الحماية القانونية

يعمل القسم القانوني التابع للمفوضية في الأردن على توفير الحماية القانونية للاجئين، لضمان وصولهم الفعّال إلى حقوقهم وخدماتهم في المملكة، وذلك بما يتماشى مع ولاية المفوضية وجهودها العالمية في مجال الحماية القانونية.

تركّز المفوضية في الأردن على ضمان الحماية العامة للاجئين وتعزيز وصولهم إلى العدالة. وتشمل مجالات العمل الرئيسية: توثيق الأحوال المدنية، تقديم المساعدة القانونية، وحماية اللاجئين المحتجزين و/أو المعرّضين لخطر الترحيل.

وتُنفَّذ هذه الجهود من خلال تقديم خدمات متنوعة للاجئين، والتعاون مع المؤسسات المختصة، وبناء القدرات، وذلك بالتنسيق الوثيق مع جميع الشركاء المعنيين لضمان استجابة منسقة وفعّالة لتحديات الحماية التي تواجه اللاجئين.

للحصول على معلومات أساسية حول كيفية الوصول إلى الخدمات القانونية، يرجى مراجعة المعلومات أدناه:

إذا كنت لاجئا أو طالب لجوء محتجزا أو تعرف لاجئا أو طالب لجوء محتجزاً ويحتاج إلى مساعدة، أو معرضاً لخطر الترحيل الوشيك، فيرجى الإتصال بالمفوضية على الأرقام أدناه: 

  1. خط الإحتجاز التابع للمفوضية –  (0796742200)

    يعمل من الأحد إلى الخميس ، من 9 صباحا إلى 3:30 مساء

  2. فروع وخطوط المساعدة القانونية في منظمة النهضة العربية للديمقراطية والتنمية (ARDD) – (0777387221)

    خط الطوارئ؛ يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.

  3. لجميع الإحالات العاجلة (بما في ذلك حالات الاحتجاز) ، يمكنك الاتصال بفروع منظمة النهضة العربية للديمقراطية والتنمية:

    064617477 – فرع عمان. يعمل من الأحد إلى الخميس ، من 9 صباحا إلى 5 مساء

    العنوان: 15 شارع غالب أبو عبود الدوار الثالث

    032386634 – فرع الكرك. يعمل من الأحد إلى الخميس ، من 9 صباحا إلى 5 مساء

    العنوان: الثنييه

    026236634 – فرع المفرق. يعمل من الأحد إلى الخميس ، من 9 صباحا إلى 5 مساء

    العنوان: شويكة، بالقرب من دوار عبد الحميد النعيمي، بجوار مدرسة عبد الله بن رواحة الابتدائية

    من المهم أن تتلقى المفوضية أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الأفراد المعنيين والظروف المحيطة بحالاتهم، وذلك بهدف تقديم دعم أكثر فاعلية واستنادًا إلى معلومات دقيقة.

    وبناءً على كل حالة واحتياجاتها الخاصة، تقوم المفوضية بتحديد نوع الخدمة المناسبة التي يمكن تقديمها، والتي قد تشمل: مقابلات الحماية، المساعدة القانونية، أو إصدار شهادات المفوضية.

    وتواصل المفوضية تنسيقها الوثيق مع السلطات المعنية وجميع الأطراف ذات الصلة لضمان حماية مبدأ عدم الإعادة القسرية (عدم الطرد).

يقدّم القسم القانوني التابع للمفوضية في الأردن مجموعة من الخدمات القانونية، بما في ذلك جلسات التوعية القانونية، والاستشارات، والتمثيل القانوني، والوساطة، والمناصرة. وتُقدَّم هذه الخدمات بالشراكة مع منظمة النهضة العربية للديمقراطية والتنمية (ARDD)، وهي منظمة تُعنى بتعزيز حقوق الإنسان، والتنمية المستدامة، والعدالة الاجتماعية.

 تلعب منظمة النهضة ARDD دوراً رئيسياً في دعم جهود المفوضية، يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول عملها على موقعها على الإنترنت: www.ardd-jo.org.


جلسات التوعية القانونية

تنظم المفوضية جلسات إعلامية وتوعية في المناطق الحضرية، بما في ذلك مراكز الدعم المجتمعي، وداخل مخيمات اللاجئين.

تغطي هذه الجلسات الموضوعات الرئيسية ذات الصلة باللاجئين والمجتمعات المضيفة على حد سواء، على سبيل المثال:

من خلال توفير معلومات وإرشادات قانونية دقيقة، تساعد هذه الجلسات المشاركين على فهم حقوقهم ومسؤولياتهم، وتعزيز المشاركة النشطة في المجتمع، وتعزيز آليات الحماية لدعم رفاههم.


