ڤەگەڕیان بۆ سوریا

ئەگەر تو داخوازکارێ مافێ پەنابەریێ یان پەنابەرەکێ سووری بی، یان پەنابەرەکێ فەلەستینی ژ سووریا، و یێ تۆمارکری بی ل دەف UNHCR و نوکە ل عێراقێ دژی، ب هەرێما کوردستانی ژی ڤە، و تو هزر ل زڤڕینا ب دلێ خۆ بۆ سووریا دکەی، تکایە ڤان زانیارییان ب هووربینی بخوینە. ئەڤ ڕێبەرە هاتیە ئامادەکرن بۆ هندێ کو هاریکاریا تە بکەت بۆ تێگەهشتنا پرۆسەیا زڤڕینێ بۆ سووریا ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR، خۆئامادەکرن ژ پێش وەخت دا، و زڤڕینەکا ب سلامەتی و کەرامەت، ل سەر بنیاتێ بڕیارا تە یا ب دلێ خۆ و یا ب زانیاری.
هەلوێستێ UNHCR ل سەر زڤڕینێ
UNHCR هانی زڤڕینێ نادت بۆ سووریا و بەردەوامە ل سەر داکۆکیکرنێ ل دەف دەسەلاتداران کو پەنابەرێن سووری ب زۆری نەزڤڕینن، ژبەر مەترسیێن بەردەوام ل گەلەک دەڤەران.
بەلێ، ئەگەر تە بڕیارا زڤڕینا ب دلێ خۆ دا، UNHCR دێ ڕێزێ ل بڕیارا تە گرت و دێ هاریکاریا تە کەت بۆ پشتڕاستکرنێ کو زڤڕینا تە ب دلێ خۆ، ب زانیاری، ب سلامەتی و کەرامەت بیت.
ئەگەر تە بڕیار دا ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR بزڤڕی، UNHCR دێ فۆڕما زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) بۆ تە دەرکەت. ئەڤ فۆڕمە پشتڕاست دکەت کو زڤڕینا تە ل دەف UNHCR وەک زڤڕینەکا ب دلێ خۆ هاتیە تۆمارکرن و دێ ڕێکارێن دەرکەفتنێ ل دەف دەسەلاتدارێن عێراقێ ب ساناهی کەت. هەروەها UNHCR عێراق دێ UNHCR سووریا ژ زڤڕینا تە ئاگەهدار کەت، کو ئەڤ چەندە دێ ڕێ خۆش کەت بۆ بەدواداچوون و پشتهڤانیا ئەگەری پشتی تو دگەهیە سووریا.
ئەگەر تو بێی تێپەڕبوون ب پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR بزڤڕی، UNHCR سووریا ژ لایێ UNHCR عێراق ڤە ژ زڤڕینا تە ناهێتە ئاگەهدارکرن.
بۆ زانیاریێن پتر ل سەر بارودۆخێ سووریا، تکایە سەرەدانا ڤی لایەنی بکە: https://syriaishome.org/en/
بەری تو داخوازیا زڤڕینا ب دلێ خۆ بکەی
بەری تو داخوازیا ژڤانەکی ل دەف UNHCR بکەی، تکایە پشتڕاست بە کو ئەڤ خالێن ل خوارێ یێن ڕوونن:
1. تۆمارکرن ل دەف UNHCR:
پێدڤی یە تو و هەمی ئەندامێن خێزانا تە ئەوێن دگەل تە دزڤڕن ل دەف UNHCR عێراق یێن تۆمارکری بن. ئەڤ چەندە گرنگە دا کو زڤڕینا تە ب دروستی بهێتە تۆمارکرن.
2بەڵگەنامەیێن گەشتێ:
- پێدڤی یە بەڵگەنامەیێن گەشتێ یێن پێدڤی بۆ هەمی ئەندامێن خێزانێ هەبن.
- بۆ گەشتێ ب ڕێکا فرۆکەخانەیان یان دەروازێ ئەلقایم، پێدڤیا تە ب پاسپۆرتەکا سووری یا کارا یان بەڵگەنامەیا گەشتێ هەیە بۆ هەر ئەندامەکێ خێزانێ.
- بۆ گەشتێ ب ڕێکا دەروازێ سنووری یێ پێشخابوور، پێدڤیا تە ب پاسپۆرتەکا سووری یا کارا، بەڵگەنامەیا گەشتێ، یان ناسنامەیا نیشتمانی یا سووری هەیە بۆ هەر ئەندامەکێ خێزانێ.
