TOUS les services fournis par le HCR ou l’un de ses partenaires sont GRATUITS.
Qui peut bénéficier d'une assistance financière ?
Seules les personnes reconnues comme réfugiés par le HCR et disposant d’un certificat valide du HCR peuvent prétendre à une assistance financière. L’assistance financière est exceptionnelle et temporaire. Elle est accordée aux personnes/familles réfugiées dans les situations les plus précaires qui démontrent qu’elles n’ont pas accès à des sources de revenus leur permettant de subvenir à leurs besoins de base.
Les ressources du HCR sont limitées et seuls les cas les plus vulnérables sont traités en priorité. Dans le cas des demandeurs d’asile, l’assistance financière ne sera fournie que dans des situations très exceptionnelles. Pour les personnes bénéficiant d’une assistance financière, la période et le montant peuvent varier d’une personne à l’autre, car ils sont déterminés au cas par cas.
Comment le HCR décide-t-il qui recevra une assistance financière ?
Pour décider si un réfugié/une famille peut bénéficier d’une assistance financière, le HCR et ses partenaires procèdent à des évaluations psychosociales et à une évaluation des vulnérabilités économiques et non-économiques des ménages de réfugiés.
Un comité se réunit chaque mois et accorde l’assistance financière sur la base de critères socio-économiques et de vulnérabilité
Comment puis-je bénéficier d’une assistance financière ?
Si vous pensez être dans une situation vulnérable et avoir besoin d’une assistance financière, contactez le HCR et son partenaire de protection FOO et expliquez votre situation dès que possible.
➡️Vous pouvez contacter le point focal FOO le plus proche selon la liste de contacts ci-dessous de 9h00 à 17h00
- 📞 Rabat (Lundi Matin)
Travailleurs sociaux : +212 (0) 6 14 00 47 22/ +212 (0) 6 14 00 47 39/+212 (0) 6 14 00 47 73/+212 (0) 6 14 00 47 63
- 📞 Casablanca (Lundi Matin)
Travailleur social : +212 (0) 6 14 00 47 54
- 📞 Fès/Meknès (Lundi Matin)
Assistante sociale : +212 (0) 6 64 67 02 09
- 📞 Tangier/Tétouan (Mercredi Matin)
Travailleur social : +212 (0) 6 60 43 50 99
- 📞 Oriental (Oujda/Nador) (Lundi et Mardi Matin)
+212 (0) 6 14 00 47 85
- 📞 Marrakech/Agadir (Mardi Matin)
Assistante sociale : +212 (0) 6 64 17 63 06
➡️ Vous pouvez également contacter la hotline de protection du HCR au +212 (0) 666 58 43 61 tous les vendredis de 9h00 à 12h00.
Le HCR et le FOO évalueront votre situation et si vous avez besoin d’une assistance financière, votre demande sera traitée par un comité multifonctionnel et la décision finale sur votre éligibilité vous sera communiquée, ainsi que la durée de l’assistance financière.
Le HCR Maroc apporte-t-il une assistance en matière d'hébergement ?
En général, l’HCR Maroc ne fournit PAS d’abri, sauf dans des situations d’extrême urgence. Au cas par cas, l’équipe de protection évaluera vos besoins de protection et vous orientera vers un logement temporaire en conséquence. L’hébergement n’est disponible que pour les femmes et les enfants ayant des besoins spécifiques.
