Інформація для людей, які залишають Україну

Якщо ви є біженцем з України в Естонії, будь ласка, відвідайте веб-сайт уряду Естонії, який містить важливу інформацію українською, англійською, російською та естонською мовами. АБО зателефонуйте на державну лінію допомоги за номером 1247 (якщо ви перебуваєте в Естонії) або +372 600 1247 (якщо ви телефонуєте з-за кордону).

Продовження тимчасового захисту для українців до березня 2027 року: Країни Європейського Союзу вирішили продовжити тимчасовий захист для українців до 4 березня 2027 року. Це означає, що до цієї дати можна подавати заявки на отримання тимчасового захисту в ЄС і користуватися ним. Якщо ви вже маєте тимчасовий захист в країні ЄС, ваш статус буде продовжено до 4 березня 2027 року. Детальніше читайте на веб-сайті Європейської Ради.

Естонська рада у справах біженців має в своєму розпорядженні інформаційний портал для людей з України, де ви можете знайти інформацію про прибуття та проживання в Естонії, а також про те, як отримати консультацію особисто або за телефоном.

Люди, які прибувають з України, можуть мати право на тимчасовий захист в Естонії.

Хто має право на тимчасовий захист в Естонії?

Ви можете мати право на тимчасовий захист в Естонії, якщо ви є:

  • громадянином України, який раніше проживав в Україні і був змушений покинути країну 24 лютого 2022 року або після цієї дати,
  • іноземцем або особою без громадянства в Україні, яким було надано статус біженця або інший статус міжнародного захисту в Україні, або
  • член сім’ї будь-якого з перерахованих вище осіб.

Згідно з Естонськими правилами «членами сім’ї» вважаються наступні особи:

  • один(а) із подружжя або партнер,
  • неповнолітні діти, які не перебувають у шлюбі, і
  • інші близькі родичі, які проживали в тому ж домогосподарстві і перебували на утриманні громадянина України.

Вимога щодо проходження верифікації пенсій для українських біженців

У зв’язку з нещодавніми змінами в законодавстві України, усі українські пенсіонери, які проживають за кордоном, зобов’язані пройти процедуру верифікації для продовження отримання пенсійних виплат.

Як пройти верифікацію

Ви можете пройти процедуру одним із таких способів:

  1. Застосунок «Дія»
    1. Через на вебпорталі Пенсійного Фонду України (ПФУ) або в мобільному застосунку ПФУ (доступна відеоінструкція).
  • Верифікація через відеоконференцію на порталі ПФУ
    • Ви можете подати запит на відеодзвінок через портал ПФУ або за телефоном гарячої лінії: 0800 503 753.
    • Дзвінки зазвичай призначаються протягом 10–30 днів та проводяться через Google Meet, WhatsApp, Signal, Telegram, Viber або Zoom.
    • Під час дзвінка потрібно пред’явити оригінал паспорта/ID-картки та пенсійне посвідчення.
  • Верифікація в українському консульстві
    • Відвідайте найближчу українську консульську установу для підтвердження особи та місця проживання.
    • Ви отримаєте довідку про підтвердження особи, яку можна завантажити через портал ПФУ для завершення верифікації.
  • Особиста верифікація в Україні
    • Якщо ви перебуваєте в Україні, ви можете звернутися до будь-якого сервісного центру ПФУ.
    • Зверніть увагу: У зв’язку з призупиненням тисяч пенсій у січні 2026 року по всій країні наразі фіксуються значні черги.

Додаткова вимога для пенсіонерів з тимчасово окупованих територій (ТОТ)

Якщо ви проживаєте на ТОТ, необхідно підтвердити, що ви не отримуєте пенсію від Російської Федерації, одним із таких способів:

  • Обрати відповідну заяву у своєму онлайн-кабінеті ПФУ
  • Повідомити про це під час відеоверифікації
  • Надіслати письмову заяву електронною або звичайною поштою до ПФУ

Після виконання всіх кроків обов’язково перевірте, щоб у вашому особистому кабінеті ПФУ була відображена правильна дата верифікації та подання заяви. Перевірити це можна онлайн або за телефоном гарячої лінії ПФУ (0800 503 753).

Потрібна додаткова допомога?

Щоб отримати більше інформації та технічну підтримку щодо проходження процедури підтвердження через застосунок «Дія» або портал Пенсійного Фонду України (ПФУ), будь ласка, звертайтеся до Регіонального контактного центру УВКБ ООН (RCC). Додаткова інформація також незабаром буде доступна на сайті Ukraine is Home.

Естонська рада у справах біженців надає консультації з питань, пов’язаних із пенсіями. Зв’язатися з ними можна за адресою: [email protected] або за телефоном +372 5881 1311.


Як я можу подати заяву на тимчасовий захист після прибуття до Естонії?

Ви можете відвідати веб-сайт Управління поліції та прикордонної охорони Естонії для отримання додаткової інформації та форми заяви.

Що станеться, якщо мій запит на тимчасовий захист в Естонії буде схвалено?

Якщо ваш запит буде схвалено, вам буде видано рішення про надання тимчасового захисту, яке ви зможете використовувати для підтвердження свого статусу.

Протягом 30 днів після отримання позитивного рішення ви зможете забрати свою посвідку на проживання.

Що станеться, якщо мій запит на тимчасовий захист в Естонії буде відхилено?

Якщо ви не маєте права на тимчасовий захист, ви можете подати заяву на надання притулку або залишитися в Естонії на інших підставах, навіть якщо термін дії вашого безвізового режиму або візи закінчився.

Відвідайте веб-сайт Департаменту поліції та прикордонної охорони Естонії, щоб дізнатися, як ви можете подати заяву на надання притулку.


Для отримання додаткової інформації про права осіб, які користуються тимчасовим захистом в Естонії, будь ласка, відвідайте веб-сайт Департаменту поліції та прикордонної охорони з інформацією українською, англійською, російською та естонською мовами. Ви можете вибрати одну з цих мов у верхньому правому куті веб-сайту.

Детальніше про перебування в Естонії та інформаційні пункти в Естонії читайте на веб-сайті уряду Естонії (сторінка доступна українською, англійською, російською та естонською мовами).

Дізнайтеся більше про те, що таке тимчасовий захист та міжнародний захист, і подивіться, де ви можете подати заяву на тимчасовий захист та отримати свою посвідку на проживання на веб-сайті поліції та прикордонної охорони (сторінка доступна українською, англійською, російською та естонською мовами).

 

<< Назад до головну сторінку Естонії
>> Виберіть іншу країну на нашій сторінці HELP