تکمیل فورم‌های شما

از همه کاربران ثبت‌شده پورتال خدمات من خواسته می‌شود یک فورم را تکمیل کنند که در آن درباره وضعیت حمایتی و اسناد شما سوال می‌شود. پاسخ‌های شما به یو اِن اِچ سی آر کمک می‌کند تا خدمات را بهتر برنامه‌ریزی کند و نیازهای افراد بی‌جا شده‌ای را که در پاکستان درخواست پناهندگی دارند بهتر درک کند. معلوماتی که شما ارائه می‌کنید فقط توسط کارمندان مجاز یو اِن اِچ سی آر قابل دسترسی خواهد بود. معلومات جمع‌آوری‌شده به طور مصئون بررسی می‌شود تا از روندهای حمایت و کمک‌رسانی پشتیبانی کند. معلوماتی که شما ارسال می‌کنید در پایگاه معلومات یو اِن اِچ سی آر ثبت و نگهداری خواهد شد. شما می‌توانید فورم‌های تکمیل‌شده را مشاهده کنید، اما نمی‌توانید در آن تغییر یا ویرایش بدهید. با این حال، اگر نیاز به اصلاح یا به‌روزرسانی معلومات داشته باشید، می‌توانید از طریق شماره کمک ملی یو اِن اِچ سی آر 080086677 تماس بگیرید.

چه کسانی فورم‌ها را دریافت می‌کنند؟

این فورم پس از اولین ورود شما به پورتال در دسترس خواهد بود. شما می‌توانید آن را در حساب خود در بخش “فورم‌های من” پیدا کنید.

وقتی فورم را تکمیل کنید، وضعیت آن “تکمیل شده” نشان داده می‌شود و دیگر نمی‌توانید فورم دیگری ارسال کنید.

چگونه به فورم دسترسی پیدا کنم و آن را تکمیل کنم؟

1وارد حساب پورتال خدمات من خود شوید.

2به صفحه اصلی بروید.

3به بخش “فورم‌های من” بروید.

اگر فورمی برای شما موجود باشد، آن را در بخش “فورم‌های من” خواهید دید.

4روی فورم کلیک کنید، آن را تکمیل کنید و ارسال کنید.

هنوز هم سوال دارید؟ به “سوالات متداول” نگاه کنید

فورم‌ها فقط زمانی نشان داده می‌شوند که برای شما موجود باشند. اگر هیچ فورمی دیده نمی‌شود، به این معناست که در حال حاضر فورمی برای شما اختصاص داده نشده یا شما آن را قبلاً تکمیل کرده‌اید.

خیر. وقتی فورم ارسال شود، دیگر نمی‌توانید آن را ویرایش کنید. لطفاً قبل از ارسال، پاسخ‌های خود را با دقت بررسی کنید.

هر فورم یک مهلت زمانی دارد. شما باید قبل از تاریخ پایان، فورم را تکمیل و ارسال کنید. پس از آن، فورم دیگر در دسترس نخواهد بود.

خیر. پاسخ‌های شما بر واجد شرایط بودن شما برای خدمات یا کمک‌ها تأثیر نمی‌گذارد. هدف از این فورم‌ها کمک به یو اِن اِچ سی آر برای بهبود حمایت و ارائه خدمات است.

بله. این فورم‌ها بخشی از پورتال خدمات من هستند که مصئون است. معلومات شما محافظت می‌شود و فقط توسط کارمندان مجاز یو اِن اِچ سی آر که برای حمایت از شما به آن نیاز دارند استفاده خواهد شد.