Signaler une fraude, une inconduite ou un abus sexuel

L’Organisation des Nations Unies définit la faute comme « tout manquement par un fonctionnaire à ses obligations en vertu de la Charte des Nations Unies, du Statut et du Règlement du personnel ou d’autres dispositions administratives, ou à observer les normes de conduite attendues d’un fonctionnaire d’Etat.”

Les fautes possibles peuvent inclure:

• Exploitation et abus sexuels des personnes relevant de sa compétence.
• Fraude (par ex. falsification d’un document).
• Corruption (par exemple en prenant de l’argent aux réfugiés ou à d’autres personnes).
• Vol et détournement de fonds (par exemple, vol d’équipement ou d’argent).
• Harcèlement sur le lieu de travail (par exemple, traiter les membres du personnel de manière injuste).
• Harcèlement sexuel (par exemple, comportement sexuel indésirable).
• Abus d’autorité (par exemple, faire preuve de favoritisme ou de discrimination à l’égard du personnel).
• Agression ou menaces contre autrui.
• Utilisation abusive des actifs du HCR.
• Violation de la confidentialité.
• Actes ou comportements qui discréditeraient le HCR.
• Non-respect des lois locales.
• Conflit d’intérêt.
• Abus de privilèges et immunités.
• Négligence grave.
• Activités ou emplois extérieurs non autorisés.

La fraude est tout acte visant à induire en erreur intentionnellement autrui afin d’obtenir un avantage.

Tous les services du HCR sont gratuits. Ne faites confiance à personne ni à aucune organisation vous demandant de payer les services du HCR ou de ses partenaires. Si de l’argent ou toute autre forme de faveurs, y compris de nature sexuelle, vous est demandé, vous devez le signaler immédiatement au HCR et / ou au poste de police le plus proche.

Sachez que tous les services du HCR qui vous seraient offerts en échange d’argent sont frauduleux. Pour obtenir des informations authentiques sur le travail et les services du HCR, veuillez consulter les sites d’Aide (Help) du HCR.

Les travailleurs humanitaires ne sont pas autorisés à avoir des relations sexuelles avec des personnes de moins de 18 ans, même si cela est légal dans leur pays. Dire qu’ils ne connaissaient pas l’âge réel de la personne n’est pas une excuse valable.

• Les travailleurs humanitaires ne sont pas autorisés à payer pour des relations sexuelles avec de l’argent, un emploi, des biens ou des services – y compris des biens et services destinés à aider les personnes dans le besoin. Ils ne doivent pas utiliser les promesses de ces choses pour faire accepter aux autres tout type de comportement qui les humilie ou les exploite. Cela comprend le paiement ou l’offre d’argent pour des relations sexuelles avec une prostituée.
• Les travailleurs humanitaires ont une influence sur les destinataires des biens et services. Cela les place dans une position de pouvoir par rapport aux personnes qui ont besoin d’assistance. Pour cette raison, les organisations humanitaires encouragent vivement le personnel à ne pas avoir de relations sexuelles avec des personnes touchées par une urgence humanitaire. De telles relations rendent l’action humanitaire moins honnête et crédible.

Signalez les fraudeurs qui vous offrent une aide à la réinstallation, une aide financière ou autre, de faux documents ou de fausses demandes en échange d’argent ou d’autres faveurs. Ces offres peuvent vous être faites en personne ou via les réseaux sociaux, notamment Facebook, WhatsApp, Viber et Telegram. N’oubliez pas que les services du HCR sont toujours gratuits.

Vous pouvez soumettre une plainte en contactant le HCR via un site Web d’aide dans votre pays ou, en cas d’indisponibilité, vous pouvez trouver les coordonnées de votre bureau du HCR le plus proche ici.

Vous pouvez également signaler une fraude, une corruption, un abus ou une exploitation sexuelle, ou toute autre inconduite, directement à le Bureau de l’Inspecteur général.

Contacter le Bureau de l’Inspecteur général

• En utilisant le formulaire de plainte en ligne (en anglais)
• Par courrier électronique confidentiel : [email protected]
• En personne ou par courrier : 94, rue de Montbrillant, Case postale 2500, 1211 Genève

Veuillez svp ajouter la mention CONFIDENTIEL à tous les courriers.

Important:

• Veuillez noter que le dépôt d’une plainte n’aura aucun impact sur votre dossier auprès du HCR.
• Les plaintes peuvent être anonymes.
• Dans votre plainte, veuillez fournir tous les faits et preuves dont vous avez connaissance.
• Votre rapport et toutes les communications avec le HCR resteront strictement confidentiels.

Qu’est-ce que l’exploitation sexuelle ? Il s’agit de tout abus réel ou tenté d’une position de vulnérabilité, de pouvoir différentiel ou de confiance, à des fins sexuelles.

Qu’est-ce que l’abus sexuel ? Il s’agit de toute activité sexuelle réelle ou menacée exercée par la force ou dans des conditions inégales ou coercitives.

Conformément aux normes de conduite des Nations Unies, les membres du personnel du HCR et les ONG partenaires ne doivent pas :

• Avoir des relations sexuelles avec quiconque en échange d’argent, d’emploi, de traitement préférentiel, de biens ou de services,
• Avoir une activité sexuelle avec une personne de moins de 18 ans,
• Adoptez toute autre forme de comportement sexuellement humiliant, dégradant ou exploitant.

Si vous avez connaissance, ou avez des inquiétudes ou des soupçons concernant un cas possible d’exploitation et d’abus sexuels commis par un membre du personnel du HCR, des Nations Unies ou d’une ONG, veuillez le signaler directement au Bureau de l’Inspecteur général (OIG) au siège du HCR :

• En utilisant le formulaire de plainte en ligne (en anglais)
• Par courrier électronique confidentiel : [email protected]
• En personne ou par courrier : 94, rue de Montbrillant, Case postale 2500, 1211 Genève

Dans votre rapport, vous devez inclure :

• Que s’est-il passé ? Décrivez en détail ce que vous savez de l’incident ou des incidents.

• Qui a commis l’acte répréhensible allégué ? Savez-vous si quelqu’un d’autre était impliqué ? Veuillez fournir les noms complets, les intitulés de poste et l’organisation, si possible.

• Quand et où l’incident ou les incidents se sont-ils produits ? Veuillez inclure les dates et heures, si possible.

Votre rapport sera traité avec discrétion et gardé strictement confidentiel.