خدمات بهداشتی و درمانی
مراقبت‌های پزشکی
مراکز بهداشت و درمان دولتی عراق، خدمات خود را به پناهندگان و پناهجویان به‌صورت رایگان ارائه می‌دهند؛ از جمله خدمات اورژانسی. بااین‌حال، در برخی شرایط ممکن است هزینه اندکی دریافت شود.
برای دریافت خدمات مربوط به بیماری‌های مزمن و انجام مداخلات جراحی در مراکز بهداشت و درمان دولتی، داشتن مجوز اقامت معتبر الزامی است.
خدمات بهداشتی و درمانی موجود شامل موارد زیر است، اما به این موارد محدود نمی‌شود: مشاوره پزشکی، خدمات اورژانسی، دارو، آزمایش‌های آزمایشگاهی، خدمات دندان‌پزشکی، غربالگری، جراحی، واکسیناسیون، مراقبت‌های دوران بارداری و مراقبت از مادران و کودکان.
واکسیناسیون، مراقبت‌های دوران بارداری و مراقبت‌های پس از زایمان در مراکز مراقبت‌های بهداشتی اولیه، به‌صورت رایگان ارائه می‌شوند. اگر فرزند زیر ۵ سال دارید یا باردار هستید، باید به نزدیک‌ترین مرکز مراقبت‌های بهداشتی اولیه محل زندگی خود مراجعه کنید.
خدمات زایمان در بیمارستان‌های تخصصی زایمان ارائه می‌شود. در موارد فوری، ممکن است هزینه اندکی دریافت شود. بیمارستان‌های دولتی به‌صورت شبانه‌روزی و ۲۴ ساعته فعالیت می‌کنند؛ اما مراکز مراقبت‌های بهداشتی اولیه معمولاً از صبح تا اوایل بعدازظهر باز هستند.
سلامت روان و حمایت روانی‌اجتماعی
UNHCR دیگر نمی‌تواند خدمات سلامت روان و حمایت روان‌شناختی را از طریق همکاری با سازمان‌های غیردولتی (NGOها) ارائه دهد.
UNHCR و سازمان‌های همکار آن، طی سال‌های گذشته خدمات سلامت روان و حمایت روانی‌اجتماعی (MHPSS) را برای پناهندگان و پناهجویان در عراق فراهم کرده‌اند.
UNHCR در ابتدا برنامه‌ریزی کرده بود که طی چند سال، ارائه تدریجی این خدمات حمایتی موازی را متوقف کند و هم‌زمان دسترسی پناهندگان و پناهجویان به خدمات عمومی را افزایش دهد.
با توجه به محدودیت‌های فعلی بودجه که تأثیر جدی بر فعالیت‌های UNHCR در سراسر جهان، از جمله عراق، گذاشته است، UNHCR ناچار شده است روند توقف این خدمات موازی سلامت روان و حمایت روانی‌اجتماعی (MHPSS) را تا پایان ژوئن ۲۰۲۵ تسریع کند. این خدمات پیش‌تر از طریق همکاری با سازمان‌های غیردولتی، هم در داخل و هم در خارج از اردوگاه‌ها ارائه می‌شدند.
برای افراد و خانواده‌هایی که در حال حاضر از طریق سازمان‌های همکار UNHCR خدمات سلامت روان و حمایت روانی‌اجتماعی (MHPSS) دریافت می‌کنند:
تمام خدمات مشاوره سلامت روان که از سوی سازمان‌های همکار UNHCR ارائه می‌شوند، تا تاریخ ۳۰ ژوئن ۲۰۲۵ به پایان رسیده‌اند.
ادامه مسیر
- مسئولیت اصلی تأمین امنیت و حمایت از شما بر عهده دولت است. ما نیز به همکاری نزدیک با مقامات ملی و محلی ذی‌ربط ادامه خواهیم داد تا پناهندگان و پناهجویان بتوانند به خدمات موجود دسترسی داشته باشند.
- عراق در میزبانی از پناهندگان و پناهجویان سخاوت قابل‌توجهی از خود نشان داده است؛ از جمله با فراهم کردن امکان دسترسی آنان به مدارک صادرشده از سوی مقامات دولتی، خدمات بهداشت و درمان عمومی و آموزش دولتی.
- UNHCR همچنان متعهد است برای دسترسی پناهندگان و پناهجویان به سطحی از خدمات حمایتی و حفاظتی برابر با خدمات ارائه‌شده به جمعیت میزبان، تلاش و حمایت‌طلبی کند.
از کجا می‌توان کمک دریافت کرد؟
- اگرچه ارائه مستقیم خدمات UNHCR از طریق سازمان‌های همکار آن در حال پایان یافتن است، همچنان می‌توانید از طریق نهادهای دولتی کمک دریافت کنید. لطفاً با شماره‌های زیر تماس بگیرید:
- اقلیم کردستان عراق: با شماره ۱۲۲ (خط تلفنی سلامت روان) تماس بگیرید یا به بیمارستان عمومی یا مرکز مراقبت‌های بهداشتی اولیه در منطقه محل زندگی خود مراجعه کنید.
- جنوب و مرکز عراق: با شماره ۹۱۱ تماس بگیرید یا برای دریافت حمایت در زمینه سلامت روان به نزدیک‌ترین مرکز بهداشت و درمان دولتی مراجعه کنید.
از اطلاعات معتبر مطلع بمانید
- می‌دانیم که اطلاعات نادرست به‌راحتی منتشر می‌شوند و می‌توانند باعث سردرگمی شوند. لطفاً اطلاعات معتبر را از رهبران جامعه خود دریافت کنید و برای کسب اطلاعات مرتبط با UNHCR، صفحه اینترنتی این سازمان را نیز بررسی کنید.
- ما متعهد هستیم اطلاعات تکمیلی و مفیدی را که می‌تواند برای شما سودمند باشد، همچنان در اختیارتان قرار دهیم.
- لطفاً برای دریافت آخرین اطلاعات، به‌طور منظم ازunhcr.org بازدید کنید یا whatsapp.com را دنبال کنید.
لطفاً با به‌اشتراک‌گذاری این اطلاعات با اعضای جامعه خود، به ما کمک کنید تا همه افراد از توقف تدریجی خدمات ذکرشده در بالا مطلع شوند و بدانند برای دریافت حمایت باید به کجا مراجعه کنند.