Грошова допомога від УВКБ ООН для придбання твердого палива

Щоб допомогти захистити вразливих українців від суворих зимових умов, УВКБ ООН у співпраці з Урядом України надає одноразову грошову допомогу у розмірі 19 400 гривень на кожне домогосподарство. Ця підтримка має на меті допомогти сім’ям у прифронтових районах придбати тверде паливо для опалення протягом зимового сезону 2025/2026.

Тільки особи, які на дату подання заяви фактично проживають у нижче перелічених областях та у житлових будинках/приміщеннях, які опалюються твердим пічним побутовим паливом, можуть розглядатися на цей тип допомоги:

  • Сумській
  • Харківській
  • Херсонській
  • Луганській
  • Донецькій
  • Дніпропетровській
  • Запорізькій
  • Миколаївській
  • Чернігівській

Перший пріоритет: Грошова допомога на опалення буде надана одержувачам, які на момент подання заявки проживають у територіальних громадах (населених пунктах) у межах 10-кілометрової зони від державного кордону з Російською Федерацією або лінії фронту. Референтною датою для визначення меж лінії фронту є 1 липня 2025 року.

Другий пріоритет: У межах наявного фінансування та як другий пріоритет, грошова допомога на придбання твердого палива буде надана соціально вразливим одержувачам, які проживають у деяких територіальних громадах (населених пунктах) за межами 10-кілометрової зони, які перебувають в зоні підвищеного ризику у зимовий період.

Пріоритетними категоріями соціально вразливих отримувачів грошової допомоги на придбання твердого палива є:

  • одержувач житлової субсидії на придбання твердого пічного побутового палива;
  • одержувач пільги на придбання твердого пічного побутового палива;
  • одинокі непрацездатні особи пенсійного віку; одинока мати (одинокий батько), що не перебуває у шлюбі, і запис про батька (матір) такої дитини до книги реєстрації народжень внесено в установленому порядку за вказівкою матері (батька), або мати (батько) у разі смерті одного з батьків, які отримують допомогу одиноким матерям (батькам);
  • особи, які отримують допомогу при народженні дитини;
  • багатодітні сімʼї; особи з інвалідністю (разом із членами їх сімей) та сім’ї, у складі яких є дитина/діти з інвалідністю;
  • сім’ї, які складаються з внутрішньо переміщених осіб (крім сімей, які складаються з внутрішньо переміщених осіб, тимчасово розміщених у будівлях, спорудах, приміщеннях на безоплатній основі, за яких закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам – підприємцям надається компенсація за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива відповідно до Порядку надання закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам – підприємцям компенсації за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива під час тимчасового розміщення внутрішньо переміщених осіб, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 27 травня 2025 року № 616 „Деякі питання надання державної підтримки щодо розміщення внутрішньо переміщених осіб”;
  • дитячі будинки сімейного типу, до яких влаштована на виховання хоча б одна дитина з числа дітей-сиріт або дітей, позбавлених батьківського піклування, або осіб з їх числа, або дітей, які залишилися без батьківського піклування; прийомні сім’ї, до яких влаштована на виховання хоча б одна дитина з числа дітей-сиріт або дітей, позбавлених батьківського піклування, або осіб з їх числа, або дітей, які залишилися без батьківського піклування.

Реєстрація у програмі допомоги для придбання твердого палива

Реєстрація на зимову допомогу регулюється Постановою № 985 від 13 серпня 2025 року, яка визначає процес подання заявки. УВКБ ООН безпосередньо не реєструє учасників програми. Домогосподарства в дев’яти прифронтових областях:

  • Сумська
  • Харківська
  • Херсонська
  • Луганська
  • Донецька
  • Дніпропетровська
  • Запорізька
  • Миколаївська
  • Чернігівська

Заявка може бути подана:

  • Особисто в органах місцевої влади
  • Електронним способом (з використанням електронно цифрового підпису)

Кінцева дата подачі заяви – 24 серпня 2025 року.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: УВКБ ООН не здійснює реєстрацію для участі у програмі грошової допомоги для придбання твердого палива.

УВКБ ООН не може відповідати на жодні запитання щодо того, чому домогосподарство було обрано чи ні для програми грошової допомоги на зиму. Розпорядником такої інформації є органи місцевої влади.

