تعمل معتمدية اللاجئين والمفوضية على استعادة خدمات التسجيل والتوثيق في الدول التي يسمح فيها الوضع الأمني بذلك. عند استئناف الخدمات ، ستتم مشاركة المعلومات من خلال المعلومات الجماعية والهياكل المجتمعية الأقرب إليك. أثناء الاتصال أو بالمفوضية شخصيًا أو عبر الهاتف ، يرجى تعريف رقمك الفردي أو رقم الأسرة الموضح في المستندات الصادرة لك أثناء التسجيل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات التسجيل ، فيرجى حمل المستندات التي يمكنك استخدامها لتعريف نفسك ، إذا كانت متوفرة.

نحن غير قادرين حاليًا على تقديم المساعدة النقدية في السودان بسبب إغلاق البنوك والحالة الأمنية العامة في البلاد ، مما يخلق مخاطر حول تقديم الأموال وتلقيها لمن يحملها.

ومع ذلك ، نواصل العمل مع الشركاء لضمان طرق بديلة لتقديم الأموال إلى اللاجئين المؤهلين بأمان.

يرجى تذكر أن موضوع الأهلية للحصول على المساعدة النقدية يتم تحديدها وفقًا للظروف الاجتماعية والاقتصادية المختلفة ، وأنه في الوضع الحالي ، يحتاج العديد من اللاجئين إلى المساعدة النقدية.

يرجى إبقاء أقرب مكتب لك على اطلاع دائم بموقفك من خلال خطوط المساعدة ، على الرغم من أن ذلك لن يضمن أنك ستتلقى الدعم النقدي.

➡️ يرجى الاتصال بأقرب خط ساخن لموقعك للحصول على المعلومات والمشورة

📞 الخرطوم: 0900934474

📞 شرق دارفور: 0900278666, 0900278630

📞 وسط دارفور: 0900933256

📞 شمال دارفور (الفاشر) : 0912725848

📞 شمال دارفور (كبكابية) : 0912167015

📞 جنوب دارفور  : 0912179232

📞09121333559

📞 0920502030

📞 كسلا: 09123634336

📞 خشم القربة: 0912155648

📞 القضارف: 0123154969

📞 جنوب كردفان- كادقلي: 0994490297

📞 جنوب كردفان – أبو جبيهة: 0961300257

📞 غرب كردفان: 0111312065

📞 شمال كردفان: 0961300215

📞 ولاية النيل الأزرق: 0912177814

📞 0900284866: الجزیره ( ود مدني)

يأتي الوصول الآمن إلى الغذاء للاجئين على رأس أولويات المفوضية في الوقت الحالي. تعمل المفوضية عن كثب مع الشركاء لإيجاد طرق مبتكرة للاجئين للوصول إلى المساعدات الغذائية بأمان.

سيتم إخطارك بمجرد تأكيد تواريخ التوزيع.

إذا وصلت مؤخرًا إلى أحد المعسكرات، فستقوم معتمدية اللاجئين بتزويدك بالمواد الغذائية الأساسية .

📞 الخرطوم: 0900934474

📞 شرق دارفور: 0900278666, 0900278630

📞 وسط دارفور: 0900933256

📞 شمال دارفور (الفاشر) : 0912725848

📞 شمال دارفور (كبكابية) : 0912167015

📞 جنوب دارفور  : 0912179232

📞09121333559

📞 0920502030

📞 كسلا: 09123634336

📞 خشم القربة: 0912155648

📞 القضارف: 0123154969

📞 جنوب كردفان- كادقلي: 0994490297

📞 جنوب كردفان – أبو جبيهة: 0961300257

📞 غرب كردفان: 0111312065

📞 شمال كردفان: 0961300215

📞 ولاية النيل الأزرق: 0912177814

📞 0900284866: الجزیره ( ود مدني)

إذا كنت في مخيم للاجئين في كسلا والقضارف وولاية النيل الأبيض وولاية النيل الأزرق ، فيمكنك الوصول إلى الخدمات الصحية الأولية والإحالات إلى الرعاية المتخصصة من خلال الشركاء المدعومين من المفوضية.

فور أن يسمح الوضع الأمني بالوصول الآمن إلى الرعاية الصحية، ستبحث المفوضية عن طرق لضمان وصول اللاجئين إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية والإحالات الصحية في جميع المواقع الأخرى ، بما في ذلك المناطق الحضرية.

بالنسبة للصحة النفسية والدعم النفسي-الاجتماعي: قامت منظمة ندى الأزهار بإنشاء خدمة الخطوط الساخنة التالية (عبر الهاتف والواتساب) لدعم احتياجات الصحة النفسية في ظل الظروف الراهنة. ويشمل ذلك حالات الأطفال الذين واجهوا أحداثا صادمة خلال القتال ويعانون من الضغوط النفسية:

• النيل الأبيض: عربي / إنجليزي / ألماني / تيغريني 0906041768
• الخرطوم / مدني: عربي / إنجليزي 0912950689
• النيل الأبيض: عربي / انجليزي 0918968777
• نهر النيل / الخرطوم: عربي / إنجليزي / التغرينية 0124326076
• مدني: عربي / إنجليزي 0916107124
• شمال دارفور: عربي / إنجليزي 0911166887
• الجزيرة/ مدني: عربي / إنجليزي 0112534675

هناك أيضا خدمات استشارية متاحة (فقط للأشخاص المتضررين من الأزمة الراهنة) من قبل مركز الأحفاد لعلاج الصدمة النفسية، وذلك من خلال أرقام الاتصال أدناه:

• د. سحر فيصل طبيب نفسي: +249 912831456
• د. ريتا البينو اكول إستشاري الإرشاد والصحة النفسية: +249 912214174
• عائشة عبد الرحمن إختصاصية صدمة نفسية وإرشاد مجتمعي (أطفال): +249 911208828
• إيناس الهادي إختصاصي صدمة نفسية وإرشاد مجتمعي (أطفال): +249 913386578
• شيماء محمد بشير اختصاصي إرشاد وصدمة نفسية (للكبار): +249 912712616
• ثويبة هجو يعقوب إختصاصي علم نفس سريري: +249 113388947

إذا قررت الانتقال إلى مكان أكثر أمانًا ، فنحن نشجعك بشدة على إحضار جميع المستندات التعليمية ذات الصلة (مثل الشهادات المدرسية وبطاقات العلامات)

إذا كنت طالبًا جامعيًا ، فيرجى الاتصال بالخط الساخن في أقرب مكان لك لكي نحدد كيف يمكننا مساعدتك.

➡️ يرجى الاتصال بأقرب خط ساخن لموقعك للحصول على المعلومات والمشورة

📞 الخرطوم: 0900934474

📞 شرق دارفور: 0900278666, 0900278630

📞 وسط دارفور: 0900933256

📞 شمال دارفور (الفاشر) : 0912725848

📞 شمال دارفور (كبكابية) : 0912167015

📞 جنوب دارفور  : 0912179232

📞09121333559

📞 0920502030

📞 كسلا: 09123634336

📞 خشم القربة: 0912155648

📞 القضارف: 0123154969

📞 جنوب كردفان- كادقلي: 0994490297

📞 جنوب كردفان – أبو جبيهة: 0961300257

📞 غرب كردفان: 0111312065

📞 شمال كردفان: 0961300215

📞 ولاية النيل الأزرق: 0912177814

📞 0900284866: الجزیره ( ود مدني)