الخدمة لشؤون الأجانب (SFA) هي وحدة إدارية مستقلة ضمن وزارة الأمن, المسؤولة عن دخول وإقامة الأجانب في البوسنة والهرسك وهي تؤدي عددًا من الواجبات المتعلقة باللجوء.
إذا كنت بحاجة إلى حماية دولية وترغب في تقديم طلب اللجوء ، فإن هيئة SFA مسؤولة عن الخطوة الأولى في هذه الإجراءة. ستصدر لك SFA ورقة النية لطلب اللجوء (تُعرف أيضًا باسم “الورقة البيضاء”) وتحيلك إلى أحد مراكز الاستقبال المتاحة ، مع افتراض توفر المساحة المتاحة. يمكنك الذهاب المباشر إلى أحد مكاتب SFA الستة عشر في البوسنة والهرسك. إذا كنت تعرب عن رغبتك في طلب اللجوء لدى شرطة الحدود ، فسوف تحيلك شرطة الحدود إلى أقرب المكتب التابع ل SFA . مكاتب SFA مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 إلى الساعة 16:00.
التفاصيل المتعلقة بتقديم طلب اللجوء متاحة هنا.
يوجد المزيد من المعلومات حول اللجوء في البوسنة والهرسك هنا ، كما يوجد المزيد من المعلومات عند منظمة Vaša Prava (شريك المفوضية) أوعند UNHCR.
يجب على SFA أيضًا تزويدك بالمعلومات الأولية حول إجراءة اللجوء وحول حقوقك وواجباتك.
لدى SFA مكاتب في المواقع التالية:
مكتب الأجانب في مدينة Sarajevo
مكتب الأجانب في سراييفو (الآن هذا المكتب مؤقتا لا يصدر أوراق النية لطلب اللجوء)
رقم الهاتف :+387 33 772 994
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Braće Mulića 38, Sarajevo
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في منطقة Sarajevo الشرقية
رقم الهاتف: +387 57 224 891
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Srpskih ratnika 12, Pale
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
الخريطة
مكتب الأجانب في مدينة Banja Luka
رقم الهاتف: +387 51 213 926
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Ivana F. Jukića 7/II
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Mostar
رقم الهاتف: +387 36 319 118
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Kneza Višeslava BB
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Tuzla
رقم الهاتف: +387 35 362 491
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Maršala Tita 36
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Zenica
رقم الهاتف: +387 32 200 980
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Mehmedalija Tarabara 15
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Brčko
رقم الهاتف: +387 49 232 160
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني:sps.gov.ba
العنوان: Trg mladih 8
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Doboj
رقم الهاتف: +387 53 236 498
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Nikole Pašića 5
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Bihać
رقم الهاتف: +387 37 228 564
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Ulica V korpusa 14
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Travnik
رقم الهاتف: +387 30 540 117
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Aleja konzula 5
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Trebinje
رقم الهاتف: +387 59 245 051
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Kralja Petra I Oslobodioca 40
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Bijeljina
رقم الهاتف: +387 55 203 032
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Neznanih junaka 73
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Livno
رقم الهاتف: +387 34 204 828
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Matice Hrvatske BB
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Goražde
رقم الهاتف: +387 38 220 018
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Zaima Imamovića 5
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Ljubuški
رقم الهاتف: +387 39 831 084
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Kralja Zvonimira BB
ساعات العمل: 9:00 – 17:00
مكتب الأجانب في مدينة Orašje
رقم الهاتف: +387 31 714 527
البريد الالكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: sps.gov.ba
العنوان: Treća ulica 20
ساعات العمل: 9:00 – 17:00