Все услуги УВКБ ООН и партнеров, включая любую помощь со стороны УВКБ ООН или его партнеров, предоставляются бесплатно. Мошенничество, коррупция, сексуальная эксплуатация и злоупотребления считаются неправомерными действиями как сотрудников УВКБ ООН, так и сотрудников партнеров.
Некорректное поведение происходит, когда сотрудник гуманитарной организации ведет себя неэтично, злоупотребляя своим положением для получения личной выгоды. Возможные проступки могут включать:
- Сексуальная эксплуатация и надругательство над людьми, находящимися в опасности;
- Мошенничество (например, подделка документов);
- Коррупция (например, получение денег от беженцев или других людей);
- Нападение, угрозы или месть;
- Несоблюдение местных законов.
Защита от мошенничества
- Не доверяйте никому и ни одной организации, требующей от вас оплаты услуг УВКБ ООН или его партнеров, поскольку они предоставляются бесплатно. Помните, что любые услуги УВКБ ООН и партнеров, предлагаемые вам в обмен на деньги или другие услуги, являются мошенничеством.
- Попросите предъявить официальные удостоверения личности людей, выдающих себя за представителей УВКБ ООН, его партнеров или других поставщиков услуг, прежде чем передавать свою личную информацию, документы УВКБ ООН и другие документы, удостоверяющие личность.
- Будьте бдительны: лица, воспользовавшиеся вашим положением, могут предъявить вам поддельные документы, чтобы убедить вас в том, что они связаны с УВКБ ООН, его партнерами или другим агентством.
- Сообщите, если кто-то предлагает вам документы, финансовую или другую помощь от УВКБ ООН и/или его партнеров в обмен на деньги или другие услуги. Такие предложения могут быть сделаны вам лично, по телефону или через социальные сети, включая Facebook, YouTube, WhatsApp и X.
- Помните, что все услуги, предоставляемые УВКБ ООН и его партнерами, бесплатны.
Что такое сексуальная эксплуатация и насилие?
- Что такое сексуальная эксплуатация?
Любое фактическое злоупотребление или попытка злоупотребления уязвимым положением, дифференцированной властью или доверием в сексуальных целях.
- Что такое сексуальное насилие?
Любая реальная или угрожающая сексуальная активность, осуществляемая с применением силы или в неравных или принудительных условиях.
Сексуальная эксплуатация и насилие могут произойти с каждым — мужчинами, женщинами, мальчиками и девочками — в любом возрасте и при любых обстоятельствах.
Защита от сексуальной эксплуатации и насилия
В соответствии со стандартами поведения Организации Объединенных Наций сотрудники УВКБ ООН и партнеры НПО не следует:
- Вступать в сексуальные отношения с кем бы то ни было в обмен на деньги, работу, преференции, товары или услуги
- Вступать в сексуальные отношения с детьми моложе 18 лет
- Участвовать в любых других формах сексуально унизительного, унижающего или эксплуатирующего поведения.
Сообщайте о подозрениях в сексуальной эксплуатации и надругательствах, а также о неправомерных действиях/мошенничестве
Сексуальная эксплуатация и злоупотребления являются неприемлемым поведением и запрещены для всех сотрудников Организации Объединенных Наций и партнерских НПО. Все сообщения будут рассматриваться с осторожностью и сохраняться в строгой конфиденциальности.
Если вам известно о возможном случае сексуальной эксплуатации и сексуальных надругательств со стороны сотрудника УВКБ ООН, ООН или НПО, или у вас есть опасения или подозрения по этому поводу, вы можете сообщить об этом непосредственно в УВКБ ООН по следующим адресам:
- Подача жалобы через онлайн-форму обратной связи и жалобы УВКБ ООН или
- Отправить письмо в Представительство УВКБ ООН в Болгарии: [email protected], или
- Электронная почта Офис Генерального инспектора УВКБ ООН: [email protected],
- Подача онлайн жалобы: www.unhcr.org/php/complaints.php
В свой отчет вы должны включить:
- Что случилось?
- Подробно опишите, что вам известно об инциденте или инцидентах, включая обстоятельства события и конкретные действия, которые произошли.
- Кто совершил предполагаемое правонарушение?
- Знаете ли вы, был ли кто-нибудь еще вовлечен в этот инцидент? Если возможно, укажите полные имена, должности и организации, включая свидетелей или других лиц, участвовавших в инцифента
- Когда и где произошел инцидент или инциденты?
- По возможности укажите место, дату и время.
ВАЖНО:
- Анонимные жалобы не подлежат расследованию.
- Вся информация, предоставленная УВКБ ООН, является конфиденциальной.