Розмір допомоги та спосіб виплати

Розмір допомоги становить 19 400 гривень незалежно від кількості членів домогосподарства. Зареєстровані домогосподарства буде верифіковано та дедубльовано з іншими гуманіарними організаціями. Вся сума допомоги буде перерахована одному члену домогосподарства, який зареєстрований як голова домогосподарства/контактна особа, за допомогою того методу переказу, який було обрано головою домогосподарства (Банківський переказ, переказ Western Union або Privat Money).

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: Домогосподарства, що отримали чи отримують інший вид допомоги від УВКБ ООН, мають право отримати допомогу для придбання твердого палива у разі реєстрації органами місцевої влади.

Необхідні дані

УВКБ ООН отримуватиме персональні дані від місцевих органів влади та Міністерства соціальної політики з метою здійснення платежів відповідно до національних правил захисту даних.

УВКБ ООН отримує персональні дані лише тих домогосподарств, які мають право на отримання допомоги. До них належать:

  • Ім’я, по батькові та прізвище, стать та дата народження всіх членів домогосподарства
  • Ідентифікаційні номери платників податків усіх членів домогосподарства
  • Банківські реквізити (IBAN) та номер телефону голови домогосподарства
  • Адреса домогосподарства
  • Специфічні потреби або вразливості домогосподарств/підстава реєстрації (застосовується для 2-го пріоритету)

Зміна даних учасників програми

На початковому етапі отримання даних УВКБ ООН перевіряє ключові поля даних, щоб забезпечити успішне надання допомоги. У певних випадках команда гарячої лінії УВКБ ООН може зв’язатися із заявниками для перевірки або виправлення потенційних помилок у введенні даних, таких як неточності в податковому номері, номері паспорта або інформації про IBAN.

Водночас заявники можуть залишити заявку на оновлення або виправлення даних виключно через гарячу лінію УВКБ ООН і лише у таких конкретних випадках:

1. Прізвище, ім’я та по батькові

  • Гаряча лінія  УВКБ ООН приймає заявки на виправлення описок та зміну прізвища у разі одруження/розлучення.
  • Заявки щодо зміни  голови домогосподарста не приймаються.
    • У разі необхідності зміни голови домогосподарства, заявник повинен звернутися до органів місцевої влади.
    • Органи міцевої влади повинні надати УВКБ ООН оновлену інформацію у встановлений спосіб.

2. Стать та дата народження

  • Гаряча лінія  УВКБ ООН не приймає заявки на виправлення статі чи дати народження.

3. РНОКПП (Податковий номер) та паспортні дані

  • Команда гарячої лінії УВКБ ООН може зв’язатися із заявниками для перевірки або виправлення потенційних помилок у введенні даних, таких як неточності в ідентифікаційному податковому номері або номері паспорта під час аналізу даних, а також після отримання повідомлення від банку. Однак команда гарячої лінії УВКБ ООН не оновлюватиме та не виправлятиме податкові номери або номер паспорта на запит заявника протягом цього періоду.

4. Банківські дані (IBAN) та номер телефону

  • Команда гарячої лінії УВКБ ООН може:
    • Виправляти помилки в IBAN.
    • Команда гарячої лінії УВКБ ООН може зв’язатися із заявниками для перевірки або виправлення потенційних помилок у введенні даних, таких як описки/неточності в IBANчи банківських даних, під час аналізу даних, а також після отримання повідомлення від банку. Однак команда гарячої лінії УВКБ ООН не оновлюватиме та не виправлятиме IBANчи банківські дані на запит заявника протягом цього періоду.
    • У разі необхідності зміни рахунку, заявник повинен звернутися до органів місцевої влади.
    • Органи міцевої влади повинні надати УВКБ ООН оновлену інформацію у встановлений спосіб.

5. Адреса домогосподарства

  • Гаряча лінія  УВКБ ООН не приймає заявки на зміну адреси домогосподарства.

6. Особливі потреби та вразливості (застосовується для другого пріоритету)

  • Гаряча лінія  УВКБ ООН не приймає заявки на зміну особливих потреб, вразливостей чи інших підстав для участі у програмі.