Sigue estos consejos para usar de manera segura tu Tarjeta del Programa de Asistencia Humanitaria de la Agencia de la ONU para los Refugiados (ACNUR):
- Evita utilizar cajeros en zonas poco transitadas y sin iluminación.
- Si es posible ve acompañado de otra persona, especialmente en la noche.
- No compartas con nadie tu código NIP.
- Cuando ingreses tu NIP, cuida que nadie esté mirando, si es posible cubre el teclado con tu otra mano mientras lo digitas.
- En cuanto recibas el efectivo, guárdalo rápidamente.
- No aceptes ayuda de nadie en los cajeros. Si tienes problemas, acude con personal del banco.
Y si pagas en algún comercio:
- No la pierdas de vista.
¿Problemas con la tarjeta?
¿La tarjeta se perdió, te la robaron o fue retenida por un cajero automático? ¡Cancélala!
Llama al: 55 5814 9393 y sigue las instrucciones telefónicas. Ten a la mano el número de tu tarjeta (16 dígitos). Si no tienes el número llama al ACNUR al 800 226 8769.
Cuida tu tarjeta. Si tu tarjeta fue entregada por un equipo móvil, tendrás que esperar a su regreso para reponerla.