Вся інформація та послуги, що надаються УВКБ ООН та нашими партнерами, є безкоштовними для одержувачів тимчасового захисту, шукачів притулку, біженців, одержувачів додаткового захисту та осіб без громадянства.
УВКБ ООН працює над захистом прав та забезпеченням кращого майбутнього для одержувачів тимчасового захисту, осіб, що шукають притулку, біженців та осіб, яким загрожує безгромадянство, у всьому світі.
У Норвегії УВКБ ООН надає підтримку національним органам влади у виконанні її обов’язків відповідно до міжнародних та європейських стандартів. УВКБ ООН не реєструє осіб, що шукають притулку в Норвегії. Процедура надання притулку в Норвегії знаходиться у веденні норвезької поліції, Імміграційного управління та Апеляційної ради з імміграційних справ.
УВКБ ООН не має фізичного офісу в Норвегії, але представництво УВКБ ООН у країнах Північної Європи та Балтії, яке базується в Стокгольмі (Швеція), відповідає за Норвегію.
Зв’язатися з нами
Якщо ви не знайшли інформацію, яку шукали, на цьому веб-сайті «HELP», будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за телефоном або електронною поштою:
Телефон: 📞 +46 10 10 12 800 (Понеділок-п’ятниця, 10.00-12.00 за стокгольмським часом)
Ел. пошта: 📧 [email protected]
Якщо ви не розмовляєте ані англійською, ані шведською
Хоча ми можемо відповідати на дзвінки лише англійською або шведською мовами, ви можете надіслати нам електронного листа бажаною вами мовою з поясненням вашої ситуації, і ми дамо відповідь. У більшості випадків наша відповідь буде англійською, але ми рекомендуємо вам скористатися Google Translate, якщо у вас виникнуть труднощі з розумінням, або відправити нам іншого електронного листа з проханням надання роз’яснень.