ڤەگەڕیان بۆ سوریا

ئەگەر تو داخوازکارێ مافێ پەنابەریێ یان پەنابەرەکێ سووری بی، یان پەنابەرەکێ فەلەستینی ژ سووریا، و یێ تۆمارکری بی ل دەف UNHCR و نوکە ل عێراقێ دژی، ب هەرێما کوردستانی ژی ڤە، و تو هزر ل زڤڕینا ب دلێ خۆ بۆ سووریا دکەی، تکایە ڤان زانیارییان ب هووربینی بخوینە. ئەڤ ڕێبەرە هاتیە ئامادەکرن بۆ هندێ کو هاریکاریا تە بکەت بۆ تێگەهشتنا پرۆسەیا زڤڕینێ بۆ سووریا ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR، خۆئامادەکرن ژ پێش وەخت دا، و زڤڕینەکا ب سلامەتی و کەرامەت، ل سەر بنیاتێ بڕیارا تە یا ب دلێ خۆ و یا ب زانیاری.

UNHCR هانی زڤڕینێ نادت بۆ سووریا و بەردەوامە ل سەر داکۆکیکرنێ ل دەف دەسەلاتداران کو پەنابەرێن سووری ب زۆری نەزڤڕینن، ژبەر مەترسیێن بەردەوام ل گەلەک دەڤەران.

بەلێ، ئەگەر تە بڕیارا زڤڕینا ب دلێ خۆ دا، UNHCR دێ ڕێزێ ل بڕیارا تە گرت و دێ هاریکاریا تە کەت بۆ پشتڕاستکرنێ کو زڤڕینا تە ب دلێ خۆ، ب زانیاری، ب سلامەتی و کەرامەت بیت.

ئەگەر تە بڕیار دا ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR بزڤڕی، UNHCR دێ فۆڕما زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) بۆ تە دەرکەت. ئەڤ فۆڕمە پشتڕاست دکەت کو زڤڕینا تە ل دەف UNHCR وەک زڤڕینەکا ب دلێ خۆ هاتیە تۆمارکرن و دێ ڕێکارێن دەرکەفتنێ ل دەف دەسەلاتدارێن عێراقێ ب ساناهی کەت. هەروەها UNHCR عێراق دێ UNHCR سووریا ژ زڤڕینا تە ئاگەهدار کەت، کو ئەڤ چەندە دێ ڕێ خۆش کەت بۆ بەدواداچوون و پشته‌ڤانیا ئەگەری پشتی تو دگەهیە سووریا.

ئەگەر تو بێی تێپەڕبوون ب پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR بزڤڕی، UNHCR سووریا ژ لایێ UNHCR عێراق ڤە ژ زڤڕینا تە ناهێتە ئاگەهدارکرن.

بۆ زانیاریێن پتر ل سەر بارودۆخێ سووریا، تکایە سەرەدانا ڤی لایەنی بکە: https://syriaishome.org/en/

بەری تو داخوازیا ژڤانەکی ل دەف UNHCR بکەی، تکایە پشتڕاست بە کو ئەڤ خالێن ل خوارێ یێن ڕوونن:

1. تۆمارکرن ل دەف UNHCR:

پێدڤی یە تو و هەمی ئەندامێن خێزانا تە ئەوێن دگەل تە دزڤڕن ل دەف UNHCR عێراق یێن تۆمارکری بن. ئەڤ چەندە گرنگە دا کو زڤڕینا تە ب دروستی بهێتە تۆمارکرن.

2بەڵگەنامەیێن گەشتێ:

  • پێدڤی یە بەڵگەنامەیێن گەشتێ یێن پێدڤی بۆ هەمی ئەندامێن خێزانێ هەبن.
  • بۆ گەشتێ ب ڕێکا فرۆکەخانەیان یان دەروازێ ئەلقایم، پێدڤیا تە ب پاسپۆرتەکا سووری یا کارا یان بەڵگەنامەیا گەشتێ هەیە بۆ هەر ئەندامەکێ خێزانێ.
  • بۆ گەشتێ ب ڕێکا دەروازێ سنووری یێ پێشخابوور، پێدڤیا تە ب پاسپۆرتەکا سووری یا کارا، بەڵگەنامەیا گەشتێ، یان ناسنامەیا نیشتمانی یا سووری هەیە بۆ هەر ئەندامەکێ خێزانێ.
  • ئەگەر پاسپۆرتەکا سووری یان بەڵگەنامەیا گەشتێ یا کارا ل دەف تە نینە، تکایە بەری داخوازیا پشته‌ڤانیا زڤڕینێ بکەی، پەیوەندیێ ب بالیۆزخانەیا سووریا ل بەغدا بکە.

