حول اجراءات التنقل

هل يمكنني اصطحاب الأثاث معي إلى سوريا عبر معبر الحدود؟

نعم. يُسمح بجميع المتعلقات الشخصية، بما في ذلك أثاث المنزل. لا يلزم تقديم خبر شفوي. بدلاً من ذلك، سيتم إصدار “نموذج خروج مبسط” من قبل الجمارك عند المعابر الحدودية.

هل أحتاج إلى إبلاغ الحكومة التركية قبل العودة إلى سوريا؟

إذا كنت سوريًا مُنِح الحماية المؤقتة، فهناك إجراءات خاصة يجب عليك اتباعها للعودة الطوعية إلى سوريا. يرجى الاتصال بمديرية إدارة الهجرة في مقاطعة إقامتك لتلقي معلومات حول هذه الإجراءات.

ما هي إجراءات العودة الطوعية إلى سوريا؟

المواطنون السوريون الذين يرغبون في العودة الطوعية يجب عليهم تقديم طلب إلى المديرية الإقليمية لإدارة الهجرة في المحافظة التي يقيمون فيها حاليًا، باتباع الخطوات التالية:

  1. حجز موعد لتقديم الطلب
    يجب على المواطنين السوريين حجز موعد عبر الموقع الإلكتروني randevu.goc.gov.tr.
    ستُرسل تفاصيل الموعد، بما في ذلك التاريخ والوقت، عبر رسالة نصية قصيرة (SMS).
    خلال عملية حجز الموعد، يتعين تحديد بوابة الحدود التي يُخطط للخروج منها.
  2. مراجعة المديرية الإقليمية لإدارة الهجرة
    ستقوم المديرية الإقليمية لإدارة الهجرة بإصدار استمارة العودة الطوعية وتصريح السفر لتسهيل الانتقال إلى المدينة التي تقع فيها بوابة الحدود المحددة.
    في يوم الموعد، ستُجرى الفحوصات اللازمة من قبل المديرية الإقليمية لإدارة الهجرة.
    يرجى ملاحظة: تصريح السفر صالح لمدة 15 يومًا من تاريخ إصداره.
  3. الإجراءات عند المعبر الحدودي
    سيتم إجراء التحقق من البصمات في بوابة الحدود.
    سيتم تحديد واستكمال أي مستندات ناقصة أثناء عملية التحقق.
    يجب على الأفراد التوجه إلى بوابة الحدود خلال فترة صلاحية تصريح السفر.
  4. الخروج
    بعد استكمال الإجراءات الجمركية، سيتم تسهيل خروج الأفراد الذين أتموا عملياتهم لدى المديرية الإقليمية لإدارة الهجرة.
    سيتم استرداد بطاقة هوية الحماية المؤقتة من الأفراد العائدين طوعًا.

سمعت أنه يجب علي الخروج/العودة إلى تركيا من خلال معابر حدودية محددة، هل هذا صحيح؟

يتم الخروج والدخول للزيارات المؤقتة المسموح بها إلى سوريا من معبر يايلاداغ (كسب) في هاتاي  و كيليس-جوبان بيه وهاتاي-زيتيندالي. سيتم سؤالك عن المعبر الحدودي الذي ستسافر عبره، من قبل مديرية الهجرة والجوازات. يجب على أولئك الذين يستخدمون حق الخروج المصرح به العودة لتركيا من البوابة التي خرجوا منها.

هل أحتاج إلى الحصول على تصريح سفر لزيارة سوريا بشكل مؤقت؟ ما هي إجراءات الخروج والدخول؟

يتم تنفيذ إجراءات الخروج والدخول المسموح بها من قبل مديريات الهجرة الإقليمية. يتم منح رب الأسرة فقط الإذن للقيام بالزيارات المؤقتة. إذا كان رب الأسرة غير قادر على السفر، فيمكن لأحد أفراد الأسرة البالغين السفر نيابة عن الأسرة. وفق الخطوات أدناه:

