Dolandırıcılıkla ilgili nasıl şikâyette bulunabilirim?

UNHCR ve ortakları tarafından sunulan bütün hizmetler ücretsizdir.

Sundukları hizmetlerden ötürü UNHCR’ye veya ortaklarına para ödenmesini talep eden hiç kimseye veya hiçbir kuruluşa güvenmeyin. Sizden para talep edilmesi durumunda, bunu hemen bildirin.

Bildirimi aşağıdaki kanallar vasıtasıyla yapabilirsiniz:

  • Şikâyet dilekçenizi UNHCR Türkiye e-posta adresine ([email protected]) e-posta olarak gönderebilirsiniz;
  • Şikâyetinizi şikâyet kutusuna bırakabilirsiniz. Şikâyet kutuları Ankara’daki UNHCR ofisinin kapısına ve ortakların ofislerine konulmuştur;
  • Şikâyetinizi elle UNHCR’ye iletilmek üzere UNHCR ortağının ofisine kapalı zarf içinde iletebilirsiniz.

Ayrıca şikâyetinizi UNHCR Genel Merkezi Genel Teftiş Bürosu’na da iletebilirsiniz.

  • E-posta: [email protected]
  • Gizli faks: +41 22 739 7380
  • Adres: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland

Şikâyetiniz özenle ele alınacak ve tamamen gizli tutulacaktır.

 


İlgili bağlantılar

UNHCR Türkiye
Nasıl yardım alabilirsiniz?
Sosyal ve mali yardım