تمّ تأسيس مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في عام 1950م من قبل الجمعيّة العامّة للأمم المتّحدة. ٳنّ مهمّة هذه المفوّضيّة هي إدارة وتنسيق الجهود الدوليّة الهادفة إلى توفير الحماية الدوليّة للاجئين وحلّ مشاكلهم. وتقع المسؤوليّة الأساسيّة عن توفير الحماية الدوليّة للاجئين على عاتق الحكومات المضيفة. إنّ المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين مكلّفة أيضًا بدعم الأشخاص عديمي الجنسيّة.
دور مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في أرمينيا
تُعتبر جمهوريّة أرمينيا دولة عضو في اتّفاقيّة عام 1951م الخاصّة بوضع اللاجئين. وتولّت حكومة جمهوريّة أرمينيا مسؤوليّة النظر في طلبات اللجوء. وبالتالي، يجب تقديم الطلبات للحصول على وضع اللاجئ بدائرة الهجرة في جمهوريّة أرمينيا، وتقرّر هذه الهيئة ما إذا كان مقدّم الطلب سيحصل على وضع اللاجئ في أرمينيا أم لا (انظر العنوان أدناه).
لا تقوم المفوّضيّة في أرمينيا بتسجيل اللاجئين، ولا تقدّم لهم أيّ وثيقة خاصّة باللاجئين. يتمثّل دور المفوّضيّة بأرمينيا في مساعدة الهيئات الحكوميّة لضمان جودة ٳجراءات منح اللجوء، وكذلك دعمها لتأمين تنفيذ الالتزامات تجاه اللاجئين وطالبي اللجوء وفقًا للقوانين والمعايير الدوليّة. وتدعم المفوّضيّة والمنظّمات الشريكة لها طالبي اللجوء من خلال تقديم مشورة اجتماعيّة وقانونيّة، وكذلك تمثيل قضائيّ لهم. علاوة على ذلك، غالبًا ما تشارك المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في مقابلات منح وضع اللاجئ بصفتها جهة مراقبة وتعرض موقفها بشأن احتياجات الحماية الدوليّة والمسائل القانونيّة لطالبي اللجوء من بعض البلدان.
وتكمل المفوّضيّة جهود الحكومة لتلبية الاحتياجات الأساسيّة لطالبي اللجوء واللاجئين والنازحين؛ وتدعم في سدّ الفجوات المتوفّرة في المجالات الصحّة العامّة والتعليم ودعم سبل المعيشة والأنشطة المدرّة للدخل، وكلّ هذا من خلال تنفيذها برامج عن طريق المنظّمات الشريكة لها.
وتنظّم المفوّصيّة أيضًا دورات تدريبيّة للمسؤولين الحكوميّين وموظّفي المنظّمات غير الحكوميّة، كما أيضًا للذين لهم دور هامّ في حماية اللاجئين. ويقوم مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في أرمينيا بترقية وتحسين الصعيد القانونيّ الوطنيّ وسياسة الدولة بتقديمها مشورات واقتراحات كتابيّة.
يُرجى ملاحظة أن مهمّة مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في أرمينيا لا تشمل طلبات اللجوء للحصول على حقّ اللجوء في بلدان أخرى. وللحصول على معلومات حول إجراءات اللجوء في البلدان الأخرى، يُرجى الرجوع إلى سفارات الدول المعنيّة.
إنّ جميع الخدمات التي يقدّمها مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين والمنظّمات الشريكة لها مجّانيّة.
يمكنكم تقديم شكوى ضدّ المفوّضيّة أو المنظّمات الشريكة لها عن طريق ملء نموذج الشكوى القياسيّ في مكاتب المنظّمات الشريكة لمكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين؛ أو عن طريق إرسال رسالة إلى مكتب المفوّضيّة؛ أو باستخدام عنوان البريد الإلكترونيّ الخاصّ بالمكتب عن طريق إرسال رسالة إلكترونيّة على البريد: [email protected] بتوجيهها إلى ممثّل المفوّضيّة؛ أو عن طريق إرسال رسالة إلى المفتّش العامّ في المقرّ الرئيسيّ للمفوّضيّة، من خلال زيارة الموقع التالي: www.unhcr.org
مكتب المفوّضيّة السامية للأمم المتّحدة لشؤون اللاجئين في أرمينيا
العنوان: مكتب الأمم المتحدة، 14 ش. بترس آداميان، يريفان، 0010، أرمينيا
الهاتف: 892 584 10 374+، 771 564 10 374+
البريد الإلكترونيّ: [email protected]; [email protected]
عناوين المواقع الإلكترونيّة: http://www.unhcr.org, http://www.un.am/am/UNHCR