موږ تاسو ته دا یادونه ورکوو چې په ځان او خپل ټولنې باندې د ناڅرګندو فریب کارۍ او تقلبونو په اړه به ځیرک او محتاط اوسئ. د ښه نیت سره سره، ځینې کسان ممکن د کمزوري حالتونو څخه ګټه واخلي او مهاجرینو څخه د جعلي وعدو یا د خدماتو په بدل کې د پیسو غوښتنې په مرسته ناوړه ګټه پورته کړي.

خپل ځان څنګه ساتل دي؟
١. شخصي معلومات مه شریکوئ: هیڅکله هم خپل شخصي اسناد، پیسې، یا شخصي معلومات د هغو کسانو سره مه شریکوئ چې تاسو ته ناڅاپه مرسته وړاندې کوي. دا ممکن فریب وي. د یو اېن ایچ سی آر او د هغه د شریک کارونکو خدمات وړیا دي. یو اېن ایچ سی آر هیڅکله د خدماتو په بدل کې پیسې نه غواړي.خدمات وړیا دي.
٢. د چټکو پایلو وعده په اړه محتاط اوسئ: که چیرې څوک تاسو ته وعده ورکړي چې ستاسو د بیا استوګنې یا بل هر خدمت پروسه په چټکۍ سره پای ته رسولی شي او د پیسو یا بل څه په بدل کې وغواړي، نو دا فریب دی. هیڅوک هم ستاسو د قضیې پروسه د پیسو په بدل کې نه شي چټکولی.
٣. یواځې رسمي چینلونه وکاروئ: ستاسو د قضیې په اړه هر ډول رسمي اړیکه به د یو اېن ایچ سی آر، آی او اېم، یا د نورو باور وړ شریک کارونکو څخه راځي. د هر ډول مالوماتو د تایید لپاره، چې د نورو څخه ترلاسه شي، همیشه تاسو د سیمې د یو اېن ایچ سی آر دفتر سره اړیکه ونیسئ.
٤. د یو اېن ایچ سی آر او د هغه شریک کارکوونکي په دفترونو کې مرکې ترسره کوي او د یو اېن ایچ سی آر په ښکاره پیژندنه سره کار کوي:که چیرې څوک ووایی چې د یو اېن ایچ سی آر یا د هغه د شریک کارونکو لپاره کار کوي او تاسو ته ووایی چې په هغه کور، هوټل، یا پارکینګ کې ورسره ملاقات وکړئ، نو هغه باور مه کوئ او فوراً یې د یو اېن ایچ سی آر ته راپور کړئ.
٥. د شخصي شمېرو یا ایمیلونو په اړه محتاط اوسئ: که تاسو د WhatsApp په شخصي شمېره یا د شخصي ایمیل څخه (چې د رسمي سازمان ډومین نه وي) پیغام ترلاسه کړئ، نو دا فریب دی او باور وړ نه دی. هر وخت ډاډه اوسئ چې هر ډول اړیکه د تایید شوي او رسمي اړیکو څخه راغلې وي. د یو اېن ایچ سی آر ایمیل تل په ‘unhcr.org@’ پای ته رسيږي. د عامو پلیټ فارمونو لکه gmail.com، hotmail.com، yahoo.com، یا outlook.com څخه ایمیلونه رسمي نه دي او باید له پامه وغورځول شي. په دې پیغامونو ځواب مه ورکوئ او سمدلاسه یې د یو اېن ایچ سی آر ته راپور کړئ.
٦. مشکوک فعالیتونه راپور کړئ: که تاسو د تقلب شک لرئ یا د فریب کارۍ وړاندیزونه ترلاسه کړئ، مهرباني وکړئ فوراً یې خپل ځایي د یو اېن ایچ سی آر دفتر ته زموږ د رسمي هاتلاین یا ایمیلونو له لارې راپور کړئ.
د اسلام آباد هیواد دفتر:
✉️ Email: [email protected]
📞 Phone: +92 304 111 1437
د کویټې څانګیز دفتر:
✉️ Email: [email protected]
📞 Phone: +92 331 111 0237
د پېښور څانګیز دفتر:
✉️ Email: [email protected]
📞 Phone: +92 300 0550618
٧. لیک: د شکایتونو/وړاندیزونو صندوقونه د UNHCR دفترونو، د همکارو ادارو دفترونو او عامه ځایونو کې موجود دي.
موږ دلته یو چې تاسو ته ملاتړ درکړو، او د یو اېن ایچ سی آر او همکارو ادارو ټول خدمات وړیا وړاندې کېږي. د وروستیو معلوماتو لپاره له موږ سره اړیکه وساتئ او د دوکې څخه د ځان ساتلو لپاره هوښیار اوسئ.
یو اېن ایچ سی آر هیڅ زغم نه لري: یو اېن ایچ سی آر د درغلیو، فساد او ناسم چلند، په ځانګړي ډول د جنسي استحصال او ناوړه استفادې په وړاندې هیڅ زغم نه لري

درغلي څه شی دی؟
درغلي
هر عمل دی چې هدف یې په قصدي توګه بل څوک فریبول وي، ترڅو د ګټې ترلاسه کولو لپاره
استفاده وشي.