  1.  حجز موعد: إذا كنت ترغب في السفر إلى سوريا بشكل مؤقت، فأنت بحاجة أولاً إلى حجز موعد عبر randevu.goc.gov.tr ​​من مديرية الهجرة الإقليمية في المقاطعة التي تقيم فيها. من الضروري تحديد المعبر الحدودي الذي تختار الخروج منه والدخول منه. سيتم إخطارك بتاريخ ووقت الموعد من خلال الرسائل القصيرة. 
  2.  الذهاب إلى مديرية الهجرة الإقليمية في يوم الموعد: تصدر مديرية الهجرة الإقليمية تصريح سفر للسفر إلى المدينة التي يقع فيها المعبر الحدودي، والتي سيتم الخروج المسموح به منها. يخضع السوريون الذين يصلون إلى مديرية الهجرة في يوم الموعد للضوابط اللازمة، ويتم إصدار تصريح السفر لمدة 15 يوماً. 
  3.  الإجراءات عند المعبر الحدودي: يتم التحقق من بصمات الأصابع. يتم استكمال وثائق من لديهم وثائق مفقودة أثناء فحص الوثائق. يتم إصدار “وثيقة سفر للأجانب” للسوريين الذين سيخرجون ويدخلون بإذن عند المعبر الحدودي.
  4.  الخروج: يُسمح لأولئك الذين أكملت مديرية الهجرة إجراءاتهم بالمغادرة بعد استكمال الإجراءات الجمركية. يجب على أولئك الذين سيخرجون بإذن الحضور إلى بوابة الحدود التي خرجوا منها وأن يكون لديهم الوثائق التي كانوا يحملونها أثناء خروجهم من أجل دخول البلاد.

يرجى العلم بأنه لن يتم إتمام إجراءات الخروج المصرح به للأشخاص الذين يصلون إلى المعبر الحدودي دون موعد مسبق تم الحصول عليه بعد استكمال الإجراءات في المديرية الجهوية لدائرة إدارة الهجرة .

لقد سمعتُ أنه إذا سافرتُ إلى سوريا ضمن برنامج الزيارات المسموح بها، فلن أتمكن من العودة إلى تركيا. هل هذا صحيح؟

لا، هذه مجرد شائعة. اعتبارًا من 1 يناير 2025 وحتى 1 يوليو 2025، يُسمح فقط لرب الأسرة بالسفر ضمن برنامج الزيارات المؤقتة. وفي حال تعذّر على رب الأسرة السفر، يمكن لأحد أفراد الأسرة البالغين السفر نيابة عنه.

إذا قررت الاستفادة من هذا البرنامج، يمكنك زيارة سوريا حتى ثلاث مرات خلال فترة ستة أشهر، وذلك حتى 1 يوليو 2025.

هل أحتاج إلى الحصول على إذن خاص لإحضار أغراض منزلية مثل الأثاث أو الأجهزة الإلكترونية إلى معبر الحدود؟

لا. لا يلزم الحصول على إذن خاص. تتم معالجة السلع الشخصية والمنزلية باستخدام “نموذج الخروج المبسط” عند المعابر الحدودية. لا تحتاج إلى إذن إضافي مسبقًا.

هل يمكنني عبور الحدود إلى سوريا بسيارتي الخاصة؟

نعم، يمكنك اصطحاب سيارتك الخاصة عبر الحدود، ولكن هناك إجراءات يجب اتباعها تبعا لحالة تسجيل السيارة:

السيارات التي تم جلبها أصلاً من سوريا والمسجلة في تركيا:

  • قبل التوجه إلى معبر الحدود، يجب عليك التوجه إلى كاتب العدل في محافظتك لإغلاق سجل تسجيل السيارة.
  • سيتحقق مسؤولو الجمارك على الحدود من مطابقة السيارة لوثائقها وإغلاق السجل في النظام ذي الصلة.

السيارات التي تم شراؤها في تركيا (بلوحات محلية تركية):

  • تحتاج إلى وثيقة كاتب العدل لإغلاق التسجيل التركي (وفقًا للقانون رقم 5086 بشأن بيع السيارات المستعملة للأجانب).
  • عند الحدود، يتم إصدار “نموذج الخروج المبسط”، ثم تكمل الجمارك الخروج بعد التحقق من التفاصيل.

يرجى ملاحظة أن السيارات يمكنها المغادرة من معبر الحدود الذي تغادر منه تركيا بعد الانتهاء من إجراءات الإعادة الطوعية باستثناء معبري أكجاكالي وجوبان بيه. كما يرجى ملاحظة أن إجراءات الإعادة الطوعية لا يتم إجراؤها عند معبري جوبان بيه و زيتيندالي.

