ومعلومات وقائية مهمة (COVID-19) نمط عمل مكتب مفوضية شؤون اللاجئين في كييف بسبب وباء الكوفيد 19
أقرت منظمة الصحة العالمية بأن انتشار الكوفيد 19 (فيروس كورونا) أصبح الآن وباءا. كل منا مسؤول عن اتخاذ تدابير وقائية من شأنها أن تقلل من خطر التلوث. تتضمن التوصيات القياسية لمنع انتشار العدوى غسل اليدين بانتظام ، وتغطية الفم والأنف عند السعال والعطس، وطهي اللحوم والبيض جيدًا. يجب على الأشخاص أيضًا تجنب الاتصال الوثيق مع أي شخص يظهر أعراض أمراض الجهاز التنفسي مثل السعال والعطس. للحصول على مزيد من المعلومات حول تدابير الوقاية ، يرجى زيارة موقع منظمة الصحة العالمية على الرابط.
تواصل مفوضية شؤون اللاجئين في أوكرانيا والمنظمات الشريكة لها العمل وتقديم المساعدة إلى الأشخاص الذين يقعون تحت اهتمام المفوضية . رغم هذا، في ضوء استمرار تفشي وباء (الكوفيد-19) توصي المفوضية بتقليل عدد الأشخاص الذين يزورون المكتب خلال ساعات الاستقبال. مثل هذه الزيارات الشخصية إلى مكتب المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين يجب أن تكون فقط في حالة الضرورة ، بينما ستكون المفوضية متاحة في هذا الوقت للرد على أسئلتك وتزويدك بالمشورة عبر الهاتف. تهدف هذه التدابير إلى حماية صحتك مثل صحة الآخرين. إذا كان وجودك في مكتب المفوضية ضروريًا لمتابعة قضيتك ، فسوف يحدد الموظف موعدًا ويبلغك بأنسب يوم وذلك لتجنب تجمع الكثير من الأشخاص في منطقة الاستقبال.
يرجى استخدام معلومات الاتصال المفوضية على:
9686 288(044) 38+ و 9424 288 (044) 38+
. عنوان مكتب المفوضية للزيارات العاجلة هو شارع لافرسكا 16، كييف ، أوكرانيا
يتم تقديم الاستشارة (يفضل الاستشارة الهاتفية) كل يوم أربعاء من الساعة 10.00 الى الساعة 13.00 ومن الساعة 14.00 الى الساعة 17.00.
يجب تقديم الطلبات المكتوبة الموجهة إلى المفوضية إلى صندوق بريد مكتب المفوضية: شارع لافرسكا 16، كييف، 01015 أو الى:
[email protected] و[email protected]
تستمر المنظمات الشريكة للمفوضية في العمل بنفس الطريقة: مكاتب الشركاء مفتوحة لكننا نوصيك بالاتصال بالمنظمة الشريكة أولاً قبل زيارتها ، ما لم يكن هناك ضرورة فورية.
للحصول على مزيد من المعلومات حول التغييرات في طريقة الاستلام والاستعلام في دائرة الهجرة الحكومية في أوكرانيا ، يرجى المتابعة على الرابط.