د درغلیو ځینې عملونه دا دي:
- د مرستې یا خدمت څخه د ګټې اخیستو لپاره، د خپل شخصي وضعیت په اړه دروغ معلومات ورکول.
- د درغلیو اسنادو یا اصلي اسنادو د ناسم استعمال کول.
- د شخصي ګټې لپاره پیسې غوښتل یا د مرستې یا خدمت څخه د ګټې اخیستو لپاره پیسې ورکول (لکه: ثبت نام، د کډوالۍ بیا استوګنې پروسه).
- د یو اېن ایچ سی آر، نورو ادارو یا همکارو ادارو د نمایندګۍ دروغ ویل.
یاد لرئ! د یو اېن ایچ سی آر ټول خدمات وړیا دي!
هیڅوک یا هیڅ سازمان باور مه کوئ چې تاسو څخه د یو اېن ایچ سی آر یا د هغې د همکارانو د خدماتو لپاره پیسې غوښتنې کوي. که پیسې یا کوم بل ډول مرستې، چې په جنسي ډول وي، له تاسو څخه غوښتل کیږي، نو باید دا موضوع فوراً د یو اېن ایچ سی آر یا نږدې پولیسو ته راپور ورکړئ.
جنسي استحصال او سوء استفادې
یو اېن ایچ سی آر او ټولې همکارې ادارې د کډوالو په
وړاندې د جنسي استحصال یا سوء استفادې لپاره هیڅ زغم نه لري. د یو اېن ایچ سی آر ټولې
مرستې وړیا دي. مرستې باید هیڅکله د جنسي، مالي، ټولنیزې یا سیاسي ګټې په بدل کې نه
ورکړل شي
جنسي استحصال او سوء استفادې بې قابله زغم رفتارونه دي او د ټولو د ملګرو ملتونو او غیر حکومتي ادارو کارکوونکو لپاره ممنوع دي. ستاسو راپور به په پټه توګه وکتل شي او سخت محفوظ پاتې شي.
جنسي استحصال څه شی دی؟
د حساسیت، ځواک یا باور له موقف څخه د جنسي موخو لپاره هر ډول حقیقي یا هڅه شوې ناوړه استفاده
مثال: یو بشردوستانه کارکوونکی چې یوې کډوالې ښځې ته د جنسي اړیکې په بدل کې د بیا استوګنې وعده ورکوي، د جنسي استحصال په عمل کې شامل دی. دا کار منع دی.
جنسي ځورونه څه شی دی؟
هرډول واقعي یا ګواښل شوې جنسي فعالیت چې د زور یا د نابرابر یا جبري شرایطو لاندې ترسره شي.
مثال : یو بشردوستانه کارکوونکی چې د یوې ماشومې (د ۱۸ کالو لاندې) سره جنسي فعالیت ترسره کوي، د جنسي ځورونې عمل کوي. دا کار منع دی.
جنسي استحصال او ځورونه هرچا سره پېښېدلی شي—مردان، ښځې، هلکان، او نجونې—په هر عمر کې او په هر حالت کې.
د ملګرو ملتونو د سلوک د معیارونو سره سم، د یو اېن ایچ سی آر او د هغې د همکارانو کارکوونکو ته اجازه نلري چې:
د پیسو، دندې، ځانګړي چلند، مال یا خدماتو په بدل کې له هیچا سره جنسي فعالیت ترسره کړي،
له هرچا سره چې د ۱۸ کالو څخه کم عمر لري، جنسي فعالیت ترسره کړي،
په هره بله توګه د جنسي شرمونې، تحقیر یا استحصال عمل کې شامل شي.
د جنسي استحصال او ځورونې راپور به څنګه ورکړم؟
که تاسو د درغلیو، فساد، جنسي ځورونې یا استحصال، یا نورو غلطو کړنو په اړه معلومات لرئ (یا که تاسو شکونه یا اندیښنې لرئ)، نو تاسو کولی شئ دا په پټه توګه د یو اېن ایچ سی آر د تفتیش دفتر ته راپور کړئ:
د پټ ایمیل له لارې [email protected]:
د آنلاین شکایت فورم په کارولو سره
د پوست له لارې: Rue de Montbrillant 94, 1201 Genève, Switzerland
په خپل راپور کې باید لاندې معلومات شامل کړئ:
څه وشول؟
هغه پېښه یا پېښې چې تاسو یې په اړه پوهېږئ په تفصیل سره بیان کړئ.
د ادعا شوي ناوړه عمل ترسره کوونکی څوک و؟
آیا تاسو پوهیږئ که نور څوک هم په دې کې برخه اخیستې وي؟ که ممکنه وي، پوره نمونه، دنده، او سازمان معلومات شریک کړئ.
پېښه یا پېښې کله او چیرته شوې؟
که امکان ولري، نیټې او وختونه هم شامل کړئ.
ستاسو راپور به په پټه سره وکتل شي او پوره محرم به پاتې شي.