- ئەگەر پاسپۆرتەکا سووری یان بەڵگەنامەیا گەشتێ یا کارا ل دەف تە نینە، تکایە بەری داخوازیا پشتهڤانیا زڤڕینێ بکەی، پەیوەندیێ ب بالیۆزخانەیا سووریا ل بەغدا بکە.
3کێشەیێن یاسایی یان بەڵگەنامەیێن هەڵپەسێردراو
- تکایە هەوڵبدە هەر کێشەکا یاسایی یان بەڵگەنامەیی چارەسەر بکەی بەری تو بزڤڕی.
- ئەگەر زارۆیێ تە ل عێراقێ ژ دایک بوویە و بڕوانامەیا ژدایکبوونێ نینە، تکایە پەیوەندیێ ب هێلا هاریكاریێ یا UNHCR عێراق بکە: 0662330304.
- ئەگەر کێشەیێن یاسایی یێن چارەسەرنەکری هەنە، وەک سەرپەرشتیا زارۆیان یان تەڵاقەکا هەڵپەسێردراو، تکایە پەیوەندیێ ب هەڤپشکێن یاسایی یێن UNHCR بکە:
- بۆ دهۆکێ، پەیوەندیێ ب ڕێکخراوا هاریکار (Harikar) بکە: کۆڕەک: 07507336297 | ئاسیاسێل: 07736971124
- بۆ هەمی پارێزگەهێن دی یێن عێراقێ، ب هەرێما کوردستانی ڤە، پەیوەندیێ ب ئینتەرسۆس (INTERSOS) بکە: 80010222
- ئەگەر تەنها ئێک ژ دایک یان بابان دگەل زارۆیی دزڤڕیت، ڕەنگە UNHCR پێدڤی ب پێداچوونا ڕێککەفتنا سەرپەرشتیێ هەبیت و ڕەزامەندیا نڤیسارەکی ژ ئەوێ گەشتێ ناکەت وەربگریت.
4پێدڤیێن تایبەت
ئەگەر تە یان هەر ئەندامەکێ خێزانا تە پێدڤیەکا تایبەت هەبیت، تکایە ل دەمێ ژڤانێ ڕاوێژکاریێ UNHCR ئاگەهدار بکە.
چەوانیا زڤڕینا ب دلێ خۆ بۆ سووریا ب ڕێکا UNHCR
1پێنگاڤا ١: داخوازکرنا ژڤانەکی ل دەف UNHCR:
پڕبکە (ژڤانێ زڤڕینا ب دلێ خۆ یێ UNHCR عێراق بۆ سووریان). UNHCR دێ پەیوەندیێ ب تە کەت و دێ ژڤانەکی ل سەنتەرەکێ UNHCR ل بەغدا، هەولێر، دهۆک، یان سلێمانیێ بۆ تە دیار کەت، ل دووڤ شوێنا تە. تکایە چاڤەڕێ بە هەتا UNHCR پەیوەندیێ ب تە دکەت.
2پێنگاڤا ٢: ئامادەبوون د ژڤانێ UNHCR دا
تکایە ئەڤان دگەل خۆ بینە:
- بەڵگەنامەیێن ناسنامەیا کەسی یا خۆ، وەک پاسپۆرت، بەڵگەنامەیا گەشتێ، یان هەر بەڵگەنامەکا دی یا ناسنامەیێ.
- باوەرنامەیا تە یا کۆمیسارییا پەنابەران یا نەتەوەیێن ئێکگرتی.
- هەمی ئەندامێن خێزانێ ئەوێن دگەل تە دزڤڕن.
د دەمێ ژڤانی دا، کۆمیسارییا پەنابەران یا نەتەوەیێن ئێکگرتی دێ ڤان کاران کەت:
- پشتڕاستکرنا ناسنامە و پێکهاتا خێزانا تە.
- کۆمکرنا زانیاریان ل سەر تە و ئەندامێن خێزانا تە.
- پێشکەشکرنا ڕاوێژکاریێ بۆ هندێ کو پشتڕاست بیت بڕیارا تە ب دلێ خۆ و یا ب زانیاری یە.
- دابینکرنا زانیاریان ل سەر پشتهڤانیێن ئەگەری ل عێراقێ و سووریا.
- دانا دەلیڤێ بۆ تە بۆ پسیارکردنێ یان دیارکرنا مەترسی و نیگەرانیێن تە.
