Los Puntos de Atención y Orientación (PAO) son una estrategia de ACNUR y la Corporación Opción Legal, que busca proporcionar información clara y segura a todas las personas que se encuentran en Colombia.
Si usted es una persona refugiada, migrante, desplazada o retornada, puede acercarse a cualquiera de los PAO para recibir información sobre la protección de sus derechos y el acceso a servicios en el país:
• Información sobre la solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado
• Asesoría y acompañamiento en los procesos de regularización vigentes
• Orientación sobre el Registro Único de Víctimas (RUV) y los procesos ante la Unidad para la Atención y Reparación Integral a las Víctimas (UARIV)
• Información sobre protección y acceso a derechos tales como salud, educación, registro de nacionalidad, asistencia legal, así como la oferta de servicios disponibles
PAO en Colombia
Antioquia
Si prefiere comunicarse por correo electrónico con los PAOs de este departamento, por favor escriba al correo [email protected]
Apartadó
Dirección: Carrera 108 #104-17, Barrio La Libertad.
Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:00 pm
Medellín
Dirección:Carrera 64 C N° 78 Terminal del Norte, Plataforma piso 3 Módulo PAO
Horario:Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. – 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Medellín
Dirección: Carrera 49 #58-40, Barrio Prado Centro, frente a la Clínica Victoriana
Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Necoclí
Dirección: Carrera 45 #54-31, Barrio Simón Bolívar
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Turbo
Dirección:Carrera 14 #99A-42 segundo piso Barrio Centro Al lado de Pollo Arabe
Horario: Lunes, miércoles y viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m. / martes y jueves 9:30 a.m. a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Arauca
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Arauca
Dirección: calle 20 # 24 – 68 Barrio Las Corocoras
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Atlántico
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Barranquilla
Dirección: Calle 38 N° 45 – 01, Personería de Barranquilla, Centro Histórico. Piso 1
Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m. a 12:00 p.m. – 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Bogotá D.C.
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Centro Distrital para la Integración y Derechos del Migrante y Refugiado – CEDID de Kennedy
Dirección: Cra 80 #43 – 43, sur Kennedy
Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. a 1:00 p.m. – 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Cade Social Terminal El Salitre
Dirección: Diagonal 23 #69A – 55, módulo 5
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. – 1:00 p.m. a 4:30 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm
Córdoba
Montería
Dirección: Cra. 1W # 32A – 49 Centro Verde
Horario: Lunes, martes y miércoles de 8:00 am -12:00 y 1:00 pm -5:00 pm.
Guainía
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Puerto Inírida
Dirección: Calle 26B N° 11 – 16, Barrio Nuevo horizonte
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. – 1:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm
La Guajira
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Maicao
Dirección: Calle 11 # 20 – 02, Barrio el Carmen (Antiguo Hospital de Maicao)
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Riohacha
Dirección: Carrera 12 # 13-25 Centro Integrate de Riohacha
Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 p.m. – 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Magdalena
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Santa Marta
Dirección: Cra. 16 # 31A – 34, Barrio las Américas, Casa de Justicia del Barrio Maria Eugenia.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Nariño
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Ipiales
Dirección: Puente Internacional Rumichaca instalaciones CENAF
Horario: Lunes a viernes 8:30 a.m. a 2:30 p.m.
Norte de Santander
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Cúcuta
Dirección: Calle 15A # 3E – 43 barrio Caobos
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Putumayo
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Valle del Guamuez
Dirección: Calle 7 #5-20, Oficina de Archivo
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
Valle del Cauca
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Cali
Dirección: Calle 75 A # 20-81 Valle grande Piso 2 Centro comercial Rio Cauca
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. / 1:00 a 4:00 p.m. Exceptuando Festivos
Terminal Cali
Dirección: Calle 30 Norte # 2AN – 29, Terminal de Cali. Container fuera del terminal
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
Vichada
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Puerto Carreño
Dirección: Carrera 17 # 17 – 51 Barrio La Primavera, espacio Cachicamo.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 12:00 m. y 1:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.