Si tienes miedo de regresar a tu país, puedes solicitar protección como refugiado en México ante la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR). El proceso es gratuito y confidencial.
Paso 1: Presentar la solicitud
Ve a una oficina de la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR) en los primeros 30 días hábiles después de tu llegada.
Si no pudiste ir en ese tiempo, habla con la autoridad y explica por qué no lo hiciste.
Puedes ir a una oficina de COMAR en estas ciudades:
- Ciudad de México
- Tapachula y Palenque (Chiapas)
- Tenosique (Tabasco)
- Oluta (Veracruz)
- Cancún (Quintana Roo)
- Guadalajara (Jalisco)
- Tijuana (Baja California)
- Saltillo (Coahuila)
- Monterrey (Nuevo León)
Si estás en una estación migratoria pide que te contacten con la COMAR y allí realiza tu solicitud.
Si no hay oficina de COMAR donde estás, ve a una oficina de regulación migratoria del Instituto Nacional de Migración (INM).
Paso 2: Formulario
- Llenarás un formulario.
En él, explicarás por qué saliste de tu país y por qué no puedes volver.
Si estás con tu familia, agrégala en tu solicitud.
Si tu familia está en tu país, dilo también. - Te darán una CONSTANCIA.
Es un papel que muestra que ya empezaste tu trámite.
¡Guarda bien tu CONSTANCIA original! - Como solicitante de la condición de refugiado, tienes derecho a obtener la Clave Única de Registro de Población (CURP) temporal.
Este documento te ayuda a hacer trámites y usar servicios públicos. - Con tu CONSTANCIA, tienes derecho a tramitar en el INM tu Tarjeta de Visitante por Razones Humanitarias (TVRH).
Esta tarjeta te permite trabajar mientras esperas la respuesta. - Tienes derecho a un abogado público durante todo el proceso.
⚠️ Tienes derecho a no ser devuelto a tu país mientras se revisa tu solicitud.
Paso 3: Entrevista
La COMAR te hará una entrevista.
- Te preguntarán por qué saliste de tu país.
- Explica por qué no puedes o no quieres regresar.
- Da todos los detalles que puedas.
Si tienes documentos o información sobre tu caso, preséntalos.
Pero no necesitas pruebas de lo que pasó en tu país.
La entrevista será individual.
Puedes elegir si quieres que te entreviste un hombre o una mujer.
🗣️ Si no hablas español, tienes derecho a un intérprete o traductor.
Paso 4: Resolución de la solicitud
✅ Si tu solicitud es aceptada:
- La COMAR te dirá que vayas al INM para tramitar tu residencia permanente en México como persona refugiada.
- Tu familia también será reconocida como refugiada si está incluida en tu solicitud.
❌ Si tu solicitud es rechazada:
- Puedes apelar (pedir que revisen tu caso otra vez).
- Tienes 15 días hábiles para hacerlo (de lunes a viernes, sin contar días festivos).
- La COMAR revisará tu caso por segunda vez.
- Si no tienes abogado, puedes ir a una oficina del Instituto Federal de la Defensoría Pública.
🛑 Si la COMAR rechaza tu caso otra vez:
- Tienes derecho a recibir asesoría legal para seguir con tu apelación ante un juez.
🔁 Si no quieres una segunda revisión:
- Puedes regresar a tu país si así lo decides.
Tus obligaciones durante el procedimiento:
- Ir a firmar (Registrar tu visita) los días que te indiquen en la oficina de COMAR o del INM, según donde empezaste tu trámite.
- Quedarte en el estado donde hiciste tu solicitud.
Si necesitas trasladarte a otro estado, debes solicitar autorización a COMAR.
Si te trasladas sin permiso, tu caso se da por abandonado. - Ir a todas las entrevistas que COMAR te pida.
💡 Encuentra esta información en nuestra postal de procedimiento de la solicitud de la condición de refugiado.
Si necesitas más información, contacta al ACNUR desde todo México:
📞 Teléfonos gratis: 800 226 8769 o al 800 283 2718.
📱 WhatsApp: +52 55 7005 5950 y +52 55 2535 2950.
📧 Correo electrónico: [email protected]
Puedes también preguntar a El Jaguar en su página de Facebook.