الاستشارة القانونية

تقدم المفوضية – بالشراكة مع منظمة النهضة العربية للديمقراطية والتنمية (ARDD) ، خدمات الإستشارات القانونية داخل  مباني المفوضية ومكاتب المنظمة، وداخل مخيمات اللاجئين؛ من خلال الإستشارات القانونية، سيتم تزويدك بالتوجيه حول مختلف المسائل القانونية، بما في ذلك الوصول إلى الهوية القانونية / الوثائق المدنية ، الحقوق والواجبات في الإجراءات القضائية والإدارية، والوصول إلى حقوق التوظيف؛ للإستفسارات القانونية، يمكنك الإتصال ب:

خط المساعدة التابع للمفوضية: 064008000

خط معلومات خدمات المساعدة القانونية (ARDD) : 064617477

(يعمل من الأحد – الخميس ، 9 صباحاً – 6 مساءً)


التمثيل القانوني

التمثيل القانوني ضروري لضمان أن يتمكن اللاجئون من ممارسة حقوقهم بفعالية والتنقل بين الإجراءات القانونية؛ حيث يوفر للاجئين الدعم القانوني المهني في مجموعة من المسائل، مثل قانون الأحوال الشخصية، الوثائق المدنية، والنزاعات القانونية الأخرى؛ حيث يمكن أن يساعد وجود تمثيل قانوني اللاجئين على فهم خياراتهم القانونية، وعرض قضيتهم أمام السلطات صاحبة الإختصاص، وتأمين الحماية بموجب القانون.

التمثيل القانوني متاح لحالات ضعيفة محددةٍ بناءً على تقييم الإحتياجات الفردية؛ فإذا كنت بحاجة إلى تمثيل قانوني، فيرجى الاتصال ب ARDD للحصول على مزيد من الإرشادات على الأرقام التالية:

الخط الساخن للطوارئ: 0777387221 (متاح 24/7)

خط معلومات خدمات المساعدة القانونية: 064617477 (يعمل من الأحد – الخميس ، 9 صباحاً – 6 مساءً)


الوساطة القانونية

تقدم منظمة النهضة العربية للديمقراطية والتنمية (ARDD) خدمات الوساطة للمساعدة في حل النزاعات ، بما في ذلك الخلافات الإيجارية التي قد تؤدي إلى الإخلاء؛ تهدف هذه الخدمات إلى حماية حقوق اللاجئين ومنع النزوح القسري وتعزيز حل النزاعات سلميا. قد تتضمن الوساطة مفاوضات مع المؤجرين والمشورة  القانونية والمتابعة المباشرة للإجراءات القانونية؛ للحصول على دعم الوساطة، يرجى الاتصال ب منظمة النهضة العربية للديمقراطية والتنمية على:

الخط الساخن للطوارئ: 0777387221 (متاح 24/7)

خط معلومات خدمات المساعدة القانونية: 064617477 (يعمل من الأحد – الخميس ، 9 صباحاً – 6 مساءً)


شهادات الولادة

يعد الوصول إلى الوثائق المدنية ، وخاصة شهادات الولادة ، أمراً بالغ الأهمية لضمان هويتك القانونية ، والوصول إلى الخدمات (مثل التعليم والرعاية الصحية والخدمات الأساسية الأخرى) وحماية حقوقك.

إصدار شهادات الولادة في المناطق الحضرية:

بعد الولادة، يتوجب الحصول على شهادة ولادة من دائرة الأحوال المدنية والجوازات التابعة لوزارة الداخلية.

المستندات المطلوبة لإصدار شهادة ميلاد/ولادة:

  • إخطار ولادة مختوم وموقع من المستشفى أو الطبيب أو القابلة المعتمدة أو المختار يحتوي على جميع المعلومات المطلوبة.
  • دفتر عائلة ساري المفعول في حال كان الأب أردنياً.
  • إثبات الزواج (عقد الزواج أو قرار تصديق الزواج من المحكمة الشرعية).

بالنسبة للرعايا الأجانب، بما فيهم اللاجئون، يجب تقديم الوثائق الإضافية التالية:

  • وثائق هوية الوالدين، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية من بلدهم الأصلي
  • بطاقة الخدمة الخاصة بالجالية السورية الصادرة من وزارة الداخلية (للاجئين السوريين)
  • وثيقة اللجوء ورقم جواز السفر الوطني (للاجئين من جنسيات أخرى غير سورية).