- دەرکەتنا فۆڕما تە یا زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF).
بۆ خێزانێن زارۆک هەنە، کۆمیسارییا پەنابەران یا نەتەوەیێن ئێکگرتی دێ پشتڕاست کەت کو زارۆک ژ دایک و باب یان سەرپەرشتێن خۆ جودا نەبن. ئەگەر زارۆکەک بێی هەردوو دایک و بابان بزڤڕیت، یان ئەگەر زارۆک ل عێراقێ بمینیت د دەمەکی دا ئەندامێن دی یێن خێزانێ دزڤڕن، ڕەنگە پێدڤی ب هەلسەنگاندنەکا پتر هەبیت بۆ پاراستنا بەرژەوەندیێن بلیند یێن زارۆکی.
3پێنگاڤا ٣: تەمامکرنا پێنگاڤێن پێدڤی ل دەف دەسەلاتداران
پشتی ژڤانێ UNHCR، دێ ڕێنمایی بۆ تە هێنە دان ل سەر پێنگاڤێن داهاتوو دگەل دەسەلاتدارێن پەیوەندیدار، ل دووڤ شوێنا تو لێ دژی:
ڕێڤەبەریا نشینگەهێ ل هەولێر، دهۆک یان سلێمانیێ دێ بارودۆخێ نشینگەها تە پشتڕاست کەت، غەرامەیا سەرپێچیا مانەوەیێ دێ سەپینیت ب مەزنترین بڕ ٥٠٠,٠٠٠ دینارێن عێراقی بۆ هەڵگرێن کارتا نشینگەها کاتی (PIC) ئەگەر ماوێ تە یێ بەسەرچووی، مۆڵەتا دەرکەفتنێ یان نامەیا دەرکەفتنێ یا کارا بۆ ماوەیا ٧ بۆ ١٠ ڕۆژان دێ دەرکەت، و بەڵگەنامەیێن نشینگەها تە دێ وەرگریتەوە. (ڕەنگە کۆژمەکێ پتر وەک کڕێیا داواکاریێ بۆ مۆڵەتا دەرکەفتنێ بهێتە وەرگرتن).
ئەگەر تو ل ناڤەڕاست و باشوورێ عێراقێ دژی (ب مووسڵ و کەرکووکێ ڤە): دێ ئامۆژگاری بۆ تە هێتە دان کو ل ڕۆژا ئێک شەمبیا داهاتوو بچی ئۆفیسا ڕێڤەبەریا کاروباری نشینگەهێ ل بەغدا (دەڤەرا عامرییە، جادەیا المضیف، تەنیشت ئەنجومەنێ خۆجهی یێ عامرییێ). ل وێرێ سەرەدانا کارمەندێن UNHCR بکە ئەوێن ل شوێنێ ئامادە بۆ هندێ کو ڕێنماییا تە بکەن ل سەر پێنگاڤان دگەل PC-MoI و ڕێڤەبەریا نشینگەهێ.
لیژنەیا هەمیشەیی یا سەر ب وەزارەتا ناڤخۆ (PC-MoI) دێ پشکنینا بایۆمەتری کەت، نامەیا عدم ممانعة (بێبەریبوونێ) دەرکەت ئەگەر ناڤێ تە یێ تۆمارکری بیت، و دێ ناڤێ تە ڕەش کەت و کارتا تە یا PC-MoI وەرگریتەوە.
ڕێڤەبەریا نشینگەهێ ل بەغدا دێ بارودۆخێ نشینگەها تە پشتڕاست کەت، غەرامەیا سەرپێچیا مانەوەیێ یا کەمکری دێ سەپینیت کو مەزنترین بڕ ١٠٠,٠٠٠ دینارێن عێراقی نە (ئەگەر ل دەف PC-MoI تۆمارنەکری بی)، مۆڵەتا چوونە دەرکەفتنێ (Exit Permit) یا کارا بۆ ماوەیا ١٠ ڕۆژان دێ دەرکەت، و کارتا نشینگەهێ یان بەڵگەنامەیان دێ وەرگریتەوە. (ڕەنگە کۆژمەکێ پتر وەک کڕێ بۆ پرۆسەیا پێشکەشکرنا ئەلیکترۆنی بهێتە خواستن).
ئەگەر تو ل هەولێر، دهۆک، یان سلێمانیێ دژی: پشتی تەمامکرنا پرۆسەیا UNHCR، تکایە ل ڕۆژا ئێک شەمبی یان دووشەمبیا داهاتوو بچە ئۆفیسا نشینگەها پەیوەندیدار بۆ تەمامکرنا پێنگاڤان دگەل ڕێڤەبەریا نشینگەهێ.