هل يمكنني حمل نقود أو أشياء ثمينة مثل الذهب أثناء السفر عبر المعبر الحدودي؟

• عند الخروج ومعك نقود، سيكون هناك إعفاء من التحويلات المصرفية الإلزامية حتى 31.12.2025. ومع ذلك، يجب إظهار نموذج إقرار نقدي عند المغادرة بحوزتك عملة تركية تتجاوز 25000 ليرة تركية، أو عملة أجنبية تتجاوز 10000 يورو أو ما يعادلها.
• عند الخروج ومعك مجوهرات شخصية/غير تجارية تزيد قيمتها عن 15000 دولار أمريكي، سيكون هناك إعفاء من إثبات الإقرار عند الدخول أو إثبات الشراء في تركيا حتى 31.12.2025.

كيف يمكنني نقل أعمالي التجارية التي أُنشئت في تركيا إلى سوريا؟

يتم استكمال الإجراءات المتعلقة بنقل الأعمال التي أنشأها مواطنون سوريون في تركيا من خلال إصدار نماذج الإقرار الشفوي وفقاً للمادة 170(1)(ج) والمادة 172(2)(أ) من نظام الجمارك.

ما هي الوثائق المطلوبة للعودة الطوعية؟

لا يمكن تقديم طلبات العودة الطوعية إلا للأفراد المسجلين تحت الحماية المؤقتة. إذا لم تكن مسجلاً، فسيتم تسجيلك أولاً قبل الشروع في العودة الطوعية.

– إذا لم يكن طفلك مسجلاً، فسوف تحتاج إلى تقديم تقرير ولادة من المستشفى أو نموذج إشعار ولادة من مديرية السكان لتسجيل طفلك قبل المغادرة.

– إذا كنت متزوجًا ولديك أطفال ولكن زوجك لن يعود إلى سوريا، فستحتاج إلى نموذج موافقة موقع من زوجك للعودة مع أطفالك.

– إذا كنت مطلقًا، فستحتاج إلى تقديم وثائق الحضانة للعودة مع أطفالك.

ما هي الوثائق المطلوبة لمعالجة ملفات العودة الطوعية للسوريين غير المسجلين؟

يمكن معالجة ملفات العودة الطوعية فقط للأفراد المسجلين تحت الحماية المؤقتة. إذا كنت غير مسجل، يجب عليك أولاً التسجيل لدى مديرية إدارة الهجرة في محافظتك أو في معبر الحدود قبل المضي قدمًا في العودة الطوعية.

  • إذا كان طفلك غير مسجل، فستحتاج إلى تقديم تقرير ولادة من المستشفى أو استمارة إشعار ولادة من مديرية النفوس لإتمام تسجيل طفلك قبل المغادرة.

هل يمكنني العودة إلى تركيا بتأشيرة؟ هل سأواجه حظر دخول لمدة خمس سنوات؟

لا يوجد حظر دخول لأولئك الذين يعودون طوعاً إلى سوريا. ومع ذلك، فإن إصدار تأشيرة لإعادة الدخول إلى تركيا يعتمد على تقدير السلطات، ولا يمكننا ضمان ما إذا كنت ستحصل على تأشيرة أم لا. يتم اتخاذ هذا القرار على أساس كل حالة على حدة من قبل سلطات البلد.

ما هي اجراءات عودة المواطنين الأتراك / السوريين؟

تنطبق إجراءات العودة الطوعية فقط على السوريين تحت الحماية المؤقتة. لا يمكن ادراج المواطنين الأتراك ضمن برنامج العودة الطوعية. يمكن لأولئك الذين يحملون جنسية مزدوجة (تركية وسورية) السفر إلى سوريا في نطاق برنامج الزيارات المسموح به بين 1 يناير و30 يونيو2025

أنا مواطن سوري، لكن مسؤولي مديرية الهجرة سجلوني عن طريق الخطأ كمواطن فلسطيني. ماذا علي أن أفعل للعودة إلى سوريا؟

يمكنك طلب تصحيح سجلاتك من خلال تقديم مستندات داعمة تؤكد جنسيتك السورية.

إذا كان أحد الزوجين يحمل جنسية مختلفة، فهل يمكنه العودة إلى سوريا مع عائلته؟

لا تنطبق إجراءات العودة الطوعية إلا على السوريين الخاضعين للحماية المؤقتة. يجب على أفراد الأسرة الذين يحملون جنسية مختلفة أو وضعًا قانونيًا مختلفًا مراجعة مديرية إدارة الهجرة أولاً لتحديد ما إذا كانوا مؤهلين للعودة بموجب إجراءات العودة الطوعية.

