Dónde encontrar ayuda

Argentina es un país federal, constituido por 23 Provincias y una ciudad autónoma, la Ciudad de Buenos Aires. Los estados provinciales conservan su autonomía, pero están reunidos bajo un gobierno común (Gobierno Nacional). Por esto, además de las políticas de alcance nacional, las provincias organizan y sostienen su administración y cuentan con programas y políticas propias que pueden consultarse en sus propios sitios web. La zona más poblada es el área metropolitana de Buenos Aires (AMBA), conformada por la Ciudad de Buenos Aires y 40 municipios de la Provincia de Buenos Aires.

Para conocer algunas características del país como su territorio, sus provincias, el clima, la moneda, su población, puedes visitar Argentina, nuestro país

En Argentina, existen distintas instituciones públicas y organizaciones que brindan orientación y apoyo a las personas refugiadas y migrantes.

Instituciones públicas

COMISIÓN NACIONAL PARA LOS REFUGIADOS (CONARE)

Es un organismo interministerial, integrado por representantes de distintos Ministerios y la participación del Alto Comisionado de la Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) y la Sociedad Civil.

Cuenta con una Secretaría Técnica que se encarga de recibir, evaluar y resolver las solicitudes de la condición de refugiado/a y atender todos los aspectos vinculados a su protección, asistencia y búsqueda de soluciones.

Para más información, ver paso a paso para solicitar la condición de refugiado/a en Argentina

Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 952
Teléfono: 4317 0200 Int. 74022 / 74023
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención: lunes a viernes de 9 a 15 horas.
Sitio web: http://www.migraciones.gov.ar/conare/

COMISIÓN PARA LA ASISTENCIA INTEGRAL Y PROTECCIÓN DEL REFUGIADO Y PETICIONANTE DE REFUGIO DE LA DEFENSORÍA GENERAL DE LA NACIÓN

La Comisión para la Asistencia Integral y Protección al Refugiado y Peticionante de Refugio brinda los siguientes servicios para personas refugiadas y solicitantes de la condición de refugiado/a:

  • Asesoramiento y representación legal, es decir, acceso gratuito a un abogado/a
  • Tutela, representación legal y acompañamiento de niños, niñas y adolescentes
  • Asistencia en caso de encontrarse privadas de la libertad
  • Patrocinio jurídico gratuito en procesos de ciudadanía

Dirección: Bartolomé Mitre 648, Piso 4, frente, Ciudad de Buenos Aires
Teléfono: +54 11 7090-4920
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: Comisión para la Asistencia Integral y Protección al Refugiado y Peticionante de Refugio

CENTROS DE INTEGRACIÓN PARA PERSONAS MIGRANTES Y REFUGIADAS

La Secretaría de Derechos Humanos del Ministerio de Justicia dispone de espacios de asesoramiento específicos para personas migrantes y refugiadas. Estos centros están ubicados en CABA, La Plata, Rosario, Trelew y La Quiaca. Se puede acceder a sus respectivas direcciones e información de contacto visitando Centros de Integración.

En la misma línea, algunas provincias o ciudades cuentas con sus propios dispositivos de apoyo. En la ciudad de Córdoba se encuentra CAPEM, centro de atención a personas migrantes y refugiadas, en la ciudad de Salta se encuentra Comunidades Migrantes.

Organismos internacionales

ACNUR, AGENCIA DE LA ONU PARA LOS REFUGIADOS

OFICINA REGIONAL PARA EL SUR DE AMÉRICA LATINA

La Oficina Regional de ACNUR para el Sur de América Latina, establecida en 1965, tiene su sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y desde allí cubre Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay.

El ACNUR fue establecido en 1950 por la Asamblea General de las Naciones Unidas y tiene el mandato de liderar y coordinar la acción internacional para proteger los derechos y el bienestar de las personas refugiadas en el mundo.

  • Trabaja para asegurar que cada uno/a pueda ejercer el derecho de solicitar la condición de refugiado/a y encontrar protección de sus derechos en otro Estado. Para más información, ver paso a paso para solicitar la condición de refugiado/a en Argentina.
  • Su mandato incluye también la búsqueda de soluciones duraderas, tales como la integración local en el país de asilo, la repatriación al país de origen de forma voluntaria y segura o el reasentamiento.
  • En su oficina en la Ciudad de Buenos Aires, ACNUR brinda información y orientación sobre el proceso de determinación de la condición de refugiado/a y los servicios a disposición de la población en cada país.

