آخر الأخبار والتحديثاتℹ️

نود إبلاغكم بأن هناك بعض الإشاعات التي تزعم أن التسجيل الجديد لدى المفوضية قد أصبح مفتوحاً، ونؤكد لكم أن هذه المعلومات غير صحيحة.

يرجى العلم أنه بناءً على قرار حكومي، تم تعليق التسجيل الجديد لدى المفوضية منذ عام 2019، ولم يطرأ أي تغيير على هذا القرار حتى الآن. في حال وجود أي تحديثات، ستقوم المفوضية بالإعلان عنها عبر قنواتها الرسمية.

نحثكم على عدم تصديق الإشاعات، وندعوكم للتأكد دائماً من صحة المعلومات المتداولة من خلال المنصات الرسمية للمفوضية، بما في ذلك فيسبوك، واتساب، وموقع مركز الدعم التابع للمفوضية، لضمان حصولكم على المعلومات الموثوقة والدقيقة.

تقوم المفوضية بالطلب من اللاجئين المستفيدين من المساعدة النقدية عن طريق المحافظ الالكترونية بالقيام بعملية تحقق لبصمة العين بشكل دوري من خلال مكاتب البريد الأردني كشرط لسحب المساعدة النقدية في حال تم اعطاؤهم الاولوية لإدراجهم في المساعدة النقدية المقدمة من المفوضية.

ما هي خطوات عملية التحقق؟

أولاً: تقوم المفوضية يإرسال الرسالة النصية التالية لأصحاب المحافظ لإعلامهم بعملية التحقق:

“يرجى من صاحب الرقم الفردي (****) التوجه لأقرب مكتب بريد أردني في منطقتك خلال أسبوع من تاريخ استلام الرسالة، للتحقق من بصمة العين المرتبطة بالمحفظة الالكترونية الخاصة بمساعدات المفوضية كشرط لسحب المساعدة النقدية، يجب احضار الهاتف الخاص بالمحفظة الالكترونية واظهار هذه الرسالة لموظف البريد.”

إذا واجهتك اي مشكلة يمكنك الاتصال على خط المساعدة التابع للمفوضية 064008000.

ثانياً: يجب على اللاجئ الذي تم ذكر رقمه الفردي في الرسالة مراجعة مكتب البريد وإبراز الرسالة التي تم إستلامها إلى الموظف في مكتب البريد

ثالثاً: يقوم الموظف بمسح العين للقيام بعملية التحقق.

رابعاً: عند مسح العين يعلم الموظف اللاجئ بإتمام العملية بنجاح.

ملاحظة: عدم القيام بالتحقق او الفشل في عملية التحقق قد يؤدي الى انقطاع المساعدة النقدية.

في حال فشل عملية التحقق أو مواجهة أي مشاكل تقنية يرجى إبلاغ المفوضية من خلال الاتصال على خط المساعدة (064008000) للقيام بالإجراء اللازم.