نبذة عن المفوضية في إستونيا
تساعد المفوضية على حماية الأشخاص الذين أُجبروا على الفرار من منازلهم بسبب الصراع والاضطهاد. فنعمل على إنقاذ الأرواح وحماية الحقوق ونساعد في بناء مستقبل أفضل.
تدعم المفوضية في إستونيا السلطات الوطنية في تنفيذ واجباتها بما يتماشى مع المعايير الدولية والأوروبية. بيد أن المفوضية ليست جزءًا من إجراءات اللجوء في إستونيا. بل تقع إجراءات اللجوء في إستونيا تحت مسؤولية مجلس الشرطة وحرس الحدود.
تعد المفوضية في إستونيا جزءًا من ممثلية المفوضية لبلدان الشمال الأوروبي ودول البلطيق، ومقرها في ستوكهولم (السويد).
اتصل بنا
إذا لم تجد المعلومات التي كنت تبحث عنها على الموقع الإلكتروني “HELP” (مركز الدعم)، فيُرجى الاتصال بنا من خلال:
- الهاتف: +46 10 10 12 800 (من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 10.00 إلى 12.00 ومن الساعة بتوقيت ستوكهولم)
- البريد الإلكتروني: [email protected]
على الرغم من أنه لا يمكننا الرد على المكالمات إلا باللغة الإنكليزية أو السويدية، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا بلغتك المفضلة لشرح موقفك وسنقوم بالرد عليك.
سيكون ردنا في معظم الحالات باللغة الإنكليزية، ولكننا نشجعك على استخدام خدمة الترجمة من Google إذا كنت تواجه أي صعوبات في فهم الرد أو أرسل لنا رسالة بريد إلكتروني أخرى تطلب منا توضيحه.