{"id":102,"date":"2020-05-16T11:04:36","date_gmt":"2020-05-16T11:04:36","guid":{"rendered":"http:\/\/help.unhcr.org\/spain\/?page_id=102"},"modified":"2025-12-19T15:07:02","modified_gmt":"2025-12-19T15:07:02","slug":"acnur-en-espana","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/help.unhcr.org\/spain\/donde-encontrar-ayuda-espana\/acnur-en-espana\/","title":{"rendered":"ACNUR en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"\n

La Oficina de ACNUR en Espa\u00f1a<\/strong><\/a> trabaja para proteger los derechos y el bienestar de las personas solicitantes de asilo y refugiadas en Espa\u00f1a<\/strong>, prestando asesoramiento y colaboraci\u00f3n a las autoridades espa\u00f1olas y apoyando a las comunidades de refugiados.<\/p>\n\n\n\n

ACNUR en Espa\u00f1a tambi\u00e9n colabora con ONGs para ayudar a las personas refugiadas y solicitantes de asilo a acceder a sus derechos y facilitar su inclusi\u00f3n en la sociedad espa\u00f1ola. Asimismo, lleva a cabo actividades formativas y de informaci\u00f3n p\u00fablica sobre protecci\u00f3n internacional.<\/p>\n\n\n\n

En Espa\u00f1a, ACNUR participa en el procedimiento de asilo valorando y emitiendo recomendaciones sobre las solicitudes de asilo.<\/strong> Adem\u00e1s, participa con voz, pero sin voto, en la Comisi\u00f3n Interministerial del Asilo y Refugio (CIAR), donde se deciden mensualmente qu\u00e9 casos se resuelven con alg\u00fan tipo de protecci\u00f3n internacional (asilo, protecci\u00f3n subsidiaria o razones humanitarias), o se deniegan o se archivan.<\/p>\n\n\n\n

Desde la oficina de ACNUR en Espa\u00f1a no ofrecemos asistencia legal, ni gestionamos asistencia o ayudas directas de forma individual, <\/strong>pero podemos proporcionarte informaci\u00f3n sobre el sistema de asilo en Espa\u00f1a y sobre c\u00f3mo contactar con las organizaciones especializadas que prestan estos servicios de forma gratuita<\/strong>. Puedes encontrar informaci\u00f3n en este portal, nuestra p\u00e1gina web y redes sociales, consult\u00e1ndonos presencialmente en nuestra oficina de Madrid o por tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, trabajamos para promover la participaci\u00f3n de las personas refugiadas, solicitantes de asilo y ap\u00e1tridas <\/strong>en los programas que afectan a sus vidas. Apoyamos los procesos de autonom\u00eda y resiliencia con el objetivo de que las personas refugiadas, solicitantes de protecci\u00f3n internacional y ap\u00e1tridas tengan una posici\u00f3n de liderazgo y puedan convertirse en agentes de cambio poniendo al servicio de la comunidad de acogida sus conocimientos y experiencia. En este sentido, contamos con proyectos que pretenden mejorar el acceso a informaci\u00f3n relevante, reforzar la comunicaci\u00f3n con nuestra oficina para detectar retos y oportunidades en el sistema de protecci\u00f3n internacional, apoyar a grupos, iniciativas y asociaciones lideradas por personas refugiadas, as\u00ed como oportunidades de capacitaci\u00f3n, empoderamiento y voluntariado.<\/p>\n\n\n\n

Los servicios de ACNUR son gratuitos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos los servicios proporcionados por ACNUR son gratuitos, ya sean servicios proporcionados directamente por ACNUR o a trav\u00e9s de sus socios implementadores. Si cualquier persona, incluido un empleado de ACNUR u otra organizaci\u00f3n afirma que puede ayudarte a recibir un servicio de ACNUR a cambio de dinero u otro tipo de favores, debe ser comunicado inmediatamente a la Representante de ACNUR en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Para presentar una queja relacionada con alguna actuaci\u00f3n o servicios prestados por ACNUR en Espa\u00f1a, por favor, dir\u00edgete a la Representante de ACNUR a trav\u00e9s de este formulario <\/a>o enviando un correo electr\u00f3nico a spamacomplaint@unhcr.org<\/strong><\/a>. Las quejas ser\u00e1n tratadas de manera confidencial.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Datos de contacto: <\/h2>\n\n\n\n

La Oficina de ACNUR en Espa\u00f1a ofrece los siguientes servicios de atenci\u00f3n al p\u00fablico:<\/p>\n\n\n\n