Comment le HCR peut-il m’aider ?

Vous pouvez recevoir de l’aide pour :

  • comprendre les démarches et les services au Mexique ;
  • recevoir des conseils pendant votre procédure auprès de la COMAR et vos autres démarches auprès de l’INM ;
  • recevoir une aide juridique gratuite, si vous en avez besoin ;
  • trouver des possibilités pour étudier, accéder aux services de santé, suivre une formation ou obtenir les documents nécessaires pour travailler ;
  • contacter des organisations et des autorités qui peuvent vous aider à assurer votre protection.

Un soutien pour commencer votre vie au Mexique

Le HCR propose également des programmes pour aider les personnes réfugiées à poursuivre leur vie au Mexique.

Important

Chaque personne a des besoins différents. L’aide que vous pouvez recevoir dépend de votre situation et des programmes disponibles.

Vous avez besoin de plus d’informations ?

Contactez le HCR pour savoir quelle aide vous pouvez recevoir.

📞 Numéro gratuit : 800 226 8769 ou 800 283 2718 (Depuis l’extérieur du Mexique, composez d’abord le +52)
📱 WhatsApp : +52 55 7005 5950 et +52 55 2535 2950 
📧 Courrier électronique : [email protected]

L’outil d’information El Jaguar est également à votre disposition pour vous renseigner et répondre à vos questions par le biais de sa page Facebook. 

⚠️ ACNUR traite chaque situation au cas par cas, de manière individuelle et complètement gratuite.