Будь ласка, пам’ятайте: Усі послуги та заходи УВКБ ООН завжди безкоштовні.
Вас за жодних обставин не попросять оплатити будь-які послуги, що надаються УВКБ ООН або будь-яким із його партнерів. Будь ласка, будьте обережні з шахрайською поведінкою і не вірте нікому, хто говорить вам, що якщо ви заплатите, вони можуть допомогти вам із реєстрацією, переселенням і т. ін.
Що таке неприпустима поведінка?
Організація Об’єднаних Націй визначає неприпустиму поведінку як «будь-яке невиконання працівником своїх обов’язків відповідно до Статуту Організації Об’єднаних Націй, Положень про персонал і Правил про персонал або інших адміністративних інструкцій, або недотримання Стандартів поведінки Організації Об’єднаних Націй, очікуваних від міжнародного цивільного службовця».
Можливі неприпустимі дії можуть включати:
- сексуальну експлуатацію та насильство над біженцями або іншими особами
- шахрайство (наприклад, підробка документа для отримання допомоги)
- корупцію (наприклад, отримання грошей від біженців або інших осіб)
- крадіжку і розтрату грошових коштів (наприклад, розкрадання обладнання або грошей)
- домагання на робочому місці (наприклад, несправедливе поводження з працівниками)
- сексуальні домагання (наприклад, небажана сексуальна поведінка)
- зловживання владою (наприклад, прояв фаворитизму чи дискримінації щодо персоналу)
- напад на інших осіб або погрози на їхню адресу
- неприпустиме використання активів УВКБ ООН
- порушення конфіденційності
- дії чи поведінка, які дискредитують УВКБ ООН
- недотримання місцевих законів
- конфлікт інтересів
- зловживання привілеями та недоторканістю
- грубу недбалість
- несанкціоновану зовнішню діяльність або працевлаштування.
Що таке шахрайство?
Шахрайство — це будь-яка дія навмисного введення в оману іншої особи з метою отримання вигоди.
Не довіряйте нікому або будь-якій організації, яка просить вас оплатити послуги УВКБ ООН або його партнерів. Якщо у вас запитують гроші або будь-яку іншу форму послуг, в тому числі сексуального характеру, вам слід негайно повідомити про це в УВКБ ООН та/або до найближчого поліцейського відділку.
Майте на увазі, що будь-які послуги УВКБ ООН, пропоновані вам в обмін на гроші, є шахрайськими. Для отримання достовірної інформації про роботу та послуги УВКБ ООН, будь ласка, відвідайте довідкові веб-сайти УВКБ ООН.
Що таке сексуальна експлуатація та насильство?
Працівникам гуманітарних служб заборонено вступати в сексуальні стосунки з особами віком, молодше 18 років, навіть якщо це законно в їхній країні. Твердження про те, що вони не знали справжнього віку людини, не є поважною причиною.
- Працівникам гуманітарних служб заборонено платити за секс грошима, роботою, товарами чи послугами, включаючи товари та послуги, призначені для надання допомоги людям, які цього потребують. Вони не повинні використовувати обіцянки цих речей, щоб змусити інших людей погодитися на будь-яку поведінку, яка принижує або експлуатує їх. Це включає в себе оплату або пропозицію грошей за секс із повією.
- Працівники гуманітарних служб мають вплив на те, хто отримує товари та послуги. Це ставить їх у позицію влади щодо людей, які потребують допомоги. З цієї причини гуманітарні організації наполегливо рекомендують працівникам не вступати в сексуальні стосунки з кимось, хто постраждав внаслідок надзвичайної гуманітарної ситуації. Через такі взаємини гуманітарна діяльність здається менш чесною і такою, що заслуговує довіри.
Як мені повідомити про шахрайство, корупцію, сексуальної експлуатації та інші неприпустимі дії
Повідомляйте про шахраїв, які пропонують вам переселення, фінансову чи іншу допомогу, підробні документи або підроблені вимоги в обмін на гроші або інші послуги.
Ці пропозиції можуть бути зроблені вам особисто або через соціальні мережі, включаючи Facebook, WhatsApp, Viber та Telegram.
Якщо вам відомо, або ви маєте побоювання чи підозру щодо можливого випадку шахрайства, корупції, неприпустимої поведінки чи сексуальної експлуатації та жорстокого поводження з боку співробітника УВКБ ООН, інших установ ООН або неурядових організацій, ви можете зв’язатися з Управлінням Генерального інспектора УВКБ ООН (IGO), розташованим у штаб-квартирі УВКБ ООН:
- За конфіденційною електронною адресою: [email protected]
- Використовуючи онлайн-форму подання скарги
- Поштою: 94, rue de Montbrillant, Case postale 2500, 1211 Geneva, Switzerland
Будь ласка, зверніть увагу, що:
- Подання скарги жодним чином не вплине на вашу справу в УВКБ ООН.
- Скарги можуть бути анонімними.
- Будь ласка, вкажіть у вашій скарзі всі відомі вам факти і докази.
- Ваш звіт і все спілкування з УВКБ ООН будуть суворо конфіденційними.
У своєму звіті ви маєте зазначити:
- Що сталося?
- Описати докладно, що вам відомо про інцидент або інциденти.
- Хто вчинив передбачуване правопорушення?
- Чи знаєте ви, чи був залучений ще хто-небудь? Будь ласка, вкажіть повні імена, посади та організацію, якщо це можливо.
- Коли і де стався інцидент або події, пов’язані з інцидентами?
- Будь ласка, вкажіть дати та час, якщо це можливо.
До вашого звіту будуть ставитися з увагою і зберігати сувору конфіденційність.