Сообщение о неправомерных действиях / мошенничестве

Все услуги УВКБ ООН и партнеров, включая любую помощь со стороны УВКБ ООН или его партнеров, предоставляются бесплатно.

Что такое мошенничество? 

Если сотрудник гуманитарной организации обещает вам помощь в обмен на деньги, он совершает мошенничество!

Защита от мошенничества

  • Не доверяйте никому и ни одной организации, требующей от вас оплаты услуг УВКБ ООН или его партнеров, поскольку они предоставляются бесплатно. Помните, что любые услуги УВКБ ООН и партнеров, предлагаемые вам в обмен на деньги или другие услуги, являются мошенничеством.
  • Попросите предъявить официальные удостоверения личности людей, выдающих себя за представителей УВКБ ООН, его партнеров или других поставщиков услуг, прежде чем передавать свою личную информацию, документы УВКБ ООН и другие удостоверения личности.
  • Будьте бдительны: лица, воспользовавшиеся вашим положением, могут предъявить вам поддельные документы, чтобы убедить вас в том, что они связаны с УВКБ ООН, его партнерами или другим агентством.
  • Сообщите, если кто-то предлагает вам выдать документы, оказать финансовую или другую помощь от УВКБ ООН и/или его партнеров в обмен на деньги или другие услуги. Такие предложения могут быть сделаны вам лично, по телефону или через социальные сети, включая Facebook, YouTube, WhatsApp и X.
  • Помните, что все услуги, предоставляемые УВКБ ООН и его партнерами, бесплатны.

Сообщение о сексуальной эксплуатации и жестоком обращении

Сексуальная эксплуатация и надругательства являются неприемлемым поведением и запрещены для всех сотрудников Организации Объединенных Наций и партнерских НПО. Ваше сообщение будет рассмотрено с осторожностью и строго конфиденциально.

Что такое сексуальная эксплуатация? 

Любое фактическое злоупотребление или попытка злоупотребления уязвимым положением, дифференцированной властью или доверием в сексуальных целях.

Что такое сексуальное насилие? 

Любая реальная или угрожающая  сексуальная активность, осуществляемая с применением силы или в неравных или принудительных условиях.

Сексуальная эксплуатация и насилие могут произойти с каждым — мужчинами, женщинами, мальчиками и девочками — в любом возрасте и при любых обстоятельствах.

Защита от сексуальной эксплуатации и насилия

В соответствии со стандартами поведенияОрганизации Объединенных Наций сотрудники УВКБ ООН и партнеры НПО не должны:

  • Вступать в сексуальные отношения с кем бы то ни было в обмен на деньги, работу, преференции, товары или услуги;
  • Вступать в сексуальные отношения с детьми младше 18 лет;
  • Участвовать в любых других формах сексуально унизительного, унижающего или эксплуатирующего поведения;

Сообщайте о подозрениях в сексуальной эксплуатации и злоупотреблениях, а также о  неправомерных действиях / мошенничестве

Если вам известно о возможном случае сексуальной эксплуатации и сексуальных надругательств со стороны сотрудника УВКБ ООН, ООН или НПО, или у вас есть опасения или подозрения по этому поводу, вы можете сообщить об этом непосредственно в УВКБ ООН по следующим адресам:

  • Подача жалобы через онлайн-форму обратной связи и жалобы УВКБ ООН или
  • Отправить письмо в Представительство УВКБ ООН в Болгарии: [email protected], or
  • Электронная почта Управления Генерального инспектора УВКБ ООН: [email protected],
  • Подача онлайн жалобы: www.unhcr.org/php/complaints.php
  • Пожалуйста, укажите в своем заявлении подробную информацию, включая имя человека, место, где произошло мошенничество, действия, свидетелей и т.д.
  • Анонимные жалобы не подлежат расследованию.
  • Вся информация, предоставленная УВКБ ООН, является конфиденциальной.

В свою жалобу вы должны включить:

  • Что случилось?
    • Подробно опишите, что вам известно об инциденте или инцидентах.
  • Кто совершил предполагаемое правонарушение?
    • Знаете ли вы, был ли в этом замешан кто-то еще? Пожалуйста, по возможности, укажите полные имена, должности и организации.
  • Когда и где произошел инцидент или инциденты?
    • По возможности укажите даты и время.