ملاحظات هامة:

  • يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين إصدار شهادة الولادة خلال 30 يوماً من تاريخ الولادة من أي دائرة من دوائر الأحوال المدنية والجوازات.
  • في حال عدم إصدار الشهادة خلال هذه المهلة، تُفرض غرامة تأخير قدرها  10 دنانير أردنية.
  • إذا لم يتم تسجيل الطفل خلال 12 شهراً من تاريخ الولادة، يتوجب على الوالدين رفع قضية لدى المحكمة المختصة للحصول على قرار يُمكّنهما من إصدار شهادة ولادة من دائرة الأحوال المدنية.

إصدار شهادات الولادة للاجئين في المخيمات:

مخيم الزعتري: يمكن للاجئين المسجلين في مخيم الزعتري التوجه إلى منطقة خدمة المفوضية، حيث يتواجد ممثلون عن دائرة الأحوال المدنية والجوازات مرتين في الأسبوع لتسهيل إصدار شهادات الولادة.

مخيم الأزرق: يمكن للاجئين طلب توجيه حول تسجيل المواليد في أي وقت من موظفي الحماية التابعين للمفوضية ؛ الإضافة إلى ذلك، يمكن إصدار شهادات الميلاد مرة واحدة في الأسبوع  بالتعاون مع سلطات السجل المدني.

المخيم الإماراتي الأردني: يتم إصدار شهادات الولادة كل أسبوعين في مكاتب المفوضية داخل المخيم.

مخيم الحديقة: يمكن للاجئين المسجلين في مخيم الحدائق زيارة دائرة الأحوال المدنية في الرمثا يومياً للحصول على شهادات الولادة.


توثيق الواقعات الحيوية

المحاكم الشرعية هي المؤسسات الأساسية في الأردن التي تتعامل مع المسائل المتعلقة بالأحوال الشخصية، بما في ذلك الزواج والطلاق والميراث والوصاية؛ للإطلاع على الدليل الشامل للمحاكم الشرعية، بما في ذلك مواقعها والخدمات المتاحة، يرجى زيارة: دائرة قاضي القضاة – الصفحة الرئيسية.

مخيم الزعتري: يمكن للاجئين المسجلين في مخيم الزعتري الوصول إلى خدمات المحكمة الشرعية الكاملة في مكتب المحكمة الواقع في الجانب الشمالي من المنطقة 5 ، قطاع 1، حيث تشمل الخدمات المتاحة مسائل الزواج والطلاق والنفقة وحضانة الأطفال.

مخيم الأزرق: يمكن للاجئين في الأزرق الوصول إلى خدمات المحكمة الشرعية في مكتب المحكمة في مدينة الأزرق في أي وقت. إضافة إلى ذلك، تتوفر الخدمات المشار إليها مرتين في الأسبوع داخل المخيم، بالقرب من منطقة الحماية حيث يتم تقديم الخدمات التالية:

  • إصدار وثائق الزواج والطلاق والحضانة.
  • الإصلاح الأسري بين الزوجين.
  • إصدار تصريح السفر.
  • قضايا النفقة.
  • تصحيح / تعديل المستندات الشرعية.
  • رفع الدعوى المتعلقة بقانون الأحوال الشخصية.

مخيم الحدائق: يمكن للاجئين المسجلين في مخيم الحدائق التوجه إلى المحكمة الشرعية في الرمثا يومياً لإصدار وثائق الزواج والطلاق والنفقة وحضانة الأطفال.


يرجى العلم بأنّ جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مجانية، بما في ذلك التسجيل. للمزيد من المعلومات عن الإبلاغ، يرجى تصفح هذا الموقع.

إضغط هنا للعودة إلى القائمة الرئيسية

—————————————————————————————————————————————————————————————————————————

معلومات ذات صلة

خدمات الإستجابة المتعلقة بالناجين من العنف الجنسي و العنف القائم على النوع الاجتماعي والأطفال المعرضين للخطر
العمل في الأردن (للسوريين فقط)
خط المساعدة
المكاتب، مراكز الخدمة المجتمعية، مكاتب الخدمة المتنقلة التابعة للمفوضية

Close [X]

يمكنك الآن الوصول إلى آخر أخبار المفوضية والمعلومات من خلال واتساب!

للحصول على جميع المعلومات المتعلقة بخدمات المفوضية وآخر الأخبار، تابع قناتنا على منصة الواتساب.

متابعة إلى القناة إغلاق