Dirección: Cerrito 836, piso 10, Ciudad de Buenos Aires
Teléfono: +54 11 4014-1600
Contacto: A través del formulario disponible aquí
Días y horarios de atención: lunes a jueves de 9.30 a 17.00 horas. Viernes de 9:30 a 14:00 horas.
Sitio web: www.acnur.org

Redes Sociales
Twitter @ACNURConoSur
Facebook: ACNUR
Instagram: @acnurconosur

Todos los servicios brindados por ACNUR son gratuitos. Nadie puede pedirte nada a cambio.

Si algo así sucedió, es importante reportarlo aquí.

Agencias socias de ACNUR en Argentina

Para poder cumplir con su mandato de protección de derechos y búsqueda de soluciones de las personas refugiadas, el ACNUR establece asociaciones con organizaciones de la sociedad civil. Las organizaciones de la sociedad civil socias del ACNUR brindan los siguientes servicios con alcance nacional:

1. ASISTENCIA GRATUITA SOBRE CÓMO ACCEDER A DERECHOS, INCLUYENDO EL PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE LA CONDICIÓN DE REFUGIADO/A, DOCUMENTACIÓN, VIVIENDA, SALUD, EDUCACIÓN, EMPLEO, ENTRE OTROS

COMISIÓN ARGENTINA PARA LOS REFUGIADOS Y MIGRANTES (CAREF)

  • Asociación civil que promueve los derechos humanos de las personas migrantes, refugiadas y solicitantes de asilo a través de la construcción de prácticas y normas que favorezcan su integración en condiciones de justicia e igualdad.
  • Está compuesta por cinco iglesias: Evangélica Discípulos de Cristo, Evangélica del Río de la Plata, Evangélica Metodista Argentina, Evangélica Valdense del Río de la Plata y Evangélica Luterana Unida.
  • ​Sus líneas de trabajo son: servicios profesionales gratuitos de asesoramiento, orientación y asistencia socio-jurídica; asistencia para casos de violencia por motivos de género; talleres de capacitación en temáticas vinculadas al ejercicio de derechos; incidencia mediante acciones que permitan la definición de políticas de Estado que tiendan a garantizar estos derechos; realización de relevamientos, diagnósticos e investigaciones sobre migración y asilo en Argentina y la región.

Dirección: Juan Bautista Alberdi 2236, Ciudad de Buenos Aires
Teléfono/WhatsApp: +54 9 11 5797 3566
Correo electrónico: [email protected]
Días y horario de atención: por presentación espontánea, lunes de 14:00 a 16:00 horas y miércoles de 9:30 a 11:30 o, escribiendo al número de WhatsApp para gestionar una cita.
Sitio web: https://caref.org.ar/

AGENCIA ADVENTISTA DE DESARROLLO Y SERVICIOS ASISTENCIALES (ADRA)

  • Agencia humanitaria y de desarrollo que trabaja para mejorar la calidad de vida de comunidades vulnerables y brindar asistencia en emergencias a través de servicios sociales y apoyo a personas refugiadas y solicitantes de la condición de refugiado en situación de vulnerabilidad extrema.
  • Desde su Centro de Apoyo al Refugiado (CAR) facilita la integración mediante el acompañamiento y orientación sobre acceso al procedimiento de solicitud de la condición de refugiado/a, documentación, educación, salud, vivienda, asistencia humanitaria básica y para subsistencia, empleo, entre otros.

Dirección: Av. Juan de Garay 4360, Ciudad de Buenos Aires.
Teléfono/WhatsApp: +54 9 11 2781 3915
Correo electrónico: [email protected]
Días y horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17 horas, con cita previa gestionada por WhatsApp.
Sitio web: https://adra.org.ar/


2. ASISTENCIA HUMANITARIA MULTIPROPÓSITO Y EN ALOJAMIENTO

AGENCIA ADVENTISTA DE DESARROLLO Y SERVICIOS ASISTENCIALES (ADRA)

  • Agencia humanitaria y de desarrollo que trabaja para mejorar la calidad de vida de comunidades vulnerables y brindar asistencia en emergencias a través de servicios sociales y apoyo a personas refugiadas y solicitantes de la condición de refugiado en situación de vulnerabilidad extrema.
  • Desde su Centro de Apoyo al Refugiado (CAR) facilita la integración mediante el acompañamiento y orientación sobre acceso al procedimiento de solicitud de la condición de refugiado/a, documentación, educación, salud, vivienda, asistencia humanitaria básica y para subsistencia, empleo, entre otros.

