المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، وكالة اللاجئين لدى الأمم المتحدة، هي وكالة تابعة للأمم المتحدة مكلفة بحماية الأشخاص الذين أُجبروا على الفرار من أوطانهم والبحث عن الأمان في بلدان أخرى. يعمل مكتب UNHCR في المملكة المتحدة على تأمين حقوق ورفاهة اللاجئين، طالبي اللجوء والأشخاص عديمي الجنسية في المملكة المتحدة من خلال تقديم الإرشاد والتدريب والدعم إلى السلطات وغيرها، وتطوير المعايير الدولية وأفضل الممارسات الخاصة بالتشريع والسياسة والإجراءات. كما نقدم أيضًا، في بعض المواقف، الاستشارات للاجئين الأفراد، طالبي اللجوء والأشخاص عديمي الجنسية والأشخاص الذين يعملون نيابة عنهم.
لا يقبل مكتب UNHCR في المملكة المتحدة طلبات اللجوء في المملكة المتحدة ولا يتخذ قرارات بشأن طلبات اللجوء. في المملكة المتحدة، تعد حكومة المملكة المتحدة (وزارة الداخلية) الجهة المسؤولة عن عملية تحديد قرارات حالة اللاجئين.
لا يمكننا أيضًا تقديم الاستشارات القانونية أو تمثيل الأفراد فيما يتعلق بأي طلبات “إذن الإقامة” في المملكة المتحدة. يُرجى الرجوع إلى صفحة المساعدة الخاصة بنا “الوصول إلى المساعدة القانونية في المملكة المتحدة” و ”اين أجد المساعدة في المملكة المتحدة” للحصول على معلومات عن المؤسسات التي تقدم الاستشارات القانونية والأنواع الأخرى من الدعم (مثلاً، التعليم، التوظيف، الصحة العقلية).
الاتصال بـ UNHCR في المملكة المتحدة:
إذا كان لديك أي أسئلة/مخاوف لم يتم تناولها في صفحة المساعدة، يُرجى الاتصال بمكتبنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- الهاتف: +44 203 761 9500 – الخيار 2 (من الساعة 9:30 صباحًا حتى 5:00 مساءً من الإثنين إلى الخميس، من الساعة 9:30 صباحًا حتى 2:30 مساءً يوم الجمعة).
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- بشكل عام لا تلتقي مكاتبنا بالأفراد بصورة شخصية – نحن نشجع الأشخاص على الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني والهاتف.
- يُرجى إرسال أي استفسارات بريدية إلى: 10 Furnival Street, EC4A 1AB London, United Kingdom