4پێنگاڤا ٤: پەسەندکرنا دوماهییێ ژ لایێ UNHCR ڤە
UNHCR دێ پێداچوونێ ب مەلەفێ تە دا کەت و دێ پشتڕاست کەت کا ئایا هەمی پێنگاڤێن پێدڤی یێن تەمامکرینە یان نە. کاتێ تەمام بوو، فۆڕما تە یا زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) دێ هێتە مۆرکرن، و پشتی ڤێ چەندێ ڕێ دێ بۆ تە هێتە دان کو گەشتێ بکەی.
5پێنگاڤا ٥: ڕێکخستنا گەشتا تە
پێدڤی یە تو د ماوێ کارابوونا مۆڵەتا دەرکەفتنا خۆ دا عێراقێ بجهبهێلی.
ئەگەر مۆڵەتا دەرکەفتنا تە ل سلێمانیێ، هەولێر یان دهۆکێ دەرچوویە، تو دشێی ب ڤان ڕێیان گەشتێ بکەی: دەروازێ سنووری یێ پێشخابوور، یان فرۆکەخانەیا نێودەوڵەتی یا هەولێرێ.
ئەگەر مۆڵەتا دەرکەفتنا تە ل بەغدا دەرچوویە، تو دشێی ب ڤان ڕێیان گەشتێ بکەی: دەروازێ سنووری یێ ئەلقایم، دەروازێ سنووری یێ ئەلوەلید، دەروازێ سنووری یێ ڕەبیعە، یان فرۆکەخانەیا نێودەوڵەتی یا بەغدا.
6پێنگاڤا ٦: ل سەر سنووری
ل سەر سنووری، فۆڕما زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) و بەڵگەنامەیێن گەشتا خۆ پێشکەش بکە. ئۆفیسا نشینگەهێ دێ بەڵگەنامەیێن تە پشتڕاست کەت.
7پێنگاڤا ٧: داخستنا کەیسی ل UNHCR عێراق
پشتی دەرکەفتنا تە، UNHCR دێ مەلەفێ کەیسێ تە ل عێراقێ داخەت. گرنگە بزانی کو پشتی ڕاییکردنا دەرکەفتنا تە یا هەمیشەیی بۆ سووریا، و د حالەتەکی دا ئەگەر تە بڕیار دا بزڤڕی عێراقێ و تۆمارێن خۆ یێن پەنابەریێ چالاک بکەیەوە، ڕەنگە دەسەلاتدار ڕێ نادەنە تە کو دووبارە بێی تێدا و تۆمارێن خۆ چالاک بکەیەوە.
پشتهڤانیا دارایی یا ئێکجارە بۆ زڤڕینا ب دلێ خۆ
ئەگەر تو ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR بزڤڕی و مەرجێن شایستەبوونێ ل دەف تە هەبن، ڕەنگە تو یارمەتیەکا دارایی یا ئێکجارە ب بڕێ ١٣٠,٠٠٠ دینارێن عێراقی بۆ هەر کەسەکی وەرگری بۆ پشتهڤانیا زڤڕینا تە. خێزانێن کەم دەرامەت و بێ هێز ڕەنگە هاوکاریەکا زێدەتر وەرگرن.
تو دێ شایستە بی ئەگەر:
- لانی کەم بۆ ماوەیا ٦ هەیڤان ل UNHCR عێراق یێ تۆمارکری بی (جگە ژ زارۆکێن تازە ژدایکبووی).
- پێشتر ئەڤ هاوکارییا دارایی یا ئێکجارە بۆ زڤڕینێ وەرنەگرتبیت.
- ئەڤ دوماهییە ب شێوەیەکێ هەمیشەیی نەزڤڕیبی بۆ سووریا.
ئەگەر ئەڤ مەرجە ل دەف تە نینن، هێشتا تو دشێی ب پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ دا تێپەڕبی، بەلێ تو نابۆ شایستەی هاوکارییا دارایی یا ئێکجارە ل عێراقێ. دگەل هندێ ژی، ڕەنگە هێشتا ل سووریا هزر ل پێشکەشکرنا پشتهڤانیێ بۆ تە بهێتە کرن.
