عرض مواعيدك وإدارتها

يمكنك طلب المواعيد مباشرة عبر البوابة. للقيام بذلك:

اتبع الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى حسابك في بوابة “خدماتي”
• اذهب إلى الصفحة الرئيسية وانقر على “المواعيد”
• انقر على “طلب موعد”
• اختر نوع الموعد من القائمة المنسدلة (مثل تجديد التسجيل، تحديد وضع اللاجئ، إعادة التوطين)
• اختر موقعك المفضل (إذا كان متاحاً)
• أرسل طلبك. ستستلم تأكيداً ويمكنك التحقق من الحالة ضمن قسم “المواعيد”

بمجرد تحديد موعدك، ستستلم تأكيداً في بوابة “خدماتي”. اعتماداً على تفضيلات الاتصال الخاصة بك، قد تتلقى أيضاً رسالة قصيرة، بريداً إلكترونياً، أو مكالمة هاتفية.

يمكنك اختيار موقعك المفضل، ولكن التاريخ والوقت المحددين سيتم تحديدهما من قبل المفوضية. سيتم إخطارك بمجرد تأكيد موعدك. يمكنك اختيار أحد المواقع أدناه لموعدك:

• مدينة بغداد
• محافظات الوسط والجنوب
• كركوك
• الموصل
• مدينة أربيل – مركز تسجيل بحركة
• مدينة دهوك – مركز تسجيل دوميز
• دهوك – مخيم كويلان
• دهوك – زاخو
• مدينة السليمانية
• السليمانية – مخيم أربت

[Operation to provide information on their configuration in relation to nCAo show]

إذا فاتك موعدك، يمكنك طلب موعد جديد من خلال البوابة.

لا. يجب على كل شخص طلب موعده الخاص عبر حسابه الخاص في “خدماتي”. إذا احتاج شخص آخر إلى مساعدة، يجب عليه الاتصال بالمفوضية أو استخدام حسابه الخاص.