د بیت هندەک خزمەتگوزاری ب شێوەکێ بەروەخت د بەردەست نەبن ژبەر رێنمایێن ساخلەمیێ ژ ئەگەرێ کورونا ڤایروس (کوڤید-١٩)
پیدڤیە هەمی پەنابەر و پەناخواز بهێنە تومارکرن دگەل كومسيونا بلندا نهتهوهيێن ئێکگرتی بۆ كاروبارێن پهنابهران UNHCRو ببنە خودان باوەرناما كومسيونا بلندا پهنابهران UNHCR.
ب دەستڤە ئینانا باوەرناما کومسیونا بلندا پەنابەران UNHCR یا کارپێکری دیار دکەت تو وەک پەنابەرەک یان پەناخوازەک پێدڤی ب پاراستنا نیڤدەولەتی و هاریکاریێ هەی.
ئەو پەناخوازێن باوەرناما کومسیونا بلندا پەنابەران UNHCR یا کارپێکری نەبیت ، ل دیڤ یاسایا عیراقی یا کوچ و کوچبەران د بیت بهێنە دەرێخستن ژ عیراقێ بو وەلاتێ وان یێ رەسەن ، هەروەسا د بن مەترسیا ژ دەستدانا هاریکاریێ و خزمەتگوزاریێن پاراستنێ ئەوێن د هێنە دابینکرن ژلایێ کومسیونا بلند ڤە و رێکخراوێن دی یێن مروڤایەتی.
چەوا خوە و ئەندامێن مالباتا خوە وەکی پەناخوازێن تومار دکن ⬇
کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR یا رابوی بدروستکرنا فورمەکا کوبو بۆ وەرگرتنا ژڤانی ژبۆ ئاسانکرنا وەرگرتنا ژڤانەکی بۆ مەرەما تومارکرنێ بو پەنابەر و پەناخوزان لعیراقێ بچەند پێنگاڤێن ئاسان. تو دشێی فورما وەرگرتنا ژڤانەکی دگەل کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR برێکا ئەڤی لینکی https://enketo.unhcr.org/x/CfLDELSa بدەستخوڤە بینی. کو هەروەسا دهێتە دیارکرن لسەر مالپەرێ unhcr.help.org و هەروەسا تو دشێی ئەڤێ فورما ژڤان وەرگرتنێ بدەستخوڤە بینی برێکا ئەڤی کودێ QR لخوارێ:
ئەوێن لخوارێ دیارکری جورێن جودانە یێن ژڤانێن تومارکرنێ کو تۆ دشێی بدەستخوڤە بینی برێکا بکارئینانا فورمێ:
- تومارکرنا نوی (بدەستڤەئینانا فورما کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR بو ئێکەمین جار.
- زێدەکرن (زێدەکرنا ئەندامەکێ نوی یێ خێزانێ بۆ فورما کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR / زێدەکرنا زاروکەکێ ساڤا یێ نوی بۆ فورما کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR).
- نویکرنا بەڵگەنامەیێن (فورما) کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR یێن بسەرڤەچووی.
- گوهرینا پێکهاتێ خێزانێ (ژێبرنا ئەندامەکێ خێزانێ ژ فورما کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR، پێكئینانا هەڤژینیێ، ژێکڤەبون (طلاق)).
- گوهرینا پێزانینێن خێزانێ دناڤ فورما کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR (ناڤ، کەسێ بەرپرس، مێژوویا ژ دایکبوونێ…هتد).
- دوبارە دابینکرنا فورما کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR یێن هاتیینە بەرزەکرن.
- گوهرینا جهێ ئاکنجیبوونا نوکە(پارێزگەهــ).
- راپورتکرنا کریارێن خاپاندنێ ئەوێن گرێدای بتومارکرنێ ڤە (بەڵگەنامە، ژڤان وەرگرتن…هتد).
- نویکرنا فورما کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR ژبەر دەرکەفتنێن دوماهیێ و دوبارە – ڤەگەریان بۆ عیراقێ.
دێ چ رویدەت پشتی توماکرنا فورمێ؟ ⬇
- کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR لبەرە هەمی داخوازیان د ماوەیێ ١٥روژان دا برێڤەببەت ژ دەمێ تومارکرنا فورما کوبو، بەلێ پا لهندەک دەمان دا، دهێنە گیروکرن ژ ئەگەرێ ژمارا مەزنا داخوازیان. هیڤیدارین دبێهن فرەهبن، و دێ کارمەندێن تومارکرنێ یێن کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR پەیوەندیێ بتە کەن بزویترین دەم دا.
- دێ کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR پەیوەندیێ بتە کەتن بژمارا (07744404440) ئان (07511404440). تۆ هەولنەدە پەیوەندیێ بکەیەڤە بئەڤێ ژمارێ.
- د دەم و ژڤانێ تومارکرنێ ئەڤێ هاتییە دیارکرن بۆ تە، هیڤیە یێ ئامادە بی لسەنتەرێ تومارکرنێ یێ کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR دگەل هەمی ئەندامێن خێزانا خۆ یێن تومارکری یان ئەوێن دێ هێنە تومارکرن و بەڵگەنامێن خۆ و ئەندامێن خێزانا خۆ دگەل خۆ ئامادە کە.
یا گرنگە تۆ تەلەفونا خو بهێلیە ڤەکری و لبەردەست لهەمی دەمان دا کو کارمەندێن کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR بشێن پەیوەندیێ بتە بکەن ب رێکا هژمارا تەلەفونێ و نامەیێن گرێدای بپێزانین و خزمەتێن گرنگڤە. ئەگەر تە ژمارا تەلەفونا تە ئەڤا تە دایە کومسیونێ نە مایە لبەردەست، هیڤیدارین ژمارا تەلەفونا خۆ یا نوی دابینبکەی د فورما وەرگرتنا ژڤانێ تومارکرنێ دا (پێتڤی ناکەتن سەرەدانا سەنتەرێن تومارکرنێ یێن کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR بکەی).
تو نەشێی پەیوەندیێ بئەڤێ ژمارێ بکەی. هیڤیە پارەی نەدەی! ⬇
یێ ئاگەهداربە ژ تەلەفونێن خاپاندنێ كو پەنابەر و پەنارخوازان ئارمانج دکەن. ئەو پەیوەندیێن تەلەفونی ژبۆ وەرگرتنا ژڤانێ تومارکرنێ و بۆ دووبارە ئاکنجیبوونێ دێ بۆ تە هێتە کرن لسەر ژمارەیا (07744404440) ئان (07511404440) تو نەشێی پەیوەندیێ بئەڤێ ژمارێ بکەی. هیڤیە پارەی نەدەی! هەمی خزمەتێن د هێنە دابینکرن ژ لایێ كومسيونا بلند یا نهتهوهيێن ئێکگرتی بۆ كاروبارێن پهنابهران UNHCR و هەڤکارێن وێ د بێ بەرامبەرن ئەگەر تە کریارەکا خاپاندنێ یان گەندەلیەک دیت، یان داخوازیا پارەی ژتە یان هەر تشتەکێ دی هاتە کرن بەرامبەری خزمەتێن کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR ، هیڤیە مە ئاگەهدار بکەن برێکا ئیمێلی: [email protected] یان نڤێسینگەها چاڤدێرێ گشتی یێ کومسیونا بلند یا نەتەوەێن ئێکگرتی بۆ کاروبارێن پەنابەران UNHCR [email protected].، +41227398844، یان www.unhcr.org/php/complaints.php.