3کێشەیێن یاسایی یان بەڵگەنامەیێن هەڵپەسێردراو

  • تکایە هەوڵبدە هەر کێشەکا یاسایی یان بەڵگەنامەیی چارەسەر بکەی بەری تو بزڤڕی.
  • ئەگەر زارۆیێ تە ل عێراقێ ژ دایک بوویە و بڕوانامەیا ژدایکبوونێ نینە، تکایە پەیوەندیێ ب هێلا هاریكاریێ یا UNHCR عێراق بکە: 0662330304.
  • ئەگەر کێشەیێن یاسایی یێن چارەسەرنەکری هەنە، وەک سەرپەرشتیا زارۆیان یان تەڵاقەکا هەڵپەسێردراو، تکایە پەیوەندیێ ب هەڤپشکێن یاسایی یێن UNHCR بکە:
    • بۆ دهۆکێ، پەیوەندیێ ب ڕێکخراوا هاریکار (Harikar) بکە: کۆڕەک: 07507336297 | ئاسیاسێل: 07736971124
    • بۆ هەمی پارێزگەهێن دی یێن عێراقێ، ب هەرێما کوردستانی ڤە، پەیوەندیێ ب ئینتەرسۆس (INTERSOS) بکە: 80010222
  • ئەگەر تەنها ئێک ژ دایک یان بابان دگەل زارۆیی دزڤڕیت، ڕەنگە UNHCR پێدڤی ب پێداچوونا ڕێککەفتنا سەرپەرشتیێ هەبیت و ڕەزامەندیا نڤیسارەکی ژ ئەوێ گەشتێ ناکەت وەربگریت.

4پێدڤیێن تایبەت

ئەگەر تە یان هەر ئەندامەکێ خێزانا تە پێدڤیەکا تایبەت هەبیت، تکایە ل دەمێ ژڤانێ ڕاوێژکاریێ UNHCR ئاگەهدار بکە.

1پێنگاڤا ١: داخوازکرنا ژڤانەکی ل دەف UNHCR:

داخوازیا ژڤانێ زڤڕینا ب دلێ خۆ ب بکە UNHCR

پڕبکە (ژڤانێ زڤڕینا ب دلێ خۆ یێ UNHCR عێراق بۆ سووریان). UNHCR دێ پەیوەندیێ ب تە کەت و دێ ژڤانەکی ل سەنتەرەکێ UNHCR ل بەغدا، هەولێر، دهۆک، یان سلێمانیێ بۆ تە دیار کەت، ل دووڤ شوێنا تە. تکایە چاڤەڕێ بە هەتا UNHCR پەیوەندیێ ب تە دکەت.

2پێنگاڤا ٢: ئامادەبوون د ژڤانێ UNHCR دا

تکایە ئەڤان دگەل خۆ بینە:

  • بەڵگەنامەیێن ناسنامەیا کەسی یا خۆ، وەک پاسپۆرت، بەڵگەنامەیا گەشتێ، یان هەر بەڵگەنامەکا دی یا ناسنامەیێ.
  • باوەرنامەیا تە یا کۆمیسارییا پەنابەران یا نەتەوەیێن ئێکگرتی.
  • هەمی ئەندامێن خێزانێ ئەوێن دگەل تە دزڤڕن.

د دەمێ ژڤانی دا، کۆمیسارییا پەنابەران یا نەتەوەیێن ئێکگرتی دێ ڤان کاران کەت:

  • پشتڕاستکرنا ناسنامە و پێکهاتا خێزانا تە.
  • کۆمکرنا زانیاریان ل سەر تە و ئەندامێن خێزانا تە.
  • پێشکەشکرنا ڕاوێژکاریێ بۆ هندێ کو پشتڕاست بیت بڕیارا تە ب دلێ خۆ و یا ب زانیاری یە.
  • دابینکرنا زانیاریان ل سەر پشته‌ڤانیێن ئەگەری ل عێراقێ و سووریا.
  • دانا دەلیڤێ بۆ تە بۆ پسیارکردنێ یان دیارکرنا مەترسی و نیگەرانیێن تە.
  • دەرکەتنا فۆڕما تە یا زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF).

