Вся информация и услуги, предоставляемые УВКБ ООН и нашими партнерами, бесплатны для получателей временной защиты, лиц, ищущих убежища, беженцев, получателей дополнительной защиты и лиц без гражданства.
УВКБ ООН, агентство ООН по делам беженцев, защищает людей, вынужденных покинуть свои дома из-за конфликтов и преследований. Мы спасаем жизни, защищаем права и помогаем строить лучшее будущее.
В Швеции УВКБ ООН оказывает поддержку национальным властям в выполнении их обязанностей в соответствии с международными и европейскими стандартами. УВКБ ООН не участвует в процедуре предоставления убежища в Швеции. За процедуру предоставления убежища в Швеции отвечает Шведское миграционное агентство.
УВКБ ООН в Швеции является частью представительства УВКБ ООН в странах Северной Европы и Балтии, которое базируется в Стокгольме (Швеция).
Свяжитесь с УВКБ ООН
Если вы не нашли информацию, которую искали, на этом веб-сайте «HELP», пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону или электронной почте:
Телефон: 📞 +46 10 10 12 800 (С понедельника по пятницу, 10.00-12.00 по стокгольмскому времени)
Эл. почта: 📧 [email protected]
Если вы не говорите ни по-английски, ни по-шведски
Хотя мы можем отвечать на звонки только на английском или шведском, вы можете отправить нам электронное письмо на предпочитаемом вами языке с объяснением вашей ситуации, и мы вам ответим. В большинстве случаев наш ответ будет на английском, но мы рекомендуем вам воспользоваться Google Translate, если у вас возникнут какие-либо трудности с его пониманием, или отправить нам другое электронное письмо с просьбой разъяснить его.
Although we can only answer calls in English or Swedish, you can send us an e-mail in your preferred language explaining your situation and we will reply to you. Our reply will in most cases be in English, but we encourage you to use Google Translate if you have any difficulties to understand it or send us another e-mail asking us to clarify it.