Vivir en Serbia

Si cumple las condiciones establecidas por la Ley, la Oficina de Asilo te concederá el estatuto de refugiado o la protección subsidiaria. El estatus de protección subsidiaria es válido por un año, y puede ser prorrogado. El estatus de refugiado se concede por un período más largo, es decir, mientras persistan los motivos de su salida del país u origen.

Las personas a las que se concede la protección subsidiaria o el estatus de refugiado en Serbia disfrutan de los siguientes derechos:

• Residir de forma segura en Serbia;
• Recibir ayuda financiera para alojamiento por un período de hasta un año;
• Moverse libremente dentro del país (pero no se les permite ir a otro país);
• Asistencia sanitaria;
• Educación;
• Acceso al mercado laboral;
• Asistencia jurídica;
• Asistencia social;
• Poseer bienes;
• Practicar libremente su religión;
• Reunirse con familiares;
• Disponer de documentos personales: documento de identidad de refugiado o documento de identidad de protección subsidiaria y documento de viaje;
• Asistencia a la integración.

ACNUR y sus socios pueden brindar asistencia y asesoramiento complementarios, y ayudar a conectar a los refugiados que buscan empleo con posibles empleadores.

Para mayor asesoramiento legal, comuníquese con IDEAS al número de teléfono +381 (0) 69 565 7254 o al correo electrónico [email protected] . Para obtener soporte de integración, comuníquese con el Centro de Políticas y Respuesta a Crisis (CRPC) al +381 (0) 60 0991 634 o envíe un correo electrónico a [email protected] .

Al mismo tiempo, su situación de protección implica ciertas obligaciones:

• Debe respetar y observar las Leyes de Serbia;
• Deberá reportar el cambio de domicilio y/o la pérdida de su DNI a la Oficina de Asilo (a través de su representante legal) dentro de los tres días siguientes;
• Debe informar todos los cambios importantes o legales: cambio de dirección, nombre, estado civil, recepción de asistencia en efectivo o nuevo empleo, a su asesor de integración, dentro de los 15 días;
• Todos los niños hasta la edad de 15 años están obligados a asistir a la escuela preescolar y primaria;
• Debe cooperar con las autoridades que están examinando su solicitud.

A las personas a las que se concede el estatuto de refugiado se les expide un documento de identidad válido por cinco años. Los documentos de identidad expedidos a las personas a las que se concede protección subsidiaria tienen una validez de un año. Para renovar su DNI contacte a su abogado. Todo cambio de domicilio/pérdida de su cédula de identidad deberá comunicarlo a la Oficina de Asilo, a través de su representante legal, en el plazo de tres días. En tales casos, se le expedirá un nuevo documento de identidad.

La tarjeta de identidad contiene su nombre, fotografía y dirección. Debe llevarlo siempre consigo. Los agentes de policía tienen derecho a comprobar su identidad en la calle, como ocurre con cualquier otra persona.

Las personas a las que se concede protección internacional deben obtener un número personal de la Oficina de Asilo, como requisito previo para abrir una cuenta bancaria, y acceder a la atención sanitaria.

Documentos de viaje para refugiados: una persona a la que se le concede el estatus de refugiado puede obtener un documento de viaje válido por un máximo de cinco años. Para solicitar un documento de viaje, debe consultar con el Departamento de Extranjeros de una comisaría de policía local. En Belgrado, debe concertar una cita para solicitar el documento de viaje a través de la Oficina de Asilo por correo electrónico: [email protected] . Los documentos requeridos son la solicitud de expedición de un documento de viaje; cédula de identidad (original) y copia de la cédula de identidad; decisión de la Oficina de Asilo sobre la concesión de asilo/protección subsidiaria; certificado en EBS (número de registro de extranjero).

El socio legal del ACNUR puede ayudarlo con esto (comuníquese con IDEAS: +381 (0) 69 565 7254, o envíe un correo electrónico a [email protected] ).

La Oficina de Asilo evaluará si la documentación presentada es suficiente y le concertarán una cita para la toma de sus datos biométricos, en cuyo caso deberá abonar la tasa administrativa (aproximadamente 70 EUR). ACNUR puede cubrir los costos de la tarifa administrativa por usted, y se comunicará con usted al recibir información sobre su solicitud de la Oficina de Asilo. En caso de que su solicitud sea rechazada, tiene derecho a apelar ante la Comisión de Asilo, y un socio legal del ACNUR puede ayudarlo.

 Documentos de viaje para personas con protección subsidiaria – En casos excepcionales de carácter humanitario, las personas con protección subsidiaria que no posean un documento de viaje nacional pueden obtener documentos de viaje con una validez máxima de un año. El procedimiento es el mismo que para los refugiados, con la diferencia de que junto con la solicitud se deben presentar pruebas de razones humanitarias para la expedición del documento de viaje. El socio legal del ACNUR puede ayudarle con esta solicitud.

Si necesita asistencia social proporcionada por el Estado, comuníquese con CRPC para obtener más información al +381 (0) 60 0991 634 o envíe un correo electrónico a [email protected] .

Los refugiados tienen derecho a los servicios de atención sanitaria proporcionados por el Estado. Si elige un proveedor de atención médica privado, se espera que usted mismo cubra todos los gastos.