بۆ خێزانێن زارۆک هەنە، کۆمیسارییا پەنابەران یا نەتەوەیێن ئێکگرتی دێ پشتڕاست کەت کو زارۆک ژ دایک و باب یان سەرپەرشتێن خۆ جودا نەبن. ئەگەر زارۆکەک بێی هەردوو دایک و بابان بزڤڕیت، یان ئەگەر زارۆک ل عێراقێ بمینیت د دەمەکی دا ئەندامێن دی یێن خێزانێ دزڤڕن، ڕەنگە پێدڤی ب هەلسەنگاندنەکا پتر هەبیت بۆ پاراستنا بەرژەوەندیێن بلیند یێن زارۆکی.

3پێنگاڤا ٣: تەمامکرنا پێنگاڤێن پێدڤی ل دەف دەسەلاتداران

پشتی ژڤانێ UNHCR، دێ ڕێنمایی بۆ تە هێنە دان ل سەر پێنگاڤێن داهاتوو دگەل دەسەلاتدارێن پەیوەندیدار، ل دووڤ شوێنا تو لێ دژی:

ڕێڤەبەریا نشینگەهێ ل هەولێر، دهۆک یان سلێمانیێ دێ بارودۆخێ نشینگەها تە پشتڕاست کەت، غەرامەیا سەرپێچیا مانەوەیێ دێ سەپینیت ب مەزنترین بڕ ٥٠٠,٠٠٠ دینارێن عێراقی بۆ هەڵگرێن کارتا نشینگەها کاتی (PIC) ئەگەر ماوێ تە یێ بەسەرچووی، مۆڵەتا دەرکەفتنێ یان نامەیا دەرکەفتنێ یا کارا بۆ ماوەیا ٧ بۆ ١٠ ڕۆژان دێ دەرکەت، و بەڵگەنامەیێن نشینگەها تە دێ وەرگریتەوە. (ڕەنگە کۆژمەکێ پتر وەک کڕێیا داواکاریێ بۆ مۆڵەتا دەرکەفتنێ بهێتە وەرگرتن).

ئەگەر تو ل ناڤەڕاست و باشوورێ عێراقێ دژی (ب مووسڵ و کەرکووکێ ڤە): دێ ئامۆژگاری بۆ تە هێتە دان کو ل ڕۆژا ئێک شەمبیا داهاتوو بچی ئۆفیسا ڕێڤەبەریا کاروباری نشینگەهێ ل بەغدا (دەڤەرا عامرییە، جادەیا المضیف، تەنیشت ئەنجومەنێ خۆجهی یێ عامرییێ). ل وێرێ سەرەدانا کارمەندێن UNHCR بکە ئەوێن ل شوێنێ ئامادە بۆ هندێ کو ڕێنماییا تە بکەن ل سەر پێنگاڤان دگەل PC-MoI و ڕێڤەبەریا نشینگەهێ.

لیژنەیا هەمیشەیی یا سەر ب وەزارەتا ناڤخۆ (PC-MoI) دێ پشکنینا بایۆمەتری کەت، نامەیا عدم ممانعة (بێبەریبوونێ) دەرکەت ئەگەر ناڤێ تە یێ تۆمارکری بیت، و دێ ناڤێ تە ڕەش کەت و کارتا تە یا PC-MoI وەرگریتەوە.

ڕێڤەبەریا نشینگەهێ ل بەغدا دێ بارودۆخێ نشینگەها تە پشتڕاست کەت، غەرامەیا سەرپێچیا مانەوەیێ یا کەمکری دێ سەپینیت کو مەزنترین بڕ ١٠٠,٠٠٠ دینارێن عێراقی نە (ئەگەر ل دەف PC-MoI تۆمارنەکری بی)، مۆڵەتا چوونە دەرکەفتنێ (Exit Permit) یا کارا بۆ ماوەیا ١٠ ڕۆژان دێ دەرکەت، و کارتا نشینگەهێ یان بەڵگەنامەیان دێ وەرگریتەوە. (ڕەنگە کۆژمەکێ پتر وەک کڕێ بۆ پرۆسەیا پێشکەشکرنا ئەلیکترۆنی بهێتە خواستن).

ئەگەر تو ل هەولێر، دهۆک، یان سلێمانیێ دژی: پشتی تەمامکرنا پرۆسەیا UNHCR، تکایە ل ڕۆژا ئێک شەمبی یان دووشەمبیا داهاتوو بچە ئۆفیسا نشینگەها پەیوەندیدار بۆ تەمامکرنا پێنگاڤان دگەل ڕێڤەبەریا نشینگەهێ.