هل من الممكن الحصول على تصريح سفر للمغادرة عبر المطار والعودة إلى تركيا لاحقاً؟ هل يسمح بالمغادرة الطوعية عن طريق المطار؟

تتم إجراءات العودة الطوعية في مطار إسطنبول. إذا كنت ترغب في المغادرة من تركيا عبر مطار إسطنبول، فأبلغ مديرية الهجرة عند التقدم بطلب العودة الطوعية حتى يتم إصدار تصريح سفر. بمجرد مغادرتك تركيا، لن يُسمح لك بالدخول مرة أخرى بدون تأشيرة.

ما هي إجراءات عودة السوريين ذوي الجنسية المزدوجة؟ على سبيل المثال مواطن سوري يحمل فقط جواز سفر ألماني؟

لا يمكن ادراج السوريين الذين يحملون جنسية أخرى في إطار برنامج العودة الطوعية ولا يُسمح لهم بالمغادرة إلى سوريا عبر الحدود البرية. إذا كان لديهم الوثائق اللازمة، فيمكنهم العبور عبر مطار إسطنبول إلى سوريا.

من هم المؤهلون للزيارة المؤقتة لسوريا؟ وهل هناك إجراء مختلفة للسوريين من حاملي الجنسية المزدوجة (التركية والسورية)؟

الأشخاص التالية صفاتهم مؤهلون للمشاركة في برنامج الزيارات المسموح بها:

  • السوريون الخاضعون للحماية المؤقتة في تركيا.
  • السوريون الحاصلون على تصريح إقامة أو تصريح عمل في تركيا.
  • المواطنون السوريون الذين يحملون أيضًا الجنسية التركية (ذوو الجنسية المزدوجة).

يُسمح لمزدوجي الجنسية بعبور الحدود دون الحاجة إلى موعد مع مديرية إدارة الهجرة الجهوية، ويمكنهم التوجه مباشرة إلى المعبر الحدودي.
أما السوريون الخاضعون للحماية المؤقتة، فيتوجب عليهم تحديد موعد مسبق واستكمال الإجراءات اللازمة لدى مديرية إدارة الهجرة في الولاية التي تم تسجيلهم فيها.

أنا سوري غير مسجل. هل يمكنني التقدم والمشاركة في برنامج الزيارات المسموح بها؟

لا، برنامج الزيارات صالح فقط للأفراد الذين ينتمون إلى الفئات التالية:

  • السوريون الخاضعون للحماية المؤقتة
  • السوريون الحاصلون على تصريح إقامة أو عمل
  • المواطنون مزدوجو الجنسية — السوريون الذين يحملون أيضًا الجنسية التركية.

من هم أفراد الأسرة المسموح لهم بالمشاركة في برنامج الزيارات المسموح بها؟

في الوقت الحالي، يُسمح فقط لعائل الأسرة (رب الأسرة) بالذهاب للزيارة. ولا يشمل إجراء الزيارة باقي أفراد الأسرة.

هل يمكن للرجال غير المتزوجين المشاركة في برنامج الزيارات المسموح بها؟

في الوقت الحالي، يُسمح بالزيارة فقط للأشخاص المقيمين في تركيا الذين لديهم عائلة.

هل سيتم تعطيل بطاقات الحماية المؤقتة للسوريين المغادرين لزيارة سوريا ضمن برنامج الزيارات المسموح بها؟ وما هي الخطوات التي يجب اتباعها عند العودة إلى تركيا؟

نعم، يتم تعطيل بطاقات الحماية المؤقتة طوال فترة إقامة الشخص في سوريا ضمن إطار برنامج الزيارة.

عند العودة إلى تركيا، يجب على الأفراد التوجه إلى مديرية إدارة الهجرة في محافظاتهم التي تم تسجيلهم فيها من أجل الإبلاغ عن عودتهم. بعد ذلك، تقوم الجهات المختصة باتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تفعيل بطاقات الحماية المؤقتة الخاصة بهم.

هل يُطلب من الأشخاص المغادرين لزيارة سوريا ضمن برنامج الزيارات المسموح بها المضي قدمًا في العودة الطوعية؟

لا، لا يُطلب من الأفراد المضي في العودة الطوعية بعد زيارتهم لسوريا برنامج الزيارات المسموح بها.
هذه الزيارات لا تُلزم المشاركين بالعودة الدائمة.

هل يمكن للأطفال غير المصحوبين أو المنفصلين عن ذويهم المشاركة بمفردهم في برنامج الزيارات المسموح بها؟

لا، لا يُسمح للأطفال غير المصحوبين بذويهم أو المنفصلين عنهم بالمشاركة في برنامج الزيارات المسموح بها. هذه الزيارات تقتصر على البالغين من أرباب الأسر فقط.

