ورود به خدمات من
اگر از قبل در پورتال “خدمات من” حساب کاربری دارید، میتوانید در هر زمان وارد شوید تا اطلاعات تماس خود را بهروزرسانی کنید یا به سایر خدمات دسترسی داشته باشید.
1ورود
روی دکمه “ورود” کلیک کنید.
2وارد کردن اطلاعات ورود
آدرس ایمیل و رمز عبوری را که هنگام ایجاد حساب کاربری استفاده کردهاید، وارد کنید.
3دریافت کد تأیید
کد تأیید جدیدی را که به ایمیل شما ارسال میشود، وارد کنید.
هنگام ورود مجدد، نیازی به وارد کردن کدی که به شماره تلفن همراه شما ارسال میشود، نخواهید داشت.
شما میتوانید در هر زمان به اطلاعیه حریم خصوصی مربوط به استفاده از پورتال “خدمات من” دسترسی داشته باشید.
در ورود به حساب مشکل دارید؟
1رمز عبور خود را فراموش کردهام.
در صفحه ورود، روی “رمز عبور را فراموش کردهاید؟” کلیک کنید.
مراحل را دنبال کنید تا با استفاده از آدرس ایمیل ثبتشده خود، رمز عبور را بازنشانی کنید.
شما یک کد تأیید دریافت خواهید کرد و از شما خواسته میشود یک رمز عبور جدید ایجاد کنید.
2دیگر به ایمیل خود دسترسی ندارم.
اگر به آدرس ایمیلی که به حساب شما مرتبط است دسترسی ندارید، باید برای دریافت پشتیبانی با یو اِن اِچ سی آر تماس بگیرید و به ما از طریق ایمیل [email protected] پیام ارسال کنید.
3من اطلاعات صحیح را وارد کردهام، اما کار نمیکند.
- مطمئن شوید که به اینترنت پایدار متصل هستید.
- بررسی کنید که آدرس ایمیل و رمز عبور خود را بهدرستی وارد کرده باشید.
- مطمئن شوید از ایمیلی استفاده میکنید که هنگام ایجاد حساب ثبت کردهاید.
- کد تأیید را کپی کرده و در محل مربوطه پیست کنید.
- اگر سیستم پاسخ نمیدهد، پس از چند دقیقه دوباره اقدام کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، برای دریافت پشتیبانی با یو اِن اِچ سی آر تماس بگیرید و از طریق ایمیل [email protected] به ما پیام ارسال کنید.