چەوانیا وەرگرتنا هاوکارییا دارایی یا زڤڕینێ:
پشتی کو UNHCR فۆڕما VRF یا تە پەسەند کر، د ماوێ ٣ ڕۆژان دا دێ کورتەنامەک (SMS) بۆ تە هێت کو تێدا زانیاریێن هوور یێن هاوکارییا دارایی هەنە. تکایە کورتەنامێ ب هووربینی بخوینە، کو ئەڤان تشتان ل خۆ دگرت: ناڤێ کەسێ پارەوەرگر، بڕێ هاوکاریێ، شوێنا پێشنیارکری یا بریکارێ زەین کاش (Zain Cash)، و دوماهی مۆڵەت بۆ وەرگرتنا هاوکاریێ.
پێدڤی یە ئەو کەسێ ناڤێ وی د کورتەنامێ دا هاتی بەری تەمامبوونا مۆڵەتێ سەرەدانا بریکارێ زەین کاش بکەت و ل وێرێ:
- کورتەنامێ پیشان بدەت.
- داوا ژ بریکاری بکەت کو پشکنینا چاڤی (IRIS) بۆ بکەت.
- هەمیشە داوا بکە کو ئەنجامێ پشکنینا چاڤی ببینی.
تو دشێی پارەی ژ ئێک ژ بریکارێن زەین کاش ڕاکێشی ئەوێن د دەمێ ڕاوێژکارییا UNHCR دا بۆ هاتیە گۆتن. کورتەنامە نێزیکترین بریکار پێشنیار دکەت بۆ ئاسانکاریا تە. ئەگەر تو تووشی هەر کێشەکێ بووی، تکایە پەیوەندیێ ب هێلا هاریكاریێ یا UNHCR عێراق بکە: 0662330304.هاوکارییا دارایی بێبەرامبەرە. بریکارێن زەین کاش نابێت چ بڕە پارەی ژ تە وەرگرن، UNHCR تێچوونێن خزمەتگوزاریێ دگرتە ئەستۆ.
پشتی تو دگەهیە سووریا
ئەگەر تو ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR زڤڕی و ژمارەیا واتسئەپا خۆ دابیت، ڕەنگە UNHCR سووریا یان هاوبەشێن وێ پشتی گەهشتنا تە پەیوەندیێ ب تە کەن بۆ بەدواداچوونێ.
بیرئینانێن دوماهییێ
- زڤڕینا تە ب دلێ خۆ یە؛ تو دشێی د هەر دەمەکی دا بەری بڕێکتنێ ڕایا خۆ بگۆڕی و دەستبەجێ ب پەیوەندیکرن ب ژمارەیا 0662330304 UNHCR ئاگەهدار بکەی.
- کاتێ مۆڵەتا دەرکەفتنێ دەرچوو، ڕەنگە دەسەلاتدار دووبارە مۆڵەتا نشینگەهێ نهدەنەوە تە.
- پشتی ڕۆیشتنا هەمیشەیی، ڕەنگە دەسەلاتدار ڕێ نەدەنە تە کو دووبارە بێی عێراقێ یان تۆمارێن خۆ یێن پەنابەریێ چالاک بکەیەوە.
- پرۆسەیا فەرمی یا UNHCR تەنها ڕێکا بدەستڤهێنانا فۆڕما زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) یە، کە بەڵگەنامەکا گەلەک گرنگە پشتی زڤڕینا تە.
- بۆ پشتهڤانیا یاسایی (وەک کێشەیێن سەرپەرشتیا زارۆکان)، تکایە پەیوەندیێ ب هەڤپشکێن یاسایی یێن UNHCR بکە.
- تکایە ژمارەکا کارا یا واتسئەپێ دابین بکە بۆ هندێ کو د دەمێ پێدڤی دا پەیوەندی ب تە بهێتە کرن.
ڕاپۆرتکرنا ساختەکاریێ، گەندەلیێ، یان خراببەکارهێنانێ
هەمی خزمەتگوزاریێن UNHCR بێبەرامبەرن. ئەگەر هەر کەسەکی داخوازا پارەی ژ تە کر یان پێشنیارا خێراکرنا پرۆسەیا زڤڕینا تە کر دبەرامبەر پێدانا پارەی دا، تکایە ڕاپۆرتا وێ بکە ب ڕێکا:
فۆڕما سکاڵایێن ئۆنلاین یا ئۆفیسا پشکنەرێ گشتی: Online Complaint Form | UNHCR
هێلا هاریكاریێ یا UNHCR عێراق: 0662330304
ئیمەیڵ: [email protected]