<< عودة إلى صفحة الأسئلة الأكثر تكراراً
تذكر: كافة الخدمات والأنشطة التي تقدمها المفوضية مجانية دائماً.
لن يُطلب منك في أي وقت من الأوقات دفع أي مبلغ مقابل أي من الخدمات التي تقدمها المفوضية أو أي من شركائها. يرجى توخي الحذر من أي سلوك ذي طابع احتيالي ولا تصدّق أي شخص يخبرك أنه بإمكانه مساعدتك في أمور التسجيل وإعادة التوطين وما إلى ذلك إذا دفعت مبلغاً من المال.
تعرّف الأمم المتحدة سوء السلوك على أنه ”أي إخفاق من جانب أحد الموظفين تجاه الامتثال للالتزامات المفروضة عليه/عليها بموجب ميثاق الأمم المتحدة والنظامين الأساسي والإداري للموظفين أو غير ذلك من التعليمات الإدارية، أو تجاه تطبيق معايير السلوك المتوقعة من قِبل أحد موظفي الخدمة المدنية الدوليين“.
يمكن أن يشمل سوء السلوك المحتمل ما يلي:
الأنشطة الخارجية أو العمل غير المصرّح به.
الاحتيال هو أي عمل يهدف إلى تضليل شخص آخر عمداً بغرض الحصول على منفعة.
جميع خدمات المفوضية مجانية. لا تثق في أي شخص أو أي منظمة تطلب منك المال مقابل خدمات المفوضية أو شركائها. إذا طُلب منك أية أموال أو أي شكل آخر من أشكال الجمائل، بما في ذلك الجنس، فيجب عليك إبلاغ المفوضية أو أقرب مركز شرطة على الفور.
كن على ثقة بأن أي خدمات يعرضها عليك أحد في المفوضية مقابل المال هي خدمات ذات طابع احتيالي. للحصول على معلومات حقيقية حول عمل المفوضية وخدماتها، يرجى الرجوع إلى المعلومات الأساسية للمفوضية.
لا يُسمح للعاملين في المجال الإنساني بإقامة علاقات جنسية مع أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً، حتى لو كان ذلك أمراً يسمح به القانون في بلدهم. ولا يُعتبر القول بأنهم لا يعرفون عمرهم الحقيقي عذراً مقبولاً.
لا يُسمح للعاملين في المجال الإنساني بدفع المال مقابل ممارسة الجنس أو التوظيف أو السلع أو الخدمات – بما في ذلك السلع والخدمات المخصصة لمساعدة الأشخاص المحتاجين. يجب ألا يستخدموا الوعود بهذه الأشياء لجعل الآخرين يقبلون أي نوع من أنواع السلوك الذي يتسبب لهم بالإهانة والاستغلال. ويشمل ذلك دفع الأموال أو عرضها مقابل ممارسة الجنس مع المومسات.
للعاملين في المجال الإنساني تأثير على من يتلقّى السلع والخدمات، وهو ما يضعهم في موقع قوة بالنسبة للأشخاص الذين يحتاجون للمساعدة. لهذا السبب، تحثّ المنظمات الإنسانية الموظفين بشدة على عدم إقامة علاقات جنسية مع أي شخص متضرر من حالة طوارئ إنسانية، حيث أن مثل هذه العلاقات تجعل العمل الإنساني يبدو أقل نزاهة ومصداقية.
أبلغ عن المحتالين الذين يعرضون عليك إعادة التوطين أو المساعدة المالية أو أنواع أخرى من المساعدة أو المستندات المزيفة أو الملفات المزيفة مقابل أموال أو خدمات أخرى. قد يتم تقديم هذه العروض لك شخصياً أو عبر وسائل التواصل الإجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وواتساب وفايبر وتيليغرام. تذكر أن خدمات المفوضية مجانية دائماً.
يمكنك تقديم شكوى من خلال التواصل مع المفوضية إما عبر موقع مركز الدعم في البلد الذي تتواجد فيه، أو في حال لم يكن متاحاً، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بأقرب مكتب للمفوضية هنا.
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن الاحتيال أو الفساد أو الاعتداء الجنسي أو الاستغلال أو أي سوء سلوك آخر مباشرة إلى مكتب المفتش العام للمفوضية:
[email protected]
نموذج شكوى عبر الإنترنتملاحظات هامة:
ما هو الاستغلال الجنسي؟ هي أي إساءة فعلية أو محاولة استغلال لموقف ضعف أو تفاوت في علاقات القوة أو الثقة لأغراض جنسية.
ما هو الانتهاك الجنسي؟ هو أي نشاط جنسي فعلي أو تهديدي يتم تنفيذه بالقوة أو في ظل ظروف غير متكافئة أو قسرية.
تماشياً مع معايير الأمم المتحدة للسلوك، يجب على موظفي المفوضية والشركاء من المنظمات غير الحكومية عدم:
إذا كنت على علم أو لديك مخاوف أو شكوك بشأن حالة محتملة من حالات الاستغلال والانتهاك الجنسيين من قبل أحد موظفي المفوضية أو الأمم المتحدة أو منظمة غير حكومية، فيرجى إبلاغ مكتب المفتش العام في المقر الرئيسي للمفوضية على العنوان التالي:
[email protected] نموذج شكوى عبر الإنترنتفي تقريرك، يجب عليك إدلاء معلومات حول:
سيتم التعامل مع تقريرك بحذر وسرية تامّة.