Dirección: Av. Juan de Garay 4360, Ciudad de Buenos Aires.
Teléfono/WhatsApp: +54 9 11 2781 3915
Correo electrónico: [email protected]
Días y horario de atención: lunes a viernes de 9 a 17 horas, con cita previa gestionada por WhatsApp.
Sitio web: https://adra.org.ar/


3. ASISTENCIA Y ASESORAMIENTO PARA EMPRENDER

FUNDACIÓN MIGRANTES, REFUGIADOS Y ARGENTINOS EMPRENDEDORES SOCIALES (MIRARES)

  • Fundación con fines solidarios que acompaña a la población refugiada y migrante en Argentina y la región en su proceso de integración a la sociedad local mediante formación, capacitación, asistencia técnica, ferias de economía social, capital semilla, microcréditos y orientación para la búsqueda laboral en el marco del empleo registrado.
  • Sus líneas de trabajo son:
  • Acompañamiento técnico a distintos tipos de emprendimientos: capacitación y formación vinculados con la generación de medios de vida y financiamiento en forma de microcréditos y capital semilla.

Dirección: Bartolomé Mitre 2815, 4° piso, Oficina 408, Ciudad de Buenos Aires
Teléfono/WhatsApp: +54 9 11 3655-1003
Correo electrónico: [email protected]
Días y horario de atención: lunes, miércoles y viernes de 10:30 a 16:00 horas

Todos los servicios brindados por ACNUR y las organizaciones socias son gratuitos. Nadie puede pedirle nada a cambio.

Si algo así sucedió, es importante reportarlo AQUÍ

En las provincias

PROVINCIA DE MISIONES, PUERTO IGUAZÚ

DELEGACIÓN IGUAZÚ DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE MIGRACIONES

Dirección: Balbino Brañas 67, Puerto Iguazú, Misiones, Argentina
Teléfono: (+54 3757) 422-795
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención al público: lunes a viernes de 8:00 a 13:00 horas.

PUNTO DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A PERSONAS REFUGIADAS Y MIGRANTES (PAO IGUAZÚ)

En el PAO, los equipos técnicos de las organizaciones socias ADRA y CAREF trabajan juntos para dar respuesta a las necesidades específicas de las personas refugiadas y migrantes a través de los siguientes servicios:

  • Información y orientación sobre regularización migratoria y solicitud de la condición de refugiado/a,
  • Asesoramiento y orientación socio jurídica para el acceso a derechos : documentación, salud y educación, entre otros,
  • Asistencia humanitaria,
  • Comunicación y conectividad

Todos los servicios brindados en los PAOs son gratuitos. Nadie puede pedirle nada a cambio.

Si algo así sucedió, es importante reportarlo aquí.

AGENCIA ADVENTISTA DE DESARROLLO Y SERVICIOS ASISTENCIALES (ADRA)

Dirección:  Terminal de ómnibus, local 14 (Av. Córdoba esquina Misiones), Puerto Iguazú, Misiones, Argentina.
Teléfono / Whatsapp: (+54911) 2154-5367
Correo electrónico: [email protected]
Atención al público: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

COMISIÓN ARGENTINA PARA LOS REFUGIADOS Y MIGRANTES (CAREF)

Dirección: Terminal de ómnibus, local 34 (Av. Córdoba esquina Misiones), Puerto Iguazú, Misiones, Argentina.
Teléfono / Whatsapp: (54 9 3757) 64 9445 / (54 9 3757) 67 0405
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención al público: lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 20:00 horas. Martes y jueves de 9:00 a 17:00 horas.

PROVINCIA DE MISIONES, POSADAS

DELEGACIÓN POSADAS DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE MIGRACIONES

Dirección: Buenos Aires 1633, Posadas, Misiones, Argentina
Teléfono: (+54376) 444-0516
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención al público: lunes a viernes de 06:30 a 13:30 hrs.

PUNTO DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A PERSONAS REFUGIADAS Y MIGRANTES (PAO POSADAS)

CAREF da respuesta a las necesidades específicas de las personas refugiadas y migrantes a través de los siguientes servicios:

  • Información y orientación sobre regularización migratoria y solicitud de la condición de refugiado/a,
  • Asesoramiento y orientación socio jurídica para el acceso a derechos : documentación, salud y educación, entre otros,
  • Asistencia humanitaria,
  • Comunicación y conectividad

Dirección: Entre Ríos 2267, Congregación de San Pedro (Instituto Gutenberg), Posadas, Misiones, Argentina.
Teléfono / Whatsapp: (+54 9376) 415 8396
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención al público: lunes, miércoles y viernes de 15:00 a 19:00hrs.

