Si eres una persona solicitante o refugiada en México es importante que tomes precauciones para evitar caer en manos de extorsionadores, ya sean traficantes de personas (polleros), abogados fraudulentos o falsos gestores de trámites migratorios. Aquí te damos algunas recomendaciones para que puedas protegerte.
- Desconfía de ofertas para viajar por México con o sin documentos: Los polleros suelen prometer traslados seguros y rápidos por el país o cruces fronterizos a cambio de grandes sumas de dinero. Sin embargo, estos viajes suelen ser peligrosos y sin garantías. Frecuentemente ofrecen viajar con documentos, pero tristemente muchos de estos son falsos.
- Consulta fuentes oficiales: Para cualquier trámite migratorio, acude a las oficinas del Instituto Nacional de Migración (INM) o consulta su sitio web oficial. Recuerda que todos los procedimientos para solicitar la condición de refugiado en México ante la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR) son gratuitos. Evita intermediarios que te prometan facilitar el proceso a cambio de dinero, ya que a menudo se trata de estafas. Si sospechas que eres víctima de una estafa o conoces a alguien en esa situación, denúncialo. Para guiarte en tu denuncia, llama en todo el país al 800 112 8700 o en la Ciudad de México al 55 2000 2000. Ambos números pertenecen a la Secretaría de la Función Pública (SFP) / Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas.
- No entregues documentos originales: Nunca entregues tus documentos originales a desconocidos o intermediarios. Solo proporciona copias y siempre guarda los originales en un lugar seguro.
- Infórmate y busca apoyo: Existen muchas organizaciones no gubernamentales y asociaciones dedicadas a apoyar a migrantes y refugiados que pueden ofrecerte asesoría gratuita y confiable. La Agencia de la ONU para los Refugiados, ACNUR, puede orientarte sin costo sobre dónde encontrar ayuda. Comunícate a través de estas vías:
- 📞 800 283 2718
- 📞 800 226 8769
- 📲 +52 55 7005 5950 (WhatsApp)
- 📲 +52 55 2535 2950 (WhatsApp)
El horario de atención de ACNUR es de lunes a jueves de 9:00 a 16:30 horas y viernes de 9:00 a 14:00 horas (horario de la Ciudad de México). Protegerte de la extorsión y el fraude es esencial para asegurar una estancia segura y digna en México. Mantente informado, actúa con precaución y siempre recurre a fuentes confiables.