Contacto

ACNUR en Serbia trabaja con las autoridades pertinentes, socios internacionales y nacionales, la sociedad civil y otras organizaciones, redes de voluntarios y comunidades locales para garantizar que los refugiados y solicitantes de asilo estén protegidos.

• ACNUR y sus socios identifican a los solicitantes de asilo y otras personas de interés para apoyar una derivación rápida a los servicios pertinentes.
• ACNUR aboga por la mejora de las políticas y servicios que afectan las vidas de los refugiados y solicitantes de asilo.
• ACNUR apoya a las autoridades centrales y locales para implementar el procedimiento oficial de asilo y facilitar el acceso a los derechos.
• Según sea necesario, ACNUR apoya al Gobierno para abordar las necesidades básicas de los refugiados y solicitantes de asilo.
• ACNUR fortalece las capacidades de las autoridades estatales pertinentes, la sociedad civil y otros para comprender y responder mejor a las necesidades de los solicitantes de asilo y refugiados.

ACNUR y sus organizaciones asociadas brindan a los refugiados y solicitantes de asilo en Serbia los siguientes servicios:

• Asesoramiento jurídico y asistencia en el procedimiento de asilo;
• Asesoramiento sobre acceso a derechos y servicios para personas con necesidades específicas;
• Asesoramiento psicológico y psiquiátrico;
• Educación;
• Asesoramiento relacionado con la integración;
• Remisión de niños no acompañados y separados a servicios de guardería.

Además, ACNUR y sus organizaciones asociadas también pueden proporcionar lo siguiente:

• Interpretación durante procedimientos médicos y legales;
• Clases de idioma serbio y formación profesional en centros gubernamentales;
• Asistencia en la búsqueda de trabajo y/o vivienda;
• Información sobre eventos comunitarios y clubes sociales, deportivos y artísticos disponibles.

ACNUR puede proporcionar información sobre el apoyo específico disponible para:

• Niños no acompañados y separados;
• Personas con discapacidad o personas que padecen enfermedades graves;
• Los ancianos;
• Mujeres embarazadas o nuevas madres;
• Padres solteros con hijos menores;
• Sobrevivientes de tortura, violación u otras formas graves de abuso o explotación psicológica, física o sexual, y personas con trastornos postraumáticos;
• Sobrevivientes de la trata de personas.

Con su aprobación, el personal del ACNUR puede compartir esta información con las autoridades u otras organizaciones.

Si está en riesgo debido a su género, edad u orientación sexual, ACNUR lo asesorará y lo derivará a la organización o autoridad correspondiente para obtener mayor apoyo y protección.

ACNUR le informará sobre la posibilidad de reunificación familiar, ya sea en Serbia o en otro lugar.

Nota: Toda la información que proporcione al ACNUR se considera confidencial.

Todos los servicios proporcionados por ACNUR son GRATUITOS