4پێنگاڤا ٤: پەسەندکرنا دوماهییێ ژ لایێ UNHCR ڤە

UNHCR دێ پێداچوونێ ب مەلەفێ تە دا کەت و دێ پشتڕاست کەت کا ئایا هەمی پێنگاڤێن پێدڤی یێن تەمامکرینە یان نە. کاتێ تەمام بوو، فۆڕما تە یا زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) دێ هێتە مۆرکرن، و پشتی ڤێ چەندێ ڕێ دێ بۆ تە هێتە دان کو گەشتێ بکەی.

5پێنگاڤا ٥: ڕێکخستنا گەشتا تە

پێدڤی یە تو د ماوێ کارابوونا مۆڵەتا دەرکەفتنا خۆ دا عێراقێ بجهبهێلی.

ئەگەر مۆڵەتا دەرکەفتنا تە ل سلێمانیێ، هەولێر یان دهۆکێ دەرچوویە، تو دشێی ب ڤان ڕێیان گەشتێ بکەی: دەروازێ سنووری یێ پێشخابوور، یان فرۆکەخانەیا نێودەوڵەتی یا هەولێرێ.

ئەگەر مۆڵەتا دەرکەفتنا تە ل بەغدا دەرچوویە، تو دشێی ب ڤان ڕێیان گەشتێ بکەی: دەروازێ سنووری یێ ئەلقایم، دەروازێ سنووری یێ ئەلوەلید، دەروازێ سنووری یێ ڕەبیعە، یان فرۆکەخانەیا نێودەوڵەتی یا بەغدا.

6پێنگاڤا ٦: ل سەر سنووری

ل سەر سنووری، فۆڕما زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) و بەڵگەنامەیێن گەشتا خۆ پێشکەش بکە. ئۆفیسا نشینگەهێ دێ بەڵگەنامەیێن تە پشتڕاست کەت.

7پێنگاڤا ٧: داخستنا کەیسی ل UNHCR عێراق

پشتی دەرکەفتنا تە، UNHCR دێ مەلەفێ کەیسێ تە ل عێراقێ داخەت. گرنگە بزانی کو پشتی ڕاییکردنا دەرکەفتنا تە یا هەمیشەیی بۆ سووریا، و د حالەتەکی دا ئەگەر تە بڕیار دا بزڤڕی عێراقێ و تۆمارێن خۆ یێن پەنابەریێ چالاک بکەیەوە، ڕەنگە دەسەلاتدار ڕێ نادەنە تە کو دووبارە بێی تێدا و تۆمارێن خۆ چالاک بکەیەوە.

ئەگەر تو ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR بزڤڕی و مەرجێن شایستەبوونێ ل دەف تە هەبن، ڕەنگە تو یارمەتیەکا دارایی یا ئێکجارە ب بڕێ ١٣٠,٠٠٠ دینارێن عێراقی بۆ هەر کەسەکی وەرگری بۆ پشته‌ڤانیا زڤڕینا تە. خێزانێن کەم دەرامەت و بێ هێز ڕەنگە هاوکاریەکا زێدەتر وەرگرن.

تو دێ شایستە بی ئەگەر:

  • لانی کەم بۆ ماوەیا ٦ هەیڤان ل UNHCR عێراق یێ تۆمارکری بی (جگە ژ زارۆکێن تازە ژدایکبووی).
  • پێشتر ئەڤ هاوکارییا دارایی یا ئێکجارە بۆ زڤڕینێ وەرنەگرتبیت.
  • ئەڤ دوماهییە ب شێوەیەکێ هەمیشەیی نەزڤڕیبی بۆ سووریا.

ئەگەر ئەڤ مەرجە ل دەف تە نینن، هێشتا تو دشێی ب پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ دا تێپەڕبی، بەلێ تو نابۆ شایستەی هاوکارییا دارایی یا ئێکجارە ل عێراقێ. دگەل هندێ ژی، ڕەنگە هێشتا ل سووریا هزر ل پێشکەشکرنا پشته‌ڤانیێ بۆ تە بهێتە کرن.