لماذا يواجه المتزوجون الذين ليس لديهم أطفال تحديات في الحصول على اذن لزيارة سوريا؟

لا توجد أي قيود تمنع الأشخاص المتزوجين دون أطفال من المشاركة في برنامج الزيارة.
ومع ذلك، يُسمح فقط لأحد الزوجين البالغين بالذهاب للزيارة والعودة الى تركيا.

هل يمكن لباقي أفراد الأسرة المشاركة في برنامج الزيارة في أوقات مختلفة؟

إمكانية مشاركة أفراد مختلفين من الأسرة في زيارة سوريا في أوقات متفرقة تُحدد من قبل مديرية إدارة الهجرة في المحافظة بناءً على كل حالة على حدة.
ويتم اتخاذ القرار وفقًا لتقدير دائرة إدارة الهجرة، مع مراعاة الظروف الخاصة لكل أسرة.

هل يجب أن أبقى في سوريا طوال فترة تصريح السفر (15 يومًا)؟

لا، ليس من الضروري البقاء في سوريا طوال فترة الـ 15 يومًا الخاصة بتصريح السفر. يمكنك البقاء في سوريا للمدة التي ترغب بها، بشرط العودة إلى تركيا قبل 1 تموز/يوليو.
يُمنح تصريح السفر لمدة 15 يومًا فقط لتغطية رحلتك داخل تركيا حتى تصل إلى معبر الحدود للمغادرة.
وعند عودتك إلى تركيا من نفس معبر الحدود، سيتم إصدار تصريح سفر جديد لمدة 15 يومًا لتتمكن من السفر إلى مدينة إقامتك.

إذا تم رفض طلب شخص لا توجد لديه قضايا قانونية أو قضايا محكمة سارية، هل له الحق في معرفة السبب؟

يمكن للمتقدمين طلب معرفة أسباب رفض طلب الزيارة من مديرية إدارة الهجرة في ولاياتهم.

هل تمنع أنواع معينة من الغرامات أو العقوبات أو القضايا القانونية السارية الموافقة على زيارة سوريا ضمن برنامج الزيارات المسموح بها؟

نعم، قد تؤثر القضايا القانونية السارية أو السجلات القانونية الأخرى بالسلب على الموافقة على الزيارة.

هل يمكن للأشخاص المسنين أو الذين يعانون من حالات طبية خطيرة أن يصطحبوا بالغ آخر أثناء زيارة سوريا؟

يُسمح فقط لشخص واحد من نفس العائلة بالمشاركة في برنامج الزيارة. إذا كان رب الأسرة غير قادر على السفر، يمكن لأحد أفراد الأسرة البالغين الذهاب عوضا عنه.

كم من الوقت يستغرق الحصول على موعد للذهاب للزيارة أو إعادة تفعيل بطاقة الحماية المؤقتة؟

يعتمد توفر المواعيد على حجم العمل والطلبات في مديرية إدارة الهجرة في الولاية. عمليًا، يتم جدولة المواعيد عادةً في غضون بضعة أيام.

هل يحتاج المتقدمون إلى تصاريح سفر للزيارة الثانية والثالثة إلى سوريا، أم أن التصريح الأول صالح لجميع الزيارات التالية؟

يتم إصدار تصاريح السفر لمدة 15 يومًا خصيصًا لكل زيارة يتم الموافقة عليها من قبل مديرية إدارة الهجرة في الولاية .
تتطلب كل زيارة تحديد موعد جديد، وإجراء مقابلة مع مديرية إدارة الهجرة في الولاية ، ويجب إصدار تصريح سفر جديد في كل مرة.

خلال فترة الانتظار بين طلب الموعد وإعادة تفعيل بطاقة الحماية المؤقتة، كيف يمكن للمتقدمين استئناف العمل أو الوصول إلى الخدمات الطبية؟

عند العودة والذهاب لمراجعة مديرية إدارة الهجرة في ولايتك، يتم إعادة تفعيل بطاقة الحماية المؤقتة بعد تقديم الوثائق المطلوبة، بما في ذلك تسجيل العنوان.
إذا كانت هناك تأخيرات في معالجة طلبك، يُرجى الاتصال بخط الاستشارة التابع للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين على الرقم 4444868 للحصول على التوجيه والمساعدة.