Où chercher de l’aide

HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés

Le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) est une agence humanitaire créée par l’Assemblée générale des Nations Unies en 1950. Le HCR travaille en collaboration avec les agences gouvernementales, les ONG et la société civile pour promouvoir et protéger les droits des réfugiés, en particulier ceux ayant des besoins spécifiques.

• Adresse : Dabaruidastraat 11, Ponton, Aruba
• Numéro de la ligne d’assistance : +297-732-0006
• Heures de fonctionnement : du mardi au jeudi de 9 h à 18 h (vous pouvez également contacter le HCR sur WhatsApp).
  Accueil sans rendez-vous : lundi matin de 9 h à 12 h et jeudi après-midi de 14 h à 16 h 30.
• Adresse e-mail : [email protected]

HIAS Aruba est un partenaire de mise en œuvre du HCR pour l’assistance humanitaire à Aruba. Le programme d’assistance humanitaire soutient les réfugiés, les demandeurs d’asile et les migrants les plus vulnérables en proposant des orientations vers des services de conseil, un soutien médical, une aide à l’inscription scolaire et des initiatives basées sur des transferts monétaires. L’approbation de l’assistance dépend d’une évaluation socio-économique et de risques, effectuée au bureau de HIAS Aruba.

Assistance sur rendez-vous uniquement.

Pour les urgences et la prise de rendez-vous, veuillez appeler notre ligne d’assistance au +297-730-7770 (Active de 8h30 à 17h00).

Adresse : Engelandstraat 4, Oranjestad, Aruba

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Le Département d’Intégration, de Gestion et d’Admission des Étrangers (DIMAS, acronyme en Papiamento) est le département gouvernemental chargé de la réception des demandes d’asile. C’est vers eux que vous devez vous tourner pour faire une demande d’asile. DIMAS est également responsable de l’examen et de la prise de décisions concernant votre demande d’asile.

Adresse : Paardenbaaistraat 11, Oranjestad, Aruba
Téléphone : +297 522 1500
Site web : https://www.dimasaruba.aw/

Pour savoir comment prendre rendez-vous avec DIMAS, veuillez consulter notre page « Demander l’asile ».

L’OIM travaille à garantir une gestion ordonnée et humaine de la migration, à promouvoir la coopération internationale sur les questions migratoires, à aider à trouver des solutions pratiques aux défis liés à la migration et à fournir une assistance humanitaire aux migrants dans le besoin, y compris les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur de leur pays.

Adresse : Caya Milio Croes 30, Dakota, Aruba
Téléphone : +297 743 3332

FCVR est un centre d’expertise et de traitement à Aruba qui se concentre sur la violence domestique, en particulier la violence conjugale, qu’elle soit actuelle ou passée. La fondation sert la communauté en offrant des services ambulatoires, des services résidentiels (abri d’urgence et de transition), des services de suivi, un centre d’expertise et des actions de plaidoyer. Les services résidentiels sont spécialement destinés aux femmes et à leurs enfants qui sont victimes et survivants de violence domestique.

Adresse : Primera 1b, Oranjestad, Aruba
Téléphone : +297 583 5400
Whatsapp : +297 567 1670

La Fondation Panaméricaine de Développement (PADF) croit en la création d’un hémisphère d’opportunités pour tous. Elle œuvre à travers l’Amérique latine et les Caraïbes pour rendre notre région plus forte — plus saine, pacifique, juste, inclusive, résiliente et durable pour les générations actuelles et futures. Depuis près de 60 ans, elle sert les communautés les plus vulnérables, en investissant des ressources dans tout l’hémisphère. Elle permet aux organisations locales et aux institutions gouvernementales de construire et de fournir des solutions innovantes et durables, par le biais de financements, de renforcement des capacités, d’assistance technique, de collaboration avec la communauté académique et d’une coopération significative dans toute la région.

La Fundación Venearuba Solidaria est une organisation non gouvernementale à Aruba dédiée à l’assistance des communautés vulnérables, avec un fort accent sur les Vénézuéliens. Elle a été créée pour fournir un soutien social, juridique et éducatif aux personnes dans le besoin.

La fondation gère diverses initiatives, y compris « La Casa del Venezolano », qui offre une assistance juridique pour les cas simples, un soutien psycho-social et des programmes éducatifs. Un programme notable est « Siña Merdia », conçu pour les enfants en âge scolaire, qui propose des cours et aide les adultes à apprendre les langues locales pour faciliter leur intégration dans la communauté. Tous les services sont offerts gratuitement.

La Fundación Venearuba Solidaria s’engage à répondre aux besoins urgents de la population migrante, y compris ceux confrontés à des expulsions et les personnes sans assurance maladie souffrant de maladies graves. La fondation souligne que ses services sont disponibles pour des personnes de toutes nationalités, renforçant ainsi sa mission de fournir une assistance sociale inclusive.

Adresse : Av Milo Croes 30, Oranjestad, Aruba
Numéro de téléphone : 745 7501
E-mail : [email protected]

Famia Planea Aruba est une organisation à but non lucratif créée en 2014, dédiée à la promotion de la santé sexuelle et reproductive ainsi qu’à la planification familiale à Aruba. L’organisation vise à autonomiser les individus en fournissant éducation et accès à des services de santé essentiels. Ils animent des ateliers sur des sujets importants tels que les options contraceptives, les relations saines et les infections sexuellement transmissibles, tout en plaidant pour des politiques qui défendent les droits sexuels et reproductifs.

Famia Planea se concentre sur la promotion de la parentalité responsable et sur l’assurance que les services sont accessibles à diverses communautés. Leurs efforts visent à améliorer le bien-être des individus et des familles à Aruba grâce à des approches inclusives et informées en matière de santé et de relations.

Pour plus d’informations sur Famia Planea Aruba, vous pouvez visiter leur site web ici ou les contacter directement.

Adresse : Bilderdijkstraat 16, Unité 4, Oranjestad, Aruba
Téléphone : +297 5889591
E-mail : [email protected]

Les Services de citoyenneté et d’immigration des États-Unis (USCIS) supervisent l’immigration légale dans le pays et gèrent les processus de citoyenneté, résidence, et asile. Parmi ses programmes, l’USCIS propose le programme CHNV pour les ressortissants de Cuba, Haïti, Nicaragua et Venezuela, leur permettant de demander une entrée humanitaire organisée aux États-Unis en cas d’urgence.

Pour plus d’informations, consultez le Programme CHNV de l’USCIS.