إشعارات

تاريخ النشر: 04/09/2026

تحديث هام بشأن متطلبات استمرار عمل شرائح الاتصال (SIM) في الهواتف المحمولة

وفقاً للتعديلات الأخيرة في التشريعات الوطنية، يتوجب عليكم إجراء عملية التحقق من الهوية لضمان بقاء شرائح الاتصال (SIM) الخاصة بكم نشطة / لضمان استمرار الاتصال في هواتفكم المحمولة.

---

الخطوات المتبعة لإجراء التحقق من الهوية

هناك طريقتان يمكنكم اتباعهما لإتمام عملية التحقق من الهوية:

1. عبر تطبيق الهاتف المحمول (GöçBil)

• إذا كنتم تستخدمون تركسل (Turkcell) أو فودافون (Vodafone) أو تورك تليكوم (Türk Telekom) أو أي مزود خدمة آخر، فربما تكونون قد تلقيتم بالفعل رسالة نصية قصيرة (SMS) تطلب منكم التحقق من هويتكم.
• إذا تلقيتم الرسالة النصية، اتبعوا الرابط المقدم لإتمام الخطوة الأولى من عملية التحقق مع مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بكم.
• بعد إتمام الخطوة الأولى مع مزود الخدمة، قوموا بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول (GöçBil) والتسجيل فيه.
• سجلوا الدخول باستخدام حساب بوابة الحكومة الإلكترونية (e-Devlet) الخاص بكم.
• من القائمة الرئيسية، اختاروا “معاملات المشغل” (Operatör İşlemleri).
• في الشاشة التالية، سترون قائمتين منسدلتين. من القائمة الأولى، اختاروا “الاتصالات” (Haberleşme). وفي القائمة الثانية، اكتبوا اسم مشغل الهاتف المحمول الخاص بكم واختاروا الخيار المناسب، ثم اضغطوا على “متابعة” (Devam et).
• في الصفحة التالية، ستظهر حالة طلبكم كـ “في انتظار الموافقة” (Onay Beklemede) باللون البرتقالي. كما سترون رمز الاستجابة السريعة (QR code).
• ضعوا علامة في مربع الموافقة للسماح للتطبيق باستخدام بياناتكم الشخصية للتحقق من الهوية. ثم اضغطوا على زر “موافق” (Onayla) الأحمر للمتابعة.
• سيسألكم التطبيق عما إذا كان لديكم بطاقة هوية رقمية. اختاروا خيار المتابعة باستخدام “مسح الوجه” (Yüz Tarama).
• سيطلب التطبيق بعد ذلك الإذن لاستخدام الكاميرا الخاصة بكم. اختاروا “موافق” (Onay) للمتابعة.
• ستفتح الكاميرا لتتمكنوا من التقاط صورة لأنفسكم. عند التقاط الصورة:
  • انظروا مباشرة إلى الكاميرا.
  • لا ترتدوا كمامة أو ملحقات مثل قبعة أو عصابة رأس أو نظارات، بما في ذلك النظارات الطبية.
  • تأكدوا من أن الغرفة مضاءة جيداً.
• بمجرد اكتمال مسح الوجه بنجاح، تكون عملية التحقق من هويتكم قد اكتملت.

2. في مديرية إدارة الهجرة بالولاية (İGİM-Göç İdaresi)

• إذا لم تتمكنوا من إجراء التحقق من الهوية عبر تطبيق (GöçBil)، يرجى مراجعة مديرية إدارة الهجرة في الولاية التي تقيمون فيها.
• في مديرية إدارة الهجرة، سيتم إكمال التحقق من هويتكم بمساعدة السلطات من خلال بياناتكم البيومترية (بصمات الأصابع).

---

لمعلومات الأشخاص الوافدين حديثاً:

من المهم ملاحظة أنه اعتباراً من 25 يونيو/حزيران 2026، لم تعد شركات الاتصالات قادرة على تقديم اشتراكات للأشخاص الذين لا يمتلكون وثيقة هوية مزودة بخاصية التحقق الإلكتروني من الهوية. لهذا السبب، إذا كنتم قد دخلتم تركيا حديثاً وتم استكمال تسجيلكم في مديرية إدارة الهجرة، فسيتوجب عليكم اتباع الخطوات الموضحة أعلاه للحصول على الاشتراك.

يرجى العلم أيضاً بما يلي:

• سيتمكن الأجانب في تركيا الذين يمتلكون رقم هوية أجنبي من الحصول على حد أقصى يبلغ ثلاثة خطوط هاتف محمول مسجلة بأسمائهم من نفس مشغل الهاتف المحمول باستخدام رقم الهوية الأجنبي الخاص بهم.
• سيتمكن الأجانب الذين لا يمتلكون رقم هوية أجنبي من الحصول على خط هاتف محمول واحد مسجل بأسمائهم من نفس مشغل الهاتف المحمول، وذلك باستخدام جواز سفرهم أو وثيقة هوية بديلة ذات صلاحية دولية.