Докладване на неправомерно поведение/измама

Всички услуги на Върховния комисариат на ООН за бежанците (ВКБООН) и неговите партньори, включително всяка помощ от ВКБООН или неговите партньори, са безплатни.

Какво е измама?

Ако хуманитарен работник ви обещае помощ в замяна на пари, той извършва измама! Закрила от измами
    • Не се доверявайте на никого или на организации, които искат от вас да платите за услугите на ВКБООН или неговите партньори, тъй като те са безплатни. Имайте предвид, че всички услуги на ВКБООН и неговите партньори, които ви се предлагат в замяна на пари или други услуги, са измама.
    • Поискайте да видите официалните лични карти на хората, които се представят за Върховния комисариат на ООН за бежанците (ВКБООН), негови партньори или други лица, предоставящи услуги, преди да споделите личната си информация, документи на ВКБООН и други документи за самоличност.
    • • Имайте предвид, че лицата, които се възползват от положението ви, могат да ви покажат фалшиви документи, за да ви убедят, че са свързани с ВКБООН, неговите партньори или друга агенция.
    • • Съобщете, ако някой ви предлага издаване на документи, финансова или друг вид помощ от ВКБООН и/или неговите партньори в замяна на пари или други услуги. Тези предложения могат да ви бъдат отправени лично, по телефона или чрез социалните медии, включително Facebook, YouTube, WhatsApp и Twitter.
    • • Не забравяйте, че всички услуги, предоставяни от ВКБООН и неговите партньори, са безплатни.

Докладване на сексуална експлоатация и злоупотреба

Сексуалната експлоатация и злоупотреба са неприемливи поведения и са забранени за целия персонал на ООН и на партньорите от неправителствените организации. Вашият сигнал ще бъде разглеждан дискретно и ще бъде строго поверителен.

Какво е сексуална експлоатация?

Всяка действителна злоупотреба или опит за злоупотреба с положение, власт или доверие с цел сексуална експлоатация.

Какво представлява сексуалното насилие?

Всяка действителна или заплашителна сексуална дейност, извършена със сила или при неравностойни или принудителни условия. Сексуалната експлоатация и сексуалното насилие могат да се случат на всеки – мъже, жени, момчета и момичета – на всяка възраст и при всякакви обстоятелства.

Закрила от сексуална експлоатация и злоупотреба

В съответствие със стандартите за поведение на ООН, Служителите на ВКБООН и партньорите от неправителствените организации не трябва:
    • Да имат сексуални отношения с когото и да било в замяна на пари, работа, преференциално отношение, стоки или услуги.
    • Да имат сексуални отношения с деца под 18-годишна възраст.
    • Участват във всяка друга форма на сексуално унизително, деградиращо или експлотативно поведение.

Докладване на подозрения за сексуална експлоатация и злоупотреба или за неправомерно поведение/измама

Ако знаете или имате опасения или подозрения за възможен случай на сексуална експлоатация и злоупотреба от страна на служител на ВКБООН, ООН или неправителствена организация, можете да съобщите директно на ВКБООН, като:
    • Подаване на жалба чрез онлайн формуляра за обратна връзка и жалби на ВКБООН или
    • Изпращане на имейл до Представителството на ВКБООН в България: [email protected], или
    • Изпращане на имейл до офиса на Генералния инспектор на ВКБООН: [email protected],
    • Моля, посочете в сигнала си подробна информация, включително името на лицето, мястото на извършване на измамата, действията, свидетелите и др.
    • Анонимните оплаквания не могат да бъдат разследвани
    • Цялата информация, предоставена на ВКБООН, е поверителна.
В своя сигнал трябва да включите:
    • Какво се е случило?
        • Опишете подробно какво ви е известно за инцидента или инцидентите.
    • Кой е извършил предполагаемото нарушение?
        • Имате ли информация дали някой друг е участвал? Моля, посочете пълните имена, длъжностите и организацията, ако е възможно.
    • Кога и къде се е случил инцидентът или инцидентите?
        • Посочете дати и часове, ако е възможно.