چەوانیا وەرگرتنا هاوکارییا دارایی یا زڤڕینێ:

پشتی کو UNHCR فۆڕما VRF یا تە پەسەند کر، د ماوێ ٣ ڕۆژان دا دێ کورتەنامەک (SMS) بۆ تە هێت کو تێدا زانیاریێن هوور یێن هاوکارییا دارایی هەنە. تکایە کورتەنامێ ب هووربینی بخوینە، کو ئەڤان تشتان ل خۆ دگرت: ناڤێ کەسێ پارەوەرگر، بڕێ هاوکاریێ، شوێنا پێشنیارکری یا بریکارێ زەین کاش (Zain Cash)، و دوماهی مۆڵەت بۆ وەرگرتنا هاوکاریێ.

پێدڤی یە ئەو کەسێ ناڤێ وی د کورتەنامێ دا هاتی بەری تەمامبوونا مۆڵەتێ سەرەدانا بریکارێ زەین کاش بکەت و ل وێرێ:

  1. کورتەنامێ پیشان بدەت.
  2. داوا ژ بریکاری بکەت کو پشکنینا چاڤی (IRIS) بۆ بکەت.
  3. هەمیشە داوا بکە کو ئەنجامێ پشکنینا چاڤی ببینی.

تو دشێی پارەی ژ ئێک ژ بریکارێن زەین کاش ڕاکێشی ئەوێن د دەمێ ڕاوێژکارییا UNHCR دا بۆ هاتیە گۆتن. کورتەنامە نێزیکترین بریکار پێشنیار دکەت بۆ ئاسانکاریا تە. ئەگەر تو تووشی هەر کێشەکێ بووی، تکایە پەیوەندیێ ب هێلا هاریكاریێ یا UNHCR عێراق بکە: 0662330304.هاوکارییا دارایی بێبەرامبەرە. بریکارێن زەین کاش نابێت چ بڕە پارەی ژ تە وەرگرن، UNHCR تێچوونێن خزمەتگوزاریێ دگرتە ئەستۆ.

ئەگەر تو ب ڕێکا پرۆسەیا زڤڕینا ب دلێ خۆ یا UNHCR زڤڕی و ژمارەیا واتسئەپا خۆ دابیت، ڕەنگە UNHCR سووریا یان هاوبەشێن وێ پشتی گەهشتنا تە پەیوەندیێ ب تە کەن بۆ بەدواداچوونێ.

  • زڤڕینا تە ب دلێ خۆ یە؛ تو دشێی د هەر دەمەکی دا بەری بڕێکتنێ ڕایا خۆ بگۆڕی و دەستبەجێ ب پەیوەندیکرن ب ژمارەیا 0662330304 UNHCR ئاگەهدار بکەی.
  • کاتێ مۆڵەتا دەرکەفتنێ دەرچوو، ڕەنگە دەسەلاتدار دووبارە مۆڵەتا نشینگەهێ نه‌دەنەوە تە.
  • پشتی ڕۆیشتنا هەمیشەیی، ڕەنگە دەسەلاتدار ڕێ نەدەنە تە کو دووبارە بێی عێراقێ یان تۆمارێن خۆ یێن پەنابەریێ چالاک بکەیەوە.
  • پرۆسەیا فەرمی یا UNHCR تەنها ڕێکا بدەستڤهێنانا فۆڕما زڤڕینا ب دلێ خۆ (VRF) یە، کە بەڵگەنامەکا گەلەک گرنگە پشتی زڤڕینا تە.
  • بۆ پشته‌ڤانیا یاسایی (وەک کێشەیێن سەرپەرشتیا زارۆکان)، تکایە پەیوەندیێ ب هەڤپشکێن یاسایی یێن UNHCR بکە.
  • تکایە ژمارەکا کارا یا واتسئەپێ دابین بکە بۆ هندێ کو د دەمێ پێدڤی دا پەیوەندی ب تە بهێتە کرن.

هەمی خزمەتگوزاریێن UNHCR بێبەرامبەرن. ئەگەر هەر کەسەکی داخوازا پارەی ژ تە کر یان پێشنیارا خێراکرنا پرۆسەیا زڤڕینا تە کر دبەرامبەر پێدانا پارەی دا، تکایە ڕاپۆرتا وێ بکە ب ڕێکا:

فۆڕما سکاڵایێن ئۆنلاین یا ئۆفیسا پشکنەرێ گشتی: Online Complaint Form | UNHCR

هێلا هاریكاریێ یا UNHCR عێراق: 0662330304

ئیمەیڵ: [email protected]