كوفيد 19: تقديم الخدمة بمكتب المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللّاجئين في إسبانيا ACNUR،الموارد والمعلومات ذات الأهمية

سيستأنف مكتب المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في إسبانيا ACNURتقديم الخدمة حضوريا بأخذ موعد مسبق يومي الاثنين والأربعاء صباحًا (من الساعة 10:00 إلى الساعة 13:00). 

رجاء، لطلب موعد مسبق، راسلنا على البريد الإلكتروني [email protected] (مع الإشارة إلى “موعد مسبق” في موضوع البريد الإلكتروني) أو عن طريق الاتصال بالرقم 462 706 661 34+، مع تحديد سبب الاستفسار لجعل خدمتنا مفيدة لك قدر الإمكان. 

نواصل تقديم خدمتنا عن بعد من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:30 إلى الساعة 14:00 ومن الساعة 15:00 إلى الساعة 17:00، عبر عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف التالية: 

•  بالنسبة للموضوعات المتعلّقة بـاللجوء والملجأ: [email protected] أو بالاتصال على رقم
  +34661706462
•  بخصوص الإجراءات أو الاستفسارات المتعلقة

  بـ الشركاء والمتبرّعين، اتصل باللجنة الإسبانية للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين    في اسبانيا -900900532
  ACNUR: [email protected]

• بخصوص أي موضوع آخر:
  +34 673 747 950

ننصح باستخدام البريد الإلكتروني كوسيلة الاتصال المفضلة. 

سبتة: للاستفسارات حول اللجوء والملجأ في سبتة: +34 658 110 633. توقيت العمل: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:30 إلى الساعة 12:30 ومن الساعة 16:30 إلى الساعة 18.30. لتلقي الدعم باللغة العربية: الثلاثاء والخميس من الساعة 10:30 صباحاً حتى 12:30 ظهراً. 

 مليلية: للاستفسارات حول اللجوء والملجأ في مليلية: +34 653 958 498. توقيت العمل: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:30 إلى الساعة 12:30 ومن الساعة 16:30 إلى الساعة 18.30. لتلقي الدعم باللغة العربية: الاثنين والأربعاء والجمعة، من الساعة 10.30 إلى الساعة 12.30. 

 قامت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في إسبانيا ACNURبتجميع روابط تحتوي على معلومات من مصادر مختلفة، بما في ذلك سلطات ومنظمات الأمم المتحدة، حول مواضيع قد تكون مفيدة: 

1. المعلومات الصحية: الفيروس والوقاية والتوصيات 

• •  معلومات عن فيروس كورونا الذي تم جمعها في البوابة الخاصة لمنظمة الصحة العالمية (WHO). دورات فيروس كورونا على الإنترنت. 
  • معلومات وزارة الصّحة بالإسبانية و بلغات أخرى (English, Français, العربية, Română, 中文). هنا يمكنك الولوج إلى قائمة هواتف الخدمة التي قامت بتوفيرها مجتمعات الحكم الذاتي في حالة ظهور أعراض عليك. 
  • المواد التي قام بإعدادها الصليب الأحمر الإسباني حول ما يجب أن تعرفه عن فيروس كورونا ومواجهة الحجر الصحي.  
  • مواد إعلامية من منظمة الصحة الأمريكية. 
  • مادة سمعية بصرية حول كوفيد-19موجّهة للمهاجرين، من المنظمة غير الحكومية Salud entre Culturas. 

2. الأسئلة الشائعة حول حالة الطوارئ والانتقال إلى الوضع الطبيعي الجديد 

• • خطة الانتقال نحو الوضع الطبيعي الجديد التي أعدّتها حكومة إسبانيا (28أبريل). دليل الأسئلة والأجوبة الشائعة حول الخطة  (3 مايو). 
  • الإجراءات التي أعلنت عنها الشرطة الوطنية المتعلقة بتمديد صلاحية بعض الوثائق الصادرة عن وحدات الهجرة والحدود بمناسبة حالة الطوارئ التي تم الإعلان عنها بسبب الطوارئ الصحية كوفيد-19.  

 3. الحجر المنزلي: الدعم النفسي والاجتماعي والرفاهية 

• • معلومات منظمة الصحة العالمية  للتخفيف من الإجهاد أثناء تفشي فيروس كورونا لمنظمة الصحة العالمية. 
  • أدوات مفيدة للتخفيف من الآثار النفسية لفيروس كورونا  ، كتيبات دليل جمعتها منظمة Accem وترجمتها إلى عدة لغات. 
  • قامت وزارة الصحة والمجلس العام لهيئات أطباء النفس بتوفير أرقام هواتف رعاية نفسية مجانية يمكن الولوج إليها على هذا الرابط .
  • علاوة على ذلك، في مقالة اليونيسف هذه يتم عرض الاستراتيجيات التي تستهدف المراهقين بشكل خاص. 