Cuando necesite asistencia médica, búsquela en el Centro de Atención Primaria de Salud de su lugar de residencia.

Tenga en cuenta que algunos medicamentos son gratuitos, mientras que otros deben pagarse. Puede obtener más información sobre dicho derecho/servicio a través del Comisariado Serbio para Refugiados y Migraciones (KIRS) en los centros.

Según la Ley serbia, la educación primaria es obligatoria para todos los niños. La educación primaria es gratuita y tiene una duración de ocho años para todos los niños que residen en Serbia. La educación secundaria es gratuita, pero no obligatoria. Dependiendo del tipo de escuela, puede durar tres o cuatro años. El puntaje académico obtenido en la escuela secundaria es importante para la matrícula en la educación terciaria. En ocasiones, las escuelas primarias y secundarias públicas proporcionan los libros de texto, las excursiones y el equipo de forma gratuita.

La educación terciaria puede durar cuatro o más años dependiendo de la rama que estudie. Es gratuito sólo para los mejores estudiantes. Cada facultad organiza un examen de ingreso que, junto con los puntajes de la escuela secundaria, determinará si el estudiante deberá pagar matrícula. La prueba es en idioma serbio, y difiere para cada facultad. Los estudiantes refugiados y solicitantes de asilo tienen acceso a la educación terciaria siempre que aprueben los exámenes de ingreso. En casos excepcionales, ACNUR puede ayudar a los estudiantes refugiados y solicitantes de asilo a acceder a la educación terciaria y con becas para cubrir los gastos de matrícula. Para obtener información sobre el apoyo a la educación superior, comuníquese con ACNUR.

Sus diplomas pueden ser convalidados, pero este proceso NO es gratuito. Una institución estatal especial supervisa este proceso. La ONG CRPC ([email protected] ) puede proporcionar más información y apoyar el proceso.

El derecho al trabajo es uno de sus derechos básicos. Si se le concede asilo, protección subsidiaria o temporal, podrá trabajar legalmente. No se necesita permiso de trabajo, sólo necesita su documento de identidad de refugiado. Si es solicitante de asilo, puede empezar a trabajar legalmente seis meses después de haber solicitado asilo, con su documento de identidad, y el documento que confirma su situación, emitido por la Oficina de Asilo del Ministerio del Interior.

Para un mejor acceso al mercado laboral, debe estar registrado en el Servicio Nacional de Empleo (NES) de su municipio/ciudad, independientemente de sus calificaciones académicas o de otro tipo. La NES tiene oportunidades para mejorar sus habilidades y posibilidades de acceder con éxito al mercado laboral.

ACNUR Serbia coopera con empresas en Serbia que brindan oportunidades laborales decentes a refugiados y solicitantes de asilo. Puede consultar la Lista de empleadores y puestos  que tienen mayor demanda y comunicarse con ACNUR si está interesado en postularse.

Para abrir una empresa privada, debe estar registrado en el Registro Mercantil de Serbia. Para obtener más información sobre este proceso, consulte a CRPC, organización asociada de ACNUR, al +381 (0) 60 0991 634 o envíe un correo electrónico a [email protected].

La recapacitación es común en Serbia para las personas que luchan por encontrar un trabajo en su profesión principal. Significa que puede matricularse en formación profesional por sus capacidades actuales o por lo que más necesita en el mercado laboral.

En caso de que esté interesado en oportunidades laborales internacionales, puede consultar la página de Consejos de búsqueda de empleo para refugiados del ACNUR Job-seeking advice for refugees page. Allí encontrará consejos sobre cómo navegar en el mercado laboral internacional como refugiado, sobre países que ofrecen programas, socios laborales del ACNUR y consejos sobre cómo encontrar trabajo en el extranjero.

Una vez que se le haya otorgado protección subsidiaria o estatus de refugiado, el Comisariado de Serbia para Refugiados y Migraciones, a través de sus Asesores de Integración, le brindará el apoyo y la asistencia que necesita para acceder a todos los derechos estipulados en la Ley y facilitar su integración en el país.

ACNUR y sus socios pueden brindarle asistencia y asesoramiento complementarios de forma gratuita.

Dependiendo de sus necesidades, es posible que reciba apoyo para:

• Aprender serbio, en línea o sin conexión, y obtener certificados por sus conocimientos;
• Acceder a todos los niveles de educación y validar su diploma;
• Acceder a la formación profesional de su elección;
• Acceder a oportunidades de empleo decente;
• Acceder a herramientas y equipos para la generación de ingresos.

Todo el apoyo mencionado anteriormente puede ser vital para su exitosa integración y autosuficiencia, comenzando por el conocimiento del idioma local, hasta el inicio de su educación y el acceso al mercado laboral.

La República de Serbia es un país de los Balcanes Occidentales. La capital de Serbia es Belgrado.

• Código de llamada del país: +381
• Moneda nacional: dinar serbio (RSD)
• Zona horaria: CET de Europa Central (GMT +1 hora)
• Idioma oficial: serbio
• Días laborables: de lunes a viernes. Días no laborables: sábado y domingo.
• Serbia es el hogar de unas 40 comunidades étnicas diferentes.
• Religión dominante: cristianismo ortodoxo