة يمكن أن تُقدّم لكم غرفة في مثل هذه الدار. يُنظر في مسألة توفير الغرفة ويتمّ تخصيصها بواسطة فرقة العمل ذات الصلة بتنسيق من دائرة الهجرة.
ويجب تقديم الطلب المعنيّ لدائرة الهجرة من الساعة التاسعة صباحًا إلى الساعة السادسة مساءً في أيّ يوم عمل (من الإثنين إلى الجمعة) من أيّام الأسبوع (الاستراحة من الساعة 13:00 إلى الساعة 14:00).
مساعدة صحّيّة
إذا كنتم تعانون من مشاكل صحّيّة، يمكنكم أن تقوموا بالمراجعة في المستوصف الموجود في منطقة سكنكم، حيث ستُقدّم لكم مساعدة طبّيّة غير سريريّة مجّانًّا، وكذلك ستُقدّم لكم من قبل الأجهزة الطبّيّة الإسعافات الأوّليّة الطبّيّة مجّانًّا.
مساعدة تعليميّة
ستدعم هيئات التعليم العامّ طفلكم في الالتحاق بالمدرسة مجّانًّا، أمّا بالنسبة للحصول على التعليم العالي، كما في حالة مواطني جمهوريّة أرمينيا، فيجب عليكم التقدّم بالطلب إلى المؤسّسة التعليميّة المفضّلة بالتخصّص المفضّل التي تختاروهما، وفقًا للإجراء القانونيّ المنظّم لذلك.
الدعم الاجتماعيّ والنفسيّ
يُقدّم الدعم الاجتماعيّ والنفسيّ بشكل رئيسيّ من قبل المنظّمات غير الحكوميّة، ويسرد الجزء السفليّ من هذه النشرة الهيئات والعناوين وأرقام الهاتف التي يمكنكم الاتّصال بها للحصول على الدعم.
التوظيف
لإيجاد فرصة عمل يمكنكم مخاطبة وكالة التوظيف الحكوميّة التي تعرّض ما يلي:
– استشارات ومعلومات عن الخدمات المُقدّمة.
– استشارة التوجيه المهنيّ.
– التوسط لعمليّة التوظيف بلا مقابل.
– المشاركة في برامج وفعّاليّات التوظيف.
– تدريبات للارتقاء بمستوى التأهيل وإعادة التدريب.
تتوافر قائمة وكالات التوظيف غير الحكوميّة على الموقع التالي: http://employment.am/am/118/free.html
مساعدة قانونيّة
تُقدّم لطالبي اللجوء واللاجئين مساعدة قانونيّة مجّانًّا، وفقًا “لقانون المحاماة” في جمهوريّة أرمينيا. ويقدّم مكتب المحامي العامّ مساعدة قانونيّة مجّانًّا للفئات غير المضمونة اجتماعيًّا بالإجراءات والحالات التي ينصّ عليها القانون.
ويُعتبر اللاجئون مجموعة منفصلة يحقّ لهم الحصول على مساعدة قانونيّة مجّانيّة.
ويمكنكم مخاطبة مكتب المدافع عن حقوق الإنسان وغرفة المحاميين في جمهوريّة أرمينيا للحصول على استشارة قانونيّة.