4. الحقوق المتعلّقة بالعمل والسكن والإيجار 

• • أسئلة الشائعة حول الإجراءات المعتمدة في مجال السكنال من وزارة النقل والتنقل والأجندة الحضرية. 
  • أسئلة الشائعة بخصوص تمديد الدرع الاجتماعي وعدم إهمال أي شخصال. وهي تشمل معلومات، على سبيل المثال، متعلّقة بالتدابير والإعانات المقدمة لعاملات المنازل.  
  • كوفيد-19: تدابير متعلّقة بالعمل والضمان الاجتماعي ، من إعداد هيئة المحامين في مدريد.  

5. فيروس كورونا والأطفال 

• • قامت اليونيسف بإعداد هذا الدليل الخاص بكوفيد-19 للوالدين ، كما تقدّم معلومات أيضًا حول كيفية التحدث مع الأطفال حول هذا الوضع . 
  •  كماتقدم منظمة Save the Children معلومات للآباء حول كيفية اجتياز الحجر المنزلي و تأثير كوفيد-19 على الطفولة. 
  • كما تقدّم اليونسكو كذلك معلومات حول كوفيد-19 والتعليم . 
  • أطلقت وزارة التربية والتعليم بالتعاون مع الإذاعة والتلفزة الإسبانية RTVE المبادرة أتعلّم في المنزل بمحتوى تعليمي لمختلف الأعمار. 
  • دليل الممارسات الجيدة عند خروج الأطفال من المنزل  أثناء فترة حالة الطوارئ، لوزارة الصحة. 

 6. معلومات عن العنف بين الجنسين في حالة الطوارئ 

إذا كنت تشعر\ين أنك بحاجة إلى دعم، أو لا تشعر\ين بالأمان، أو تواجه\ـين حالات عنف، فهناك قنوات اتصال آمنة متاحة حيث يمكنك الاتصال بالمهنيين الذين يمكنهم مساعدتك: 

• • هواتف مجانية: 
    • الطوارئ : 112 
    •  معلومات: 016 

• • البريد الإلكتروني:
    • 016.[email protected] 
  •  تويتر: @sanidadgob و @IgualdadGob 
  • Twitter: @sanidadgob e @IgualdadGob 
  • الدعم النفسي عبر الواتساب: 682916136 / 682508507 

 إذا كنت في خطر بسبب العنف بين الجنسين ولا يمكنك الاتصال برقم 112، يمكنك استخدام التطبيق Alertcops يسمح للشرطة بتحديد موقعك الجغراف تطبيقات جوجل: http://bit.ly/2YVadSQ , Apple Store: http://apple.co/312RJTa 

• • يمكنك الاستعانة بهذا الدليل الخاص بكيفية التصرف بالنسبة للنساء اللاتي يعانين من العنف القائم على نوع الجنس في حالة الإقامة المنزلية بسبب حالة طوارئ كوفيد19 لوزارة المساواة. 
  • قد يكون هذا الدليل مفيدًا أيضًا للنساء ضحايا الاتجار والنساء في عالم الدعارة لوزارة المساواة. 
  •  قام الصليب الأحمر بنشر وثيقة الوصايا العشر للأشخاص الذين يعانون من العنف بين الجنسين، أيضًا أثناء حالة الحجر المنزلي. 
  • صـ ـفحة ويب مجتمع مدريد بشأن الحجر المنزلي والصحة، مع معلومات عن العنف بين الجنسين. 

7. معلومات حول فيروس كورونا ومجتمع LGTBI (المثليات والمثليون ومزدوجو الميول الجنسي والمتحولون جنسيا وثنائيو الجنس) 

• •  تقدم منظمة كيف كيف الدعم ومجموعات مختلفة لنشر المعلومات المهمة ذات الصلة بشأن القضايا الصحية والقانونية وللرد على أية استفسارات. 
  • دليل موارد للتعامل مع التهميش والتمييز على أساس التوجه الجنسي والهوية الجنسية أثناء أزمة كوفيد-19 ، لوزارة المساواة في إسبانيا.
  • خط قوس قزح ، “الاتحاد الحكومي للمثليات والمثليين والمتحولين وثنائيي الجنس“ (FELGTB) ، خدمة الهاتف والبريد الإلكتروني للإجابة على الأسئلة أو تلقي المعلومات أثناء كوفيد-19.
  • معلومات عن  ALDARTE-EUSKADI 
  • معلومات عن Lambda Valencia وخدمة مكتب Orienta.
  •  معلومات من ACATHI-Barcelonaحول المساعدة والحملات والخدمة أثناء حالة الطوارئ. 

نريد أن نعرب عن تضامننا العميق مع جميع الناس في إسبانيا في هذه الأوقات العصيبة، ونشكر السلطات وجميع المهنيين الصحيين ومن مختلف القطاعات، والكيانات العامة والخاصة، على الجهد الجماعي المبذول لاجتياز بشكل مشترك حالة الطوارئ الصحية هذه. 

 قم\قومي بالولوج إلى ، فيديو ممثل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللّاجئين في إسبانيا ، يحتوي على رسالة تضامن وشكر للمجتمع الإسباني، وفيديو المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللّاجئين في إسبانيا ACNUR تعرب فيه عن تقديرها لعمل المهنيين الصحيين أثناء الطوارئ، بمناسبة يوم الصحة العالمي. 

بدأ القاح ضد فيروس كورونا المستجد في ٢٧ من ديسمبر ٢٠٢٠ في جميع أنحاء مناطق الحكم الذاتي.

مع العلم أن لقاح الفيروس التاجي ليس إلزاميا و

تتوفر اللقاحات بشكل تدريجي, فمن الضروري تحديد ترتيب الأولوية تلقيح السكان. لهذا, تم إنشاء تقييم أخلاقي وتم تقييمه بناءً على معايير مثل وجود مخاطر الإصابة بمرض خطير ومضاعفات اخرى, من بين أمور أخرى. يمكنك استفسار عن استراتيجية تلقيح كوفيد -١٩ مراحل تلقيح على هذا الرابط

و سيتمكن طالبو اللجوء واللاجئون في إسبانيا من الحصول على اللقاح في نفس الظروف مثل بقية السكان الإسبان ووفقًا لخطة التلقيح العامة التي أعلنتها السلطات. كما يلي

إذا كان الشخص ينتمي إلى أي من المجموعات ذات الأولوية, فسيكون بإمكانه الوصول إليه  كجزء من تلك المجموعة. وبخلاف ذلك, سيحصلون على اللقاح مع بقية السكان عند تلقيح الفئات ذات الأولوية

وكما سيحصل طالبو اللجوء المقيمون في أحد مراكز الاستقبال على اللقاح باتباع نفس معايير التلقيح المنصوص عليها في استراتيجية التلقيح ضد فيروس كوفيد -١٩

وستجد جميع المعلومات الرسمية حول تلقيح ضد فيروس كورونا المستجد, اللقاحات المتاحة واستراتيجية تلقيح على هذا الرابط

ويمكنك العثور على معلومات حول عملية التلقيح في المناطق مختلفة من إسبانيا على هذا الرابط

بعد ذلك ، نشرح لك عن مجموعات السكان التي ستتلقى اللقاح كأولوية ، كما ذكرت السلطات الإسبانية

المرحلة -١: الحقن الأول المتوفر. المجموعات ذات  الأولوية

ـ المقيمون والموظفون في بيت العجزة ومراكز الاستقبال للأشخاص غير المستقلين بدرجة عالية

ـ  العاملون في قطاع الصحة والاجتماعيون في الرعاية الأولية

ـ العاملون في قطاع الصحة والاجتماعيون آخرين

ـ  الأشخاص الذين لديهم تبعيات كبيرة ولكنهم ليسوا في مؤسسة

المرحلة -٢:  الحقن المتوفرة للآخرين المجموعات ذات الأولوية

الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن ٨٠ عامً  ـ

الموظفين الآخرين في قطاع الصحة والاجتماعيين الذين تقل أعمارهم عن ٥٦ عامًا ـ

العاملون في الوظائف الاجتماعية الأساسية تحت سن ٥٦  ـ

الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين ٧٠ و ٧٩  ـ

الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين ٦٠ و ٦٩ عامًا ـ

الأشخاص  اعمارهم تحت ٦٠ سنة مع وجود خطر ـ

الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين ٥٦ و ٥٩ عامًا  ـ

الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين ٤٥ و ٥٥ عامًا  ـ

سيتم الإعلان عن المعلومات المتعلقة بموعد تلقيح مجموعات سكانية أخرى في وقت لاحق. في التحديثات اللاحقة لاستراتيجية تلقيح ضد كوفيد -١٩

من خلال النقر على الروابط التالية ، ستصل الى أربعة رسوم بيانية قامت بإعدادها منظمة الصليب الأحمر، لتزويدك بمعلومات عن لماذا وكيفية ومتى يتم التطعيم ضد فيروس كورونا