Неправомірна поведінка будь-кого, хто працює в УВКБ ООН або співпрацює з ним

Усі послуги та види діяльності УВКБ ООН завжди є безкоштовними.


За жодних обставин вас не повинні просити сплачувати кошти за будь-які послуги, що надаються УВКБ ООН або будь-яким із його партнерів.
Будь ласка, будьте уважні до шахрайських дій і не довіряйте особам, які стверджують, що можуть допомогти з реєстрацією, переселенням тощо в обмін на оплату.

Що таке неправомірна поведінка?

Організація Об’єднаних Націй визначає неправомірну поведінку як «будь-яке невиконання співробітником своїх зобов’язань відповідно до Статуту Організації Об’єднаних Націй, Положень і Правил щодо персоналу ООН або інших адміністративних актів, а також недотримання стандартів поведінки, яких очікують від міжнародного державного службовця».

Можливі порушення можуть включати:

  • сексуальну експлуатацію та наругу щодо осіб, які перебувають під опікою УВКБ ООН;
  • шахрайство (наприклад, фальсифікацію документів);
  • корупцію (наприклад, отримання грошей від біженців або інших осіб);
  • крадіжку та розтрату (наприклад, привласнення обладнання або коштів);
  • домагання на робочому місці (наприклад, несправедливе ставлення до співробітників);
  • сексуальні домагання (наприклад, небажану сексуальну поведінку);
  • зловживання владою (наприклад, прояв фаворитизму або дискримінації щодо персоналу);
  • фізичний напад на інших осіб або погрози;
  • нецільове використання активів УВКБ ООН;
  • порушення конфіденційності;
  • дії або поведінку, що дискредитують УВКБ ООН;
  • недотримання місцевого законодавства;
  • конфлікт інтересів;
  • зловживання привілеями та імунітетами;
  • грубу недбалість;
  • несанкціоновану зовнішню діяльність або працевлаштування.

Що таке шахрайство?

Шахрайство – це будь-яка дія, вчинена з метою навмисного введення в оману іншої особи для отримання вигоди.

Усі послуги УВКБ ООН є безкоштовними!

Не довіряйте жодній особі або організації, яка вимагає оплату за послуги УВКБ ООН або його партнерів. Якщо від вас вимагають гроші чи будь-які інші вигоди, у тому числі сексуального характеру, необхідно негайно повідомити про це УВКБ ООН та/або звернутися до найближчого відділення поліції.

Будь-які послуги УВКБ ООН, запропоновані в обмін на гроші, є шахрайськими. Для отримання достовірної інформації про діяльність і послуги УВКБ ООН користуйтеся офіційними довідковими вебсайтами УВКБ ООН.

Що таке сексуальна експлуатація та наруга?

Гуманітарним працівникам заборонено мати сексуальні стосунки з будь-якою особою, яка не досягла 18 років, навіть якщо це дозволено законодавством країни перебування. Посилання на незнання справжнього віку особи не є прийнятним виправданням.

  • Гуманітарним працівникам заборонено платити за секс грошима, працевлаштуванням, товарами або послугами, зокрема товарами й послугами, призначеними для надання допомоги. Вони не повинні використовувати обіцянки таких вигод для примусу інших осіб до поведінки, що принижує або експлуатує їх. Це також включає оплату або пропозицію коштів за секс із повією;
  • Гуманітарні працівники мають вплив на процес надання товарів і послуг, що ставить їх у владне становище щодо осіб, які потребують допомоги. З цієї причини гуманітарні організації наполегливо рекомендують персоналу утримуватися від сексуальних стосунків з особами, які постраждали внаслідок гуманітарної надзвичайної ситуації. Такі стосунки підривають довіру до гуманітарної діяльності та її доброчесність.

Як повідомити про шахрайство, корупцію та інші неправомірні дії?

Повідомляйте про осіб, які пропонують переселення, фінансову чи іншу допомогу, підроблені документи або фальшиві заяви в обмін на гроші чи інші вигоди.

Такі пропозиції можуть надходити особисто або через соціальні мережі, зокрема Facebook, WhatsApp, Viber і Telegram.

Усі послуги УВКБ ООН є безкоштовними!

Ви можете подати скаргу, звернувшись до УВКБ ООН через довідковий вебсайт у вашій країні або, якщо він недоступний, скориставшись контактними даними найближчого офісу УВКБ ООН.

Ви також можете повідомити про шахрайство, корупцію, сексуальне насильство чи експлуатацію, або інші неправомірні дії безпосередньо до Офісу Генерального інспектора УВКБ ООН:

  • Конфіденційною електронною поштою: [email protected]
  • за допомогою онлайн-форми скарги: online complaint form
  • поштою: Rue de Montbrillant 94, 1201 Genève, Switzerland

Важливо:

  • зверніть увагу, що подання скарги жодним чином не впливає на вашу справу в УВКБ ООН;
  • скарги можуть подаватися анонімно;
  • у скарзі необхідно надати всі відомі вам факти та докази;
  • ваше звернення та все листування з УВКБ ООН зберігаються в суворій конфіденційності.

Як я можу повідомити про сексуальну експлуатацію та наругу?

Що таке сексуальна експлуатація? Це будь-яке фактичне або спроба зловживання вразливим становищем, різницею у владі або довірою з сексуальною метою.

Що таке сексуальна наруга? Це будь-яка фактична або погрозлива сексуальна діяльність, здійснена із застосуванням сили або в умовах нерівності чи примусу.

Відповідно до стандартів поведінки Організації Об’єднаних Націй, співробітники УВКБ ООН та партнерських неурядових організацій не повинні:

  • Мати сексуальні стосунки з будь-ким в обмін на гроші, працевлаштування, пільгове ставлення, товари чи послуги;
  • мати сексуальні стосунки з особами, які не досягли 18 років;
  • вдаватися до будь-яких інших форм сексуально принизливої, принижуючої гідність або експлуататорської поведінки.

Якщо вам відомо або у вас є підозри щодо можливого випадку сексуальної експлуатації та наруги з боку співробітників УВКБ ООН, ООН або партнерських НУО, ви можете конфіденційно повідомити про це УВКБ ООН.

Для повідомлення про шахрайство, корупцію, сексуальну експлуатацію та наругу або інші неправомірні дії звертайтеся до Офісу Генерального інспектора УВКБ ООН:

  • Конфіденційною електронною поштою: [email protected]
  • за допомогою онлайн-форми скарги: online complaint form
  • поштою: Rue de Montbrillant 94, 1201 Genève, Switzerland

У вашому повідомленні слід зазначити:

  • Що сталося?

Детально опишіть відомі вам обставини інциденту або інцидентів.

  • Хто, ймовірно, вчинив правопорушення?

За можливості зазначте повні імена, посади та організацію, а також чи були причетні інші особи.

  • Коли і де стався інцидент або інциденти?

За можливості вкажіть дати та час.

Ваше повідомлення буде розглянуто з дотриманням належної обачності та збереженням суворої конфіденційності.