المفوضية ملتزمة بسلامتك. ولكن، هناك أفراد ومجموعات قد يحاولون استغلال وضعك من خلال تطبيقات وهمية، ورسائل، ومكالمات، واحتيال عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يعدون فيها بتقديم المساعدة أو الخدمات مقابل المال أو المعلومات الشخصية.
أساليب الاحتيال الشائعة:
- تطبيقات ومواقع إلكترونية مزيفة: تُقلّد المفوضية أو السفارات بهدف سرقة المعلومات أو طلب دفعات مالية.
- رسائل إلكترونية ونصية احتيالية: تنتحل صفة المفوضية أو منظمة أخرى وتطلب بيانات شخصية أو مبالغ مالية.
- مكالمات احتيالية: قد يتصل بك محتالون مُدّعين أنهم من موظفي المفوضية أو منظمات أخرى لخداعك وطلب معلومات شخصية أو مبالغ مالية.
- احتيال عبر وسائل التواصل الاجتماعي: عروض كاذبة للمساعدة أو الخدمات مقابل المال أو التفاصيل الشخصية.
- احتيال عبر تطبيقات المراسلة (تيليغرام، واتساب، إلخ): يعدك المحتالون بإعادة التوطين أو تسريع التسجيل لدى المفوضية أو السلطات الحكومية مقابل المال أو المعلومات الشخصية.
احمِ نفسك ومجتمعك:
- تحقق من المصدر: تحقق دائمًا من أي تواصل موجه لك. لن تطلب منك المفوضية أبدًا دفع المال مقابل أي خدمة أو مساعدة، أو طلب معلومات شخصية عبر قنوات غير رسمية.
- لا تشارك معلوماتك الشخصية: لا تشارك رقم بطاقة هويتك، أو معلوماتك المصرفية، أو كلمات المرور مع أي شخص لا تعرفه أو لا تثق به.
- بلّغ عن أي نشاط مشبوه: إذا كنت تشك في وجود احتيال، أخبر المفوضية والسلطات المحلية على الفور. يمكن أن يساعد بلاغك في حماية الآخرين أيضًا.
- استخدم القنوات الرسمية: قم بزيارة الموقع الرسمي للمفوضية، أو مواقع “الدعم”، أو تواصل مع أقرب مكتب للمفوضية للحصول على معلومات موثوقة.
- دعم المجتمع: شارك المعلومات حول الاحتيال مع مجتمعك للمساعدة في إبقاء الجميع على علم وآمنين.
إذا كنت ضحية للاحتيال، بلّغ المفوضية أو السلطات المحلية!
عند الإبلاغ، قدم أكبر قدر ممكن من المعلومات، بما في ذلك أي تواصل تلقيته وتفاصيل الأشخاص المتورطين.
لا يمكن للمفوضية التحقيق في الاحتيال الذي يرتكبه أشخاص لا يعملون لديها أو لدى شركائها، أو الذين ليسوا من الأشخاص المهجّرين قسرًا؛ إذ يتم التحقيق في هذه الحالات من قبل السلطات المحلية.
ومع ذلك، فإن الإبلاغ عن هذا النوع من الاحتيال للمفوضية يبقى أمرًا مهمًا، حيث يمكن أن يساعدك في الحصول على الدعم وتحذير الآخرين من هذه الأنواع من الاحتيال.
| خدمات المفوضية مجانية. كن يقظًا واحمِ نفسك والآخرين من الاحتيال! |
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة الموقع الرسمي للدعم التابع للمفوضية في البلد الذي تتواجد فيه، بما في ذلك الحصول على معلومات التواصل مع المفوضية.