PROVINCIA DE JUJUY, LA QUIACA

PUNTO DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A PERSONAS REFUGIADAS Y MIGRANTES (PAO LA QUIACA)

En el PAO, los equipos técnicos de las organizaciones socias ADRA y CAREF trabajan juntos para dar respuesta a las necesidades específicas de las personas refugiadas y migrantes a través de los siguientes servicios:

  • Información y orientación sobre regularización migratoria y solicitud de la condición de refugiado/a,
  • Asesoramiento y orientación socio jurídica para el acceso a derechos : documentación, salud y educación, entre otros,
  • Asistencia humanitaria,
  • Comunicación y conectividad

Todos los servicios brindados en los PAOs son gratuitos. Nadie puede pedirle nada a cambio.

Si algo así sucedió, es importante reportarlo AQUÍ

AGENCIA ADVENTISTA DE DESARROLLO Y SERVICIOS ASISTENCIALES (ADRA)

Dirección:  Belgrano 14, local 3, La Quiaca, Jujuy, Argentina.
Teléfono / WhatsApp: (+54 9388) 458 – 2222
Correo electrónico:  [email protected]
Atención al público: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

COMISIÓN ARGENTINA PARA LOS REFUGIADOS Y MIGRANTES (CAREF)

Dirección:  Belgrano 14, local 3, La Quiaca, Jujuy, Argentina.
Teléfono / WhatsApp: (+549388) 540 – 2082 / (54 9 11) 2618 8793
Correo electrónico:  [email protected] / [email protected]
Atención al público: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas

PROVINCIA DE JUJUY, SAN SALVADOR DE JUJUY

DELEGACIÓN JUJUY DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE MIGRACIONES

Dirección:  19 de Abril 1057, San Salvador de Jujuy, Argentina
Teléfono: (+54 388) 423 – 5658
Correo electrónico: [email protected]
Atención al público: lunes a viernes de 7:00 a 13:30 hrs.

PUNTO DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A PERSONAS REFUGIADAS Y MIGRANTES (PAO SAN SALVADOR DE JUJUY)

  • En el PAO, los equipos técnicos de la organización socia CAREF y su aliada ANDHES trabajan para dar respuesta a las necesidades específicas de las personas refugiadas y migrantes a través de los siguientes servicios :
  • Información y orientación sobre regularización migratoria y solicitud de la condición de refugiado/a,
  • Asesoriamiento y orientación socio jurídica para el acceso a derechos : documentación, salud y educación, entre otros,
  • Asistencia humanitaria,
  • Comunicación y conectividad

Dirección: Av. Coronel Santibañez 1580, piso 1, Depto. 11 Barrio Centro.
Teléfono / Whatsapp: (+54 388) 434 – 7404 / (54 9 3886) 86 3331
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención al público: lunes a viernes de 9:00 a 12:00 horas y de 14:00 a 18:00 horas

PROVINCIA DE MENDOZA, MENDOZA CIUDAD

DELEGACIÓN MENDOZA DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE MIGRACIONES

Dirección: Olascoaga N° 7, Depto. de Guaymallén
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención al público: lunes a viernes de 7:00 a 13:30 horas

PUNTO DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A PERSONAS REFUGIADAS Y MIGRANTES (PAO MENDOZA)

  • En el PAO, los equipos técnicos de la organización socia CAREF y su aliada FEC trabajan para dar respuesta a las necesidades específicas de las personas refugiadas y migrantes a través de los siguientes servicios :
  • Información y orientación sobre regularización migratoria y solicitud de la condición de refugiado/a,
  • Asesoriamiento y orientación socio jurídica para el acceso a derechos : documentación, salud y educación, entre otros,
  • Asistencia humanitaria,
  • Comunicación y conectividad

Dirección: San Lorenzo 478, Ciudad de Mendoza
Teléfono / Whatsapp: (+54 9 261) 333-8753
Correo electrónico:  [email protected]
Atención: Virtual y presencial con cita previa.

PROVINCIA DE CÓRDOBA, CÓRDOBA CIUDAD

DELEGACIÓN CÓRDOBA DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE MIGRACIONES

Dirección: Caseros N° 676, Córdoba, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Días y horarios de atención al público: lunes a viernes de 7:00 a 13:30 horas.

CENTRO DE ATENCIÓN A PERSONAS MIGRANTES Y REFUGIADAS (CAPEM)

El Centro de Atención a personas migrantes y refugiadas tiene como objetivo brindar un servicio de información, asesoramiento en asistencia, capacitaciones, orientación, y un espacio para la promoción de la interculturalidad, desde una perspectiva integral de promoción y acceso de derechos. Los ejes de información esencial que brindan son: Regularización y residencias, Solicitud de la Condición de Refugiado, Educación, Trabajo, Salud, Políticas Sociales, Género.

Dirección: Marcelo T. de Alvear 120, Córdoba, Argentina
Teléfono: 0800-888-0404
Sitio web: https://rrii.cordoba.gob.